De nieuwe Energiewet en voortijdige opzegging contract.

Heb je bepaalde ervaringen met een energiebedrijf? Deel hier jouw mening.
Ik_weet_niet_alles
Berichten: 1145
Lid geworden op: 18 sep 2020 14:49

Re: De nieuwe Energiewet en voortijdige opzegging contract.

Ongelezen bericht door Ik_weet_niet_alles »

NeoDutchio schreef:
27 jan 2026 12:57
De energiewet staat los van de algemene voorwaarden van de energiemaatschappijen. Een aanpassing in de wet is nooit een reden om kosteloos op te zeggen.
U hebt tijdig een aankondiging gehad dat per 11 maart de algemene voorwaarden zullen gaan veranderen. Vanaf het moment van het ontvangen van de mail tot 11 maart kunt u om die reden kosteloos opzeggen. U hebt al eerder opgezegd, en valt het dus buiten deze periode.
Vergelijk het met het kopen van bananen. Als u op donderdag bananen koopt kan het zijn dat ze de maandag er op in de actie zijn. Dat wil niet zeggen dat u met terugwerkende kracht ook die prijs betaald.
Als de Algemene Voorwaarden alleen worden aangepast aan de wet is er inderdaad geen reden om kosteloos op te zeggen. Als de Algemene Voorwaarden ook op andere punten worden aangepast, wat niet in de wet is geregeld, is er wel een reden om kosteloos op te zeggen. Vaak zie je dat de Algemene Voorwaarden ook op andere vlakken wordt aangepast en om problemen te voorkomen wordt alsnog een opzegperiode toegepast.
Essent heeft per 1-1-2026 de Algemene Voorwaarden aangepast en geldt dus de opzegtermijn vanaf 1-1-2026 tenzij Essent aan kan tonen dat ze de Algemene Voorwaarden alleen hebben aangepast aan de wettelijke regels.

De Posthoorn
Berichten: 279
Lid geworden op: 24 aug 2025 11:51

Re: De nieuwe Energiewet en voortijdige opzegging contract.

Ongelezen bericht door De Posthoorn »

NeoDutchio schreef:
27 jan 2026 17:07
16again schreef:
27 jan 2026 15:28
NeoDutchio schreef:
27 jan 2026 14:03
Nee, de wet ging in op 1 januari. De algemene voorwaarden veranderen per 11 maart aanstaande.
De AV zijn m.i. 1/1 al veranderd, om aan te sluiten op de nieuwe wet.
11 maart is enkel de afloopdatum voor kosteloze opzegging.
Nee, de AV worden pas in maart aangepast. En zoals het hoort word dat meer dan een maand van te voren aangegeven. De aanleiding is de wet, maar dat staat los van alles.

Ook ik kreeg op 20 januari netjes de mail dat per 12 maart de nieuwe AV in gaat. Dat wil zeggen dat ik tussen 20 januari en 11 maart de tijd heb om kosteloos op te zeggen.
Nee, per 1/1/26, maar pas ontvangen op 26/1/26. Dus als zij op tijd de mail hadden verstuurd, had ik zelfs al binnen 5 dagen kunnen overstappen zonder boete.

Productvoorwaarden Essent ZekerheidsGarantie (levering)
1 januari 2026
Laatst gewijzigd door De Posthoorn op 27 jan 2026 21:56, 1 keer totaal gewijzigd.

NeoDutchio
Berichten: 13319
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: De nieuwe Energiewet en voortijdige opzegging contract.

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Ik_weet_niet_alles schreef:
27 jan 2026 21:34
Essent heeft per 1-1-2026 de Algemene Voorwaarden aangepast en geldt dus de opzegtermijn vanaf 1-1-2026 tenzij Essent aan kan tonen dat ze de Algemene Voorwaarden alleen hebben aangepast aan de wettelijke regels.
Nieuwe klanten hebben inderdaad vanaf 1 januari de nieuwe voorwaarden ontvangen. Voor bestaande klanten gaat dit pas in op 12 maart: https://www.essent.nl/klantenservice/co ... oorwaarden.
Oftewel, vanaf het ontvangen van de mail (medio half januari) tot en met 11 maart hebben bestaande klanten de mogelijkheid om kosteloos op te zeggen. Daarna gaat voor hun pas de nieuwe algemene voorwaarden in.
Ik snap niet dat veel forumleden zo blijven hangen op die 1 januari. Die datum geldt bij geen enkel nutsbedrijf voor bestaande klanten. De nieuwe algemene voorwaarden gaan in per 12 maart 2026.

