witte angora schreef:Ik kan me voorstellen dat BCCS niet graag tot drie keer toe een gasfornuis om moet ruilen omdat de eerste twee niet precies de juiste kleur wit hadden die bij de keukenfrontjes passen. Dus die zal zeker geen mogelijkheid tot ruilen aanbieden. En dat recht heeft hij.
Dit kan toch ook voor de koop geregeld worden?
En als bij levering blijkt dat het product niet de bestelde kleur heeft, dan gaat het product linea recta terug naar de leverancier.
Terugkomend op het probleem van de TS:
De schoenen blijken achteraf niet te passen.
Het risico daarvan ligt bij de TS zelf en de TS dient dan ook het risico zelf ervan te dragen en het risico niet af te schuiven op de winkelier.
Als de TS tijdens de koop de schoenen had gepast, waren ze erachter gekomen dat de schoenen niet goed paste en was er niets aan de hand geweest.
Daarbij wist de TS tijdens de koop ook dat de schoenen niet teruggebracht kunnen worden. Dan is het aan de TS de keuze: neem ik het risico wel of niet.
Dat nu de winkelier zwart wordt gemaakt vind ik zeker niet op zijn plaats.