Radar

Het is natuurlijk vreselijk irritant als iets waar je jaren mee hoopt te doen eerder stuk gaat. Maarja, het kan nu eenmaal gebeuren! Ikea biedt m.i. een nette oplossing - er is een lattenbodem stuk en u krijgt ze zelfs allebei vergoed. Dat de lattenbodem er zelf niet meer is, tja, dat kan nu eenmaal gebeuren. Ik zou voor uzelf in oplossingen gaan denken - kies een mooi ander ledikant uit of slaap voortaan weer lekker op een matras dat plat blijft.

Wij denken ook in oplossingen; vandaar onze keuze. Dat het jammer is dat is zo.

Echter bestaat onze aankoop niet alleen uit de lattenbodems; maar is hier sprake van een heel bed. De optie die IKEA aanbied is dus niet geheel terecht. We krijgen inderdaad de twee lattenbodems vergoed; maar IKEA gaat voorbij aan het feit dat de producten onlosmakelijk met elkaar zijn verbonden.

Het zou inderdaad een heel ander verhaal zijn als er bij voorbaat al sprake was van een los bed frame; dan waren we meer dan content geweest.

nvt

Hartelijk dank hiervoor!

Inderdaad had ik nog niet de tijd om dit na te kijken; maar dit is zeker interessant.
Er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden, en waar een wil is, is een weg.

Echter; mijn vraag hier gaat niet om mijn directe oplossing en situatie, maar om de garantie kwestie van IKEA.

Niettemin: hartelijk dank!

Anyty schreef:Hartelijk dank hiervoor!

Inderdaad had ik nog niet de tijd om dit na te kijken; maar dit is zeker interessant.
Er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden, en waar een wil is, is een weg.

Echter; mijn vraag hier gaat niet om mijn directe oplossing en situatie, maar om de garantie kwestie van IKEA.

Niettemin: hartelijk dank!

Ok, ik merk al, dat er niet veel animo is, om het op te lossen, maar je gewoon verder met je strijd wil gaan tegen Ikea.
Vergoeding van twee lattenbodens, ofwel er maar een stuk is, was voor mij netjes, maar we ben ik.

Wie u bent? Zo te lezen iig een behoorlijk vooroordelend typetje.

In mijn eerdere posts kunt u al lezen welke oplossing wij hebben gekozen.

De link die u hier heeft gepost betreft een gebruikt bed en persoonlijk heeft dat idd niet echt mijn voorkeur.
Verder, gezien mijn zoektocht op internet, blijkt dat deze lattenbodem gewoonweg niet betrouwbaar is. Als wij geld terug krijgen van IKEA, en deze aanschaffen is er een grote kans dat we over een jaar met dezelfde brokken zitten; en dan is er helemaal geen oplossing mogelijk.

We hebben er zeer goed over na gedacht.

Dit topic gaat over garantie; en in ons geval wilde ik alleen maar weten wat onze rechten hiervoor zijn. Welke keuze wij maken is onze beslissing. En ik denk dat wij de meest verstandige beslissing hebben gemaakt. Niet alleen voor nu, maar zeker voor de toekomst.

Anyty schreef:Wie u bent? Zo te lezen iig een behoorlijk vooroordelend typetje.

In mijn eerdere posts kunt u al lezen welke oplossing wij hebben gekozen.

De link die u hier heeft gepost betreft een gebruikt bed en persoonlijk heeft dat idd niet echt mijn voorkeur.
Verder, gezien mijn zoektocht op internet, blijkt dat deze lattenbodem gewoonweg niet betrouwbaar is. Als wij geld terug krijgen van IKEA, en deze aanschaffen is er een grote kans dat we over een jaar met dezelfde brokken zitten; en dan is er helemaal geen oplossing mogelijk.

We hebben er zeer goed over na gedacht.

Dit topic gaat over garantie; en in ons geval wilde ik alleen maar weten wat onze rechten hiervoor zijn. Welke keuze wij maken is onze beslissing. En ik denk dat wij de meest verstandige beslissing hebben gemaakt. Niet alleen voor nu, maar zeker voor de toekomst.

Ik ben geen voor oordelend typetje, maar kan mij niet vinden in dit soort zeurende personen.
Er is al door iemand de opmerking gemaakt om op MP een motor te kopen, dat is het euvel verholpen, want met het bedrag van € 650.00 kan je veel doen.
Ik denk, als Ikea dit bed nog voorradig had, je beslist een nieuw gekregen had.
De link die ik gegeven had is voor een compleet bed, maar je had of alleen de lattenbodem of alleen de motor kunnen gebruiken en nog geld over gehad van het restitueerde bedrag van Ikea.
Voor de rest onthou ik mij verder van dit.

Ik wilde vooral weten wat mijn rechten waren. En blijkbaar is dat meer dan enkel de lattenbodems. Dat is geen zeuren; dat is vooral kijken naar andere opties.

In dit geval lijkt de geboden oplossing van IKEA heel mooi; in de praktijk betekent het echter wat anders.
Navraag buiten dit forum laat zien dat mijn gevoel in deze correct is: in principe hebben wij het recht de gehele koopovereenkomst ontbinden (dus van álles). Uiteraard heeft dit niet onze voorkeur, dat moge duidelijk zijn.

