Pagina 2 van 3

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 13 feb 2008 13:51
door sarietje
Tip : GA EENS NAAR EEN TWEEDEHANDS BANDENZAAK
Ik had twee achterbanden nodig. Die zijn er meteen opgezet (met een prima profiel en uitgelijnd en wel) voor 25,- E per stuk.
Zeker de moeite waard en ook garantie.

Succes allemaal

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 13 feb 2008 14:44
door flierefluit
Ik heb bij www.autobandenmarkt.nl 2 keer banden besteld, en ook vlot geleverd gekregen! Je hoeft hier ook niet vooruit te betalen. Misschien een tip voor personen die op zoek zijn naar goedkope banden. :D

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 14 feb 2008 11:50
door auparadis
Mensen ga nou niet voor een dubbeltje op de eerste rang zitten, ga gewoon naar een goede bandenspecialist, daar krijg je een goed advies en kan je ook nog eens terug als er wat is, mijn ervaring was toen ik een probleem had, bij het montagebedrijf waardeloos, er moest onder de auto gebalanceerd worden en dat konden ze niet er waren er zelfs 3 die dat niet konden, ik ben toen naar een bandespecialist en die heeft het voor een nette prijs opgelost. nooit meer banden via internet. ook 1 x wielen gekocht, en de verkeerde offset gekregen, gevolg niet mee te rijden, reactie bandennet. eigen schuld. nooooooooooit meer

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 14 feb 2008 22:47
door luca02
Afscheid van een mooi concept,

Allereerst wil ik graag alle klanten van Bandengids.nl bedanken voor het in onze web winkel gestelde vertrouwen.
Wegens mijn vertrek als algemeen directeur van De Bandengids BV zal ik niet meer in staat zijn via dit forum klachten in behandeling te nemen, ik zal mijn opvolger de heer R. Vellema vragen of hij berijdt is dit forum te blijven bezoeken ik zal het zeker van tijd tot tijd blijven doen.
Ik ben zelf de afgelopen maand niet meer actief geweest op dit forum omdat ik me heb voorberijd voor de aanvaarding mijn nieuwe functie.
Het bedenken van het concept, de voorbereidingen, het daadwerkelijk oprichten en de vervolmaking van de hele organisatie heb ik met veel plezier gedaan.
Ik durf dan ook met een gerust hard te zeggen dat er een geheel vernieuwend fris concept is ontstaan dat inmiddels meer dan levensvatbaar is.
Natuurlijk gebeurd er wel eens wat maar dat is bij elke nieuwe en snel groeiende organisatie het geval, en zo ook bij organisaties die reeds lange tijd gerenommeerd zijn uit eigen ervaring enkele namen, kpn telecom, versatel, de belastingdienst, casema enz.
Duizenden klanten van Bandengids.nl zijn zeer te vrede u kunt de reacties lezen op www.bandengids.nl onder de knop reacties van andere.
Als ik dit forum lees vaak in schril contrast met de reacties op de website vraag ik me wel eens af of het allemaal wel reacties zijn van mensen die echt klant zijn en of ervaring hebben met bandengids.nl.
Bij deze wil ik toch nog graag reageren op de laatste reacties.
De Bisseling blijft zeer negatief ondanks mijn persoonlijke bekommering, ik moet hem helaas wel gelijk geven wegens werkdruk had een van de medewerkers van de afdeling klantenservice eigenhandig de procedure geweizicht inmiddels gecorrigeerd ik hoop voor de heer Bisseling wel dat hij niet altijd zo negatief in het leven staat daar is het veel te kort voor.
Mnouwens ik vind het exceptioneel dat een tevreden klant een bericht poost op een klachten forum bij deze bedankt.
Rjansen voor deze klant zal ik me persoonlijk nog inspannen ik ga er morgen achteraan word vervolgt.
GMKX kwik fit is veel duurder dan bandengids.nl dus mag de klant ook een hoger service niveau verwachten het adres van bandengids.nl staat trouwens gewoon vermeld op de website ook hier kunt u zich vervoegen op de website onder de knop prijsvergelijk kunt u de prijsverschillen zien.
Transtar bij andere leveranciers van banden en aanverwante producten komen ook backorders voor heel vervelend maar onvermijdelijk ik ben toch blij dat u op het door u bestelde product gewacht hebt.
Sarietje gebruikte banden geen enkele organisatie op het gebied autobanden prijst gebruikte banden aan je kan goede gebruikte banden kopen maar het ontbreekt aan een deugdelijke controle op dit product dus u bent overgeleverd aan de expertise van de verkopende partij ? ik persoonlijk koop dan toch maar liever nieuw zo goedkoop hoeft het voor mij dan ook weer niet maar vrijheid blijheid ik wens sarietje veel succes er mee, en dit meen ik echt.
Flierefluit bandengids is in 70% van de peilingen goedkoper dan autobandenmarkt en bij ons kan je ook op rekening kopen ? bandengids is ook nog eens een oer Nederlands bedrijf in tegenstelling tot autobandenmarkt van origine Duits.
Auparadis bandennet is bij ons niet bekend dus kan ik hier ook geen commentaar op geven specialisme zo als aan de auto balanceren kan je inderdaad beter aan een echte specialist over laten bandengids.nl beschikt over 100 montagepunten met vijf sterren u kunt deze vinden op onze website, u moet dan denken aan bovag leden, merkendealers, ad garagebedrijven, en bijv. uni garand leden zijn dit dan geen specialisten, u moet ze wel zelf vinden via ons zoek systeem we hebben immers bijna driehonderd montagepartners door heel Nederland

