Slechte service Gamma

[gosewijn]

Fijn voor jouw vriendin . Kijk even bij gamma en je weet het

[witte angora]

Die meerdere koorden, want daar heeft TS het over, zijn wel van heel erg lang geleden. Die raken inderdaad op den duur in de knoop.

Tegenwoordig wordt dat niet meer zo gemaakt. Misschien nog wel met vouwgordijnen, maar dat weet ik niet.

[16again]

Meerdere koorden lijkt me enkel logisch als je zowel de boven als de onderkant kunt ophalen/laten zakken.

[witte angora]

Dat was het systeem toen. De lamellen, of het gordijn, werden om de pakweg 25 centimeter bij elkaar gehouden door die koordjes. Om het op te trekken moest je aan alle koorden tegelijk trekken. En dat ging dus niet altijd goed.

[De Posthoorn]

Fijn voor jouw vriendin . Kijk even bij gamma en je weet het

Precies!

Van Gamma.com:
Soort bediening
Een rolgordijn kan verschillende soorten bedieningen hebben. Je hebt de keuze uit een ketting, KOORD of greep.

[etomassen]

Ik heb precies hetzelfde probleem gehad bij de Gamma.
Ik had ook een rolgordijn besteld van €600,00
Al heel snel zaten de draden in de knoop.
Ik kreeg een nieuwe connector opgestuurd, daar zitten de draden in ondanks dat ik al aangeven had en foto's gestuurd had dat dit niet kon werken.
Daarne kreeg ik allemaal onderdelen opgestuurd om zelf het het ophaalsysteem te vervangen.
Dat moest ik zelf doen. Geen idee hoe.
Ik heb gevraagd of er iemand lang kon komen maar ook dat werd niet gedaan.
Uiteindelijk kreeg ik €50,00 uit coulance(!!) dan kon ik zelf iemand laten komen.
Dat heb ik niet geaccepteerd en hebben ze de zaak gesloten.
Gelukkig heb ik een rechtsbijstand verzekering en zij hebben de klacht overgenomen en na ruim een half jaar heb ik een nieuw rolgordijn gekregen van de Gamma.
Begin met een ingebrekestelling brief te sturen naar de Gamma, je kan voorbeelden van zo'n brief via Google.
Succes!!

Een rolgordijn heeft geen koordjes maar een ketting , ene een prijs van 600,00 euro lijkt mij niet waarschijnlijk

Wat knap dat u weet wat mijn rolgordijn gekost heeft en hoe het eruit ziet!
Misschien u eens gaan verdiepen in het aanbod van rolgordijnen.
Ik heb besteld bij de GAMMA een opmaat gemaakt plissé dubbel gordijn, 174 x 190 type Top down bottom up
met trekkoord! Prijs om precies te zijn € 647,00.
Voor een paar tientjes had ik ook echt mijn rechtsbijstandverzekering niet ingeschakeld.

rolgordijn.jpg (29.83 KiB) 149 keer bekeken | Inbreuk op auteursrecht?

[riddert]

Dat is toch ook geen gezicht, die slordige touwtjes aan de zijkant.
Kan dat niet anders?

[De Posthoorn]

Dat is toch ook geen gezicht, die slordige touwtjes aan de zijkant.
Kan dat niet anders?

Blijkbaar niet. Bovendien gaat daar de klacht toch helemaal niet over.

[etomassen]

Dat is toch ook geen gezicht, die slordige touwtjes aan de zijkant.
Kan dat niet anders?

Blijkbaar niet. Bovendien gaat daar de klacht toch helemaal niet over.

Gaat het wel over. De topic starter heeft het over touwtjes die in elkaar gaan zitten. Ik heb precies hetzelfde probleem gehad alleen noem ik het koordjes.

[De Posthoorn]

Dat is toch ook geen gezicht, die slordige touwtjes aan de zijkant.
Kan dat niet anders?

Blijkbaar niet. Bovendien gaat daar de klacht toch helemaal niet over.

Gaat het wel over. De topic starter heeft het over touwtjes die in elkaar gaan zitten. Ik heb precies hetzelfde probleem gehad alleen noem ik het koordjes.

Het gaat over in de knoop rakende koordjes, maar het gaat niet over of het wel of geen gezicht is.

[Janzegt]

voor de reageerders over die touwtjes en die blijkbaar niet weten hoe plissé gordijnen eruitzien, de foto getoond bij de reactie van etomassen op 14 sep 2026 14:55 laat de touwtjes zien van een breder gordijnen waarbij 3 of 4 touwtjes worden gebruikt om de onderbalk naar boven te trekken. Deze touwtjes komen samen in een kunststof blokje, dat aan de zijkanten zit van het gordijn.
Ikzelf heb 2 plissé gordijnen van elks 2,8meter breed en de onderbalk wordt met 5 touwtjes naar boven getrokken. Dat is niet om het gewicht, maar om de gordijnen netjes in model te houden. Die vijf touwtjes lopen door de bovenbalk en komen er aan de uiteinden uit. De draden gaan hier over een geleider en een rem. En deze combinatie zorgt ervoor dat de draden gaan twisten en soms vast lopen.

Het probleem van TS is heel herkenbaar.
Ik heb het ook gemeld bij interieurwinkel waar ik ze gekocht heb, en die is bij mij thuis geweest en heeft het gordijn gedemonteerd, de draadjes uit het blokje gehaald, alle krullen eruit gehaald en weer gemonteerd. Totaal max 10 minuten per gordijn. Het vastlopen kwam na enkele maanden wel weer terug, en toen heb ik zelf even de balk gedemonteerd.
De basis van het probleem is meerdere touwtjes naast elkaar die een hoek van 90 graden maken over een wieletje die ook dient als rem om het gordijn open te houden als je dat wilt. Alleen de duurdere merken van plisse gordijnen hebben een geleiding per draad

[riddert]

Kortom, het is een product eigenschap die hoort bij de goedkopere uitvoering van dit type gordijn.
Waarmee de gamma dus geen actie hoeft te ondernemen.