Dat ik graag wilde weten hoe dit garantietechnisch in elkaar steekt is mijn recht, dat u dat zeuren vind de uwe.

Anyty schreef:Ik wilde vooral weten wat mijn rechten waren. En blijkbaar is dat meer dan enkel de lattenbodems. Dat is geen zeuren; dat is vooral kijken naar andere opties.

In dit geval lijkt de geboden oplossing van IKEA heel mooi; in de praktijk betekent het echter wat anders.
Navraag buiten dit forum laat zien dat mijn gevoel in deze correct is: in principe hebben wij het recht de gehele koopovereenkomst ontbinden (dus van álles). Uiteraard heeft dit niet onze voorkeur, dat moge duidelijk zijn.

Dat ik graag wilde weten hoe dit garantietechnisch in elkaar steekt is mijn recht, dat u dat zeuren vind de uwe.

Anyty schreef:Wij willen geen nieuw bed, wij willen een oplossing.

De moter is volgens IKEA onherstelbaar. Ons bed is dus nu defect.
Hetgeen wat wij vergoed krijgen is enkel de lattenbodem "ALSVAG"; dit is een lattenbodem met een soort van ombouw hieromheen. Er is hiervoor geen vervangend artikel te krijgen; ook niet bij andere winkels.

Ontbinding koopovereenkomst is de volgende stap; echter IKEA gaat niet akkoord want "er mankeert niets aan de matrassen" terwijl dit wel 1 aankoop is geweest.

Het tegendeel bewezen.

Wat een waardeloze service van IKEA om zo met klanten om te gaan. Belasting betalen doen ze ook al niet.

http://plazilla.com/page/4295097967/ike ... geheimpjes

Wat een waardeloze service van IKEA om zo met klanten om te gaan. Belasting betalen doen ze ook al niet.

http://plazilla.com/page/4295097967/ike ... geheimpjes

Van belastingontwijking betalen ze die die dure panden.

Bob Schurkjens schreef:Wat een waardeloze service van IKEA om zo met klanten om te gaan. Belasting betalen doen ze ook al niet.

http://plazilla.com/page/4295097967/ike ... geheimpjes

Ikea is actief in 38 landen.
Er zijn meer dan 280 Ikea winkels wereldwijd.
Ikea steunt het WWF.
Ikea heeft 127.000 personeelsleden in dienst.

Dat ze geen belasting betalen, is toch een Accord wat met de regering is gesloten.
Is dit ook in alle landen zo?
Als je geen belasting hoef te betalen, maak je er ook gebruik van.

Er verdienen dan toch 127 000 mensen hun boterham ermee, is dan ook netjes tegenover dat er bezuinigd wordt hier in Nederland en mensen werkeloos zijn.
Er zijn altijd voor en tegens.
Niemand hoef bij IKEA te kopen, dat is alles vrijwillig.

Als het zo een slechte service was en de producten waardeloos, zou ik er als ik TS was ook daar niets meer kopen, ook wordt er een deal gesloten.

Bob Schurkjens schreef:Wat een waardeloze service van IKEA om zo met klanten om te gaan. Belasting betalen doen ze ook al niet.

http://plazilla.com/page/4295097967/ike ... geheimpjes

Het is wel geniaal bedacht. Geef de zaak in handen van een liefdadigheidsinstelling, en je hoeft geen belasting te betalen. En daarmee kunnen de prutspulletjes nóg wat goedkoper worden in vergelijking tot de rest, en daarmee...

Je kan beter een tweedehands Auping Auronde kopen. Is al 40 jaar in productie. Een tijdloos en smaakvol ontwerp. Ik heb er net een gekocht en die bevalt prima. Niet kapot te krijgen en makkelijk in elkaar te zetten.

Bob Schurkjens schreef:Je kan beter een tweedehands Auping Auronde kopen. Is al 40 jaar in productie. Een tijdloos en smaakvol ontwerp. Ik heb er net een gekocht en die bevalt prima. Niet kapot te krijgen en makkelijk in elkaar te zetten.

Dan heb je toch het bericht van TS gemist, want ze wil geen tweede hands bed.

Langhus is nog leverbaar €229,- voor de 80 en €249,- voor de 90 brede....

Dus waarom 2 inleveren?
Je moet de huidige ombouw hergebruiken en monteren en dan kan het.
Als je de latten en kapotte motor inleverde dus niet de ombouw en toestemming vraagt hiervoor is dat meestal wel mogelijk.

Deze losse bodems blijven wel leverbaar en de eerder gekochte gaan wegens teveel klachten eruit, dus je bent niet de enige helaas en Ikea kost het al geld genoeg.
Ze stoppen liever dan boze klanten die terug komen want reparatie bleek ook niet succesvol

Dat ze er 2 terug willen nemen is netjes, 1 stuk is normaal volgens hun voorwaarden maar 1 terug.

De matrassen zijn aparte aankoop dus vallen buiten de geld terug regel.