Als afsluiting wil ik graag een ieder die dit forum bezoekt toch overhalen bij ons zijn banden te bestellen ik blijf het zeker doen tot ik ze niet meer nodig heb.

Met vriendelijke groet,

D.H.C.Postelmans
:wink:

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 15 feb 2008 10:24
door rjanssen
Naar aanleiding van een eerdere reactie op dit forum over mijn ervaring met bandengids.nl wil ik hierbij een update geven van de gang van zaken.

Er is contact met mij opgenomen, de bandenmaat die ik besteld had is moeilijk leverbaar nu is mij een alternatief aangeboden en die worden nu spoedig geleverd. Dus wat mij betreft nette service.

R. Janssen

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 15 feb 2008 14:20
door GMKX
geleife de speling korkt te deon. Aanderst is ut neit te lesen

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 18 feb 2008 11:54
door luca02
Geachte mevrouw, heer
GMKX

Dislectie is geen ziekte je hoeft er ook niet bang voor te zijn zo als u ziet kan je er zelfs nog directeur mee woorden, gelukkig ben ik hoog begaafd op het vakgebied rekenen net zo als onze klanten.
Verder wil ik een ieder die kampt met een vorm van dislectie zeggen schaam je er vooral niet voor foutloos schrijven is voor weinigen weg gelegd, ontdek u sterkte en maak daar gebruik van het is immers vaak zo dat mensen met dislectie uitblinken op een ander gebied dan taal.

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 16 mei 2008 20:28
door WK70
Ook ik heb velgen en banden besteld bij Bandengids.nl. Zit nu 3 weken te wachten en hoor werkelijk niets. De telefoon wordt niet opgenomen, mailtjes worden herhaaldelijk niet beantwoord. Ik begin dit heel erg beu te worden. Neem eens contact op mensen, ik begin -zoals hier al eerder vernoemd- ook in de problemen te raken met m'n APK. Ik wil eens weten wat de voortgang is van het geheel, want dit is niet normaal.

Ik wil m'n producten geleverd zien of gewoon m'n geld terug. Het gaat overigens om ordernr. 2008042518050716879.

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 20 jun 2008 11:45
door tondekleijn
Hier onder het mailverkeer:

Ik hoop dat er een snelle afwikkeling gaat plaatsvinden.



Geachte Karin of Riekus,

Ik heb nog steeds niets gehoord en begin er een slecht gevoel over te krijgen.
Binnenkort gaan we op vakantie en ik wil graag tevoren nog nieuwe banden op de auto hebben liggen.