De Posthoorn
Berichten: 279
Lid geworden op: 24 aug 2025 11:51

Re: De nieuwe Energiewet en voortijdige opzegging contract.

Ongelezen bericht door De Posthoorn »

NeoDutchio schreef:
27 jan 2026 21:56
Ik_weet_niet_alles schreef:
27 jan 2026 21:34
Essent heeft per 1-1-2026 de Algemene Voorwaarden aangepast en geldt dus de opzegtermijn vanaf 1-1-2026 tenzij Essent aan kan tonen dat ze de Algemene Voorwaarden alleen hebben aangepast aan de wettelijke regels.
Nieuwe klanten hebben inderdaad vanaf 1 januari de nieuwe voorwaarden ontvangen. Voor bestaande klanten gaat dit pas in op 12 maart: https://www.essent.nl/klantenservice/co ... oorwaarden.
Oftewel, vanaf het ontvangen van de mail (medio half januari) tot en met 11 maart hebben bestaande klanten de mogelijkheid om kosteloos op te zeggen. Daarna gaat voor hun pas de nieuwe algemene voorwaarden in.
Ik snap niet dat veel forumleden zo blijven hangen op die 1 januari. Die datum geldt bij geen enkel nutsbedrijf voor bestaande klanten. De nieuwe algemene voorwaarden gaan in per 12 maart 2026.
Nog maar een keer NEE dan! Jij blijft hangen, niet ik of de anderen.

NeoDutchio
Berichten: 13319
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: De nieuwe Energiewet en voortijdige opzegging contract.

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

De Posthoorn schreef:
27 jan 2026 21:55
Nee, per 1/1/26, maar pas ontvangen op 26/1/26. Dus als zij op tijd de mail hadden verstuurd, had ik zelfs al binnen 5 dagen kunnen overstappen zonder boete.

Productvoorwaarden Essent ZekerheidsGarantie (levering)
1 januari 2026
https://www.essent.nl/klantenservice/co ... oorwaarden
Vanaf 12 maart 2026 gaan onze nieuwe voorwaarden in.

Let op: Ben je vanaf 1 januari klant geworden? Dan ben je bij aanmelding al akkoord gegaan met de nieuwe voorwaarden. Je profiteert hier dus al van en hoeft niets te doen. Ben je nog geen klant? Dan gelden de nieuwe voorwaarden zodra je een contract afsluit.
U hebt op 26 januari het bericht ontvangen dat per 12 maart 2026 de algemene voorwaarden zullen gaan veranderen.
Ja, de energiewet is op 1 januari ingegaan, maar dat staat hier los was. Ja, nieuwe klanten krijgen automatisch sinds 1 januari de nieuwe voorwaarden, maar dat staat hier los van. Bestaande klanten krijgen vanaf 12 maart de nieuwe voorwaarden tenzij er bezwaar gemaakt word.

NeoDutchio
Berichten: 13319
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: De nieuwe Energiewet en voortijdige opzegging contract.

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

De Posthoorn schreef:
27 jan 2026 21:57
Nog maar een keer NEE dan! Jij blijft hangen, niet ik of de anderen.
Doet u mij dan een plezier, kopieer de mail die u ontvangen heeft, haal daar de nutteloze zaken uit en post die eens hier. Het zou mij zeer verbazen als u een andere mail heeft gekregen als Bromsax en dat er bij u een andere inhoud in de mail staat als dat wat er online staat.
Als voorbeeld hier het belangrijkste uit het bericht van Energie Direct:
Je hoeft niets te doen. Als we uiterlijk 11 ‌maart ‌2026 niets van je horen, gaan we ervan uit dat je de nieuwe voorwaarden accepteert. Ze gaan dan op 12 ‌maart ‌2026 automatisch voor je in.
En laat dat nu exact hetzelfde zijn als in de link van Essent staat: https://www.essent.nl/klantenservice/co ... oorwaarden
Vanaf 12 maart 2026 gaan onze nieuwe voorwaarden in.
En wat heeft Bromsax al gedeeld?
Bromsax schreef:
27 jan 2026 15:52
Dit zegt de mail van Essent:

