Pagina 2 van 2

Re: AEG-vaatwasser kapot, net buiten garantie

Geplaatst: 15 apr 2020 13:49
door JozJan
Hoe ver zou dat bewijs dan gaan? De vaatwasser heeft prima gewerkt. Nu ontstaat er een defect - even er van uitgaan dat dat niet komt door onjuist gebruik. Wat zou TS dan meer moeten bewijzen dan dat de vaatwasser kapot is?

Re: AEG-vaatwasser kapot, net buiten garantie

Geplaatst: 15 apr 2020 14:16
door Moneyman
Ts moet bewijzen dat het product bij aanschaf non-conform was, dus dat het gebrek toen al aanwezig was. Een moeizame opgave. Naar met "ja naar hij hoort x jaar mee te gaan" kom je er niet.

Re: AEG-vaatwasser kapot, net buiten garantie

Geplaatst: 16 apr 2020 09:05
door Hawk-Eye
geschillencommissie oordeelt dat een apparaat zelfs 8 jaar mee moet kunnen...

https://www.degeschillencommissie.nl/ui ... t-maanden/

Re: AEG-vaatwasser kapot, net buiten garantie

Geplaatst: 16 apr 2020 09:24
door Moneyman
Logisch, omdat het in die casus de leverancier zélf is die die levensduur inbracht. Dan wordt je als consument aardig geholpen in je bewijslast :D

De realiteit is natuurlijk dat dat standaard niet gebeurd, en dat je dan als consument alsnog weer met legere handen staat. Natuurlijk kan je wel stappen zetten (het inschakelen van een deskundige ligt dan het meest voor de hand), maar dat gebeurt maar zelden.