Waar blijven mijn banden?

met vriendelijke groet,

Ton de Kleijn


>>> "karin" <[email protected]> 12-6-2008 14:46 >>>
Geachte heer de Klein,

Mijn excuses voor de langere wachttijd, we verwachten de dat de banden
midden volgende week worden aangeboden.

Met vriendelijke groet,

Riekus Vellema
Bandengids.nl

-----Oorspronkelijk bericht-----
Van: Ton de Kleijn [mailto:[email protected]]
Verzonden: woensdag 11 juni 2008 14:31
Aan: claire
CC: Ton de Kleijn
Onderwerp: Ordernummer : 2008060511444317767

Hallo beste medewerker,

Kunt u mij doorgeven wanneer de banden aankomen op het door mij
geselecteerde afleveradres.

De gegevens:

Besteldatum : 05/06/2008 11:46:59
Ordernummer : 2008060511444317767
TWYP Betalingsreferentie : 95821951
Orderomschrijving : Bandengids.nl
ordernr:2008060511444317767

Geachte heer/mevrouw Ton de Kleijn,

Wij danken u voor uw bestelling.

Wij hebben uw betaling van Euro 152.51 ontvangen
Wij hebben uw bestelling in behandeling genomen en zullen deze met zorg
uitvoeren.

Zodra uw bestelling gereed is voor verzending zullen wij u daarvan op de
hoogte stellen.

Met vriendelijke groet,

De Bandengids BV
Karin Hazendonk
Tel 088 1234123
E-mail: [email protected]


Ik had verwacht inmiddels al wel een bericht te hebben ontvangen.

met vriendelijke groet,

Ton de Kleijn

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 24 jun 2008 15:03
door tondekleijn
De banden zijn binnen gekomen en worden er zaterdag opgelegd.

Het heeft 19 dagen geduurd.

Hopelijk loopt verder alles goed.

Ton de Kleijn
:o

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 29 jul 2008 22:43
door Joe D
Ik lees hier een aantal negatieve reacties aangaande bandengids.nl, maar aan de andere kant lijkt het er wel op dat ze moeite doen om zaken op te lossen.

Als een bedrijf succesvol is, dan kun je wel eens wat vertragingen krijgen en dan blijft er wel eens wat liggen. Iedereen die zelf in een dergelijk bedrijf heeft gewerkt snapt dat dat in alle branches voor komt.

Ik had overigens ergens op dit forum gelezen dat sommige internet bandenshops scherpe prijzen kunnen bieden, aangezien ze banden leveren die niet voor de Europese markt bedoeld zijn (geen E-keurmerk). Ik heb aan bandengids.nl gevraagd of hun banden allemaal wel aan de Europese eisen voldoen en ik kreeg keurig in een dag per e-mail een bevestiging dat hun banden wel het Europese keurmerk hebben.

Overigens is bandengids.nl aspirant-lid van Thuiswinkel Waarborg, wat ook wat extra zekerheid biedt.
Al met al lijkt het me toch een betrouwbaar bedrijf, of zien sommigen dat hier anders?

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 30 jul 2008 11:12
door Pascal73
JoeD :

Als bandengids zou ik ook dit antwoord geven. Maar er is ook nog verschil in E-keurmerken. Dit verschil is voornamelijk de landcode bij het E-Keur, bijvoorbeeld E4 of E11,etc...

In sommige E-landen zijn de naleving van de eisen wat minder nauwkeurig dan in andere landen. Let op voornamelijk oostblok landen!!

Er zitten zoveel verschillen in banden,waardoor sommige banden goedkoper zijn. Bij sommige A-merken is de kwaliteit door grijze import gelijk aan dat van een C-merk. Let hierbij vooral op Dunlop,Goodyear etc.....

Pascal73

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 02 aug 2008 10:47
door Joe D
Pascal, is er ergens een lijst waar de verschillende E-coderingen te vinden zijn, en wat is dan de keur die je moet hebben? Als het een e-keur is, dan voldoet het in ieder geval aan de Europese eisen, of zie ik dat verkeerd?