Accepteren van de voorwaarden
Je hoeft niets te doen. Als we uiterlijk 11 ‌maart ‌2026 niets van je horen, gaan we ervan uit dat je de nieuwe voorwaarden accepteert. Ze gaan dan op 12 ‌maart ‌2026 automatisch voor je in.

Janzegt
Berichten: 54
Lid geworden op: 28 okt 2023 16:18

Re: De nieuwe Energiewet en voortijdige opzegging contract.

Ongelezen bericht door Janzegt »

Bromsax heeft correct gekopieerd uit de mail van Essent.
Let ook op de opmerking "Accepteer je de nieuwe voorwaarden niet, geef dan hier aan dat je het er niet mee eens bent".
Deze zin staat ook in de mail van Essent en bevat een link dat je kunt aangeven dat je het niet eens bent met de nieuwe voorwaarden. Ik weet niet of je dat al gedaan hebt, het kan nodig zijn als je later wilt beweren dat je je contract hebt opgezegd om redenen van het niet eens zijn met de nieuwe voorwaarden.

16again
Berichten: 17103
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: De nieuwe Energiewet en voortijdige opzegging contract.

Ongelezen bericht door 16again »

NeoDutchio schreef:
27 jan 2026 21:56
Oftewel, vanaf het ontvangen van de mail (medio half januari) tot en met 11 maart hebben bestaande klanten de mogelijkheid om kosteloos op te zeggen.
Dus 7-jan , de datum waarop TS de opzegging heeft ingediend was eigenlijk te vroeg om kosteloos op te zeggen.
Mogelijke escape:
TS dient na ontvangen van bericht 26-1 direct aan de leverancier te melden dat hij de nieuwe voorwaarden niet accepteert.
Daarmee is TS eerder dan 7-feb, pas op die dag wordt de boete berekend.

NeoDutchio
Berichten: 13319
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: De nieuwe Energiewet en voortijdige opzegging contract.

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

16again schreef:
28 jan 2026 07:57
NeoDutchio schreef:
27 jan 2026 21:56
Oftewel, vanaf het ontvangen van de mail (medio half januari) tot en met 11 maart hebben bestaande klanten de mogelijkheid om kosteloos op te zeggen.
Dus 7-jan , de datum waarop TS de opzegging heeft ingediend was eigenlijk te vroeg om kosteloos op te zeggen.
Klopt.

16again schreef:
28 jan 2026 07:57
Mogelijke escape:
TS dient na ontvangen van bericht 26-1 direct aan de leverancier te melden dat hij de nieuwe voorwaarden niet accepteert.
Daarmee is TS eerder dan 7-feb, pas op die dag wordt de boete berekend.
Er is al opgezegd, maar het is het proberen waard.

witte angora
Berichten: 30407
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: De nieuwe Energiewet en voortijdige opzegging contract.

Ongelezen bericht door witte angora »

Het mooie is, en dat plaatst deze discussie meteen in perspectief, dat TS eerdaags vanzelf het antwoord zal krijgen.

16again
Berichten: 17103
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: De nieuwe Energiewet en voortijdige opzegging contract.

Ongelezen bericht door 16again »

witte angora schreef:
28 jan 2026 09:07
Het mooie is, en dat plaatst deze discussie meteen in perspectief, dat TS eerdaags vanzelf het antwoord zal krijgen.
Dat klinkt als passief afwachten.
Maar misschien kan TS door actief argumenten aan te dragen richting leverancier dat antwoord een gunstige kant opsturen.

Plaats reactie