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 06 okt 2008 11:46
door Jordi Meijer
Banden besteld, geld afgeschreven maar op geen enkele manier te bereiken. Telefoonbeantwoorder geeft continue aan dat ze in gesprek zijn en geeft niet de kans in een wachtrij plaats te nemen. Emailadressen geven enkel een foutmelding met onbekende reden. Montagebedrijf weet ook van niets. Deze gang van zaken maakt mij enigszins zenuwachtig. Waar zijn jullie mee bezig???

ordernr 20080927 09555720225

Jordi Meijer

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 07 okt 2008 19:18
door Mallemalle
hoe lang geleden?

mijn ervaring, tussen de 10 en 21 dagen worden de banden geleverd

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 20 mar 2009 14:02
door karanina
Vanaf de oprichting in 2006 tot half december 2007 ben ik werkzaam geweest bij de Bandengids.nl
Nieuwsgierig keek ik wat rond voor info betreffende de Bandengids en ik kwam bij toeval op dit forum terecht.
Tot mijn grote verbazing zag ik dat mijn naam nog steeds wordt gebruikt onder de e-mail die wordt verzonden. Ik zag dit bij een bericht van juni 2008, ruim een half jaar na mijn vertrek bij de Bandengids. Komt bij mij toch de vraag of mijn naam nog wel op deze wijze gebruikt mag worden bij een bevestiging van een betaling.
En het is een zeer slordige zaak van de Bandengids dat dit niet is gewijzigd in de naam van de huidige medewerker klantenservice.
Ik ben zeer benieuwd of het nu maart 2009 inmiddels is veranderd. Wie kan mij hierop antwoord geven ?
Karin

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 03 apr 2009 02:55
door Gunnie
Wel grappig, dat de bandengids al anderhalf jaar beterschap belooft en ze hun personeelsbestand of systeem, wegens de overweldigende meer-aantallen, nog steeds niet verbeterd hebben. Het enige waar ze zich mee bezig houden is zichzelf op deze site te verdedigen. Dank voor al jullie verhalen... ik ga hier absoluut geen banden bestellen ;-)

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 03 apr 2009 16:40
door karanina
Het lijkt mij duidelijk dat er zeker geen massa medewerkers bij de Bandengids zijn. Wij hebben geprobeerd een bedrijf te starten met 3 mensen die zich het eerste anderhalf jaar volledig hebben ingezet om er een succes van te maken. Ik zeg niet dat het allemaal geweldig ging maar iedereen met vragen werd netjes geholpen. Het is wel frappant dat de ellende is begonnen in december 2007, duidelijk na mijn vertrek.
Ik zal ook niemand meer adviseren om bij de Bandengids banden te bestellen.

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 03 apr 2009 22:48
door Gunnie
Zowww, weer een faillissement aanstaande ;-) ... en niet eens de oorzaak van de crisis, maar door eigen wanbeleid...

Re: bandengids.nl

Geplaatst: 16 jun 2009 10:29
door herryherwegh
Ik heb velgen en banden besteld bij de bandengids.nl.
Eerst 17 inch,maar bij nader inzien wilde ik toch 18 inch, ik heb telefonisch contact op genomen en de telefoon werd beantwoord.Een en ander besproken en het geld dat tekort was bij gestort.De volgende dag een mailtje dat de velgen niet meer leverbaar waren in 18 inch of ik dan toch de 17 inch wilde hebben.Dat wilde ik niet en dus te kennen gegeven dat ik andere velgen in 18 inch zou uitzoeken. Ik heb dat dus gedaan,maar bij nader inzien kon ik eigenlijk niet de juiste velg uitzoeken,naar mijn zin.Ik heb vervolgens een mailtje gestuurd dat ik van de bestelling afzie,in afwachting van een eventueel nieuw aanbod wat wel naar mijn zin is.Ik heb verzocht of het geld, dat ik inmiddels al had gestort, een bedrag van 1236.50 euro,teruggestort kan worden op mijn rekening.Vervolgens heb ik geen enkele reactie meer gehad niet via mail en telefonisch zijn ze ook niet meer bereikbaar.Ik blijf ondertussen mailen en bellen,en hoop dat ik niet naar zwaardere juridische middelen moet grijpen,ik vind het jammer dat het zo gaat nu want in eerste instantie waren ze wel snel met reageren.
frans h