Zwammen en paddestoelen gedijen goed in een zure omgeving.
U dwaalt steeds verder af. Dit lijkt me meer een onderwerp voor Vroege Vogels. We praten nu over de beste route, de volgende stap van de vraagsteller.
Een zakelijke brief naar de leverancier met een verwijzing naar het bewijs (erkenning op reviewsite door leverancier) gevolgd door een stevige eis zoals gesuggereerd door MoneyMan lijkt het beste advies.
Is het dan verstandig om te noemen dat er gestreefd word naar een snel en redelijk compromis, om te voorkomen dat beide partijen in een kostbaar juridisch conflict belanden?
De verkoper heeft twee jaar garantie op de tuinset verleend en garandeert dan ook dat de tuinset gedurende die twee jaar geen onderhoud nodig heeft.
Die garantie is al een jaar niet meer van toepassing is maar de tuinset is in die drie jaar wel gebruikt, heeft in weer en wind buiten gestaan en is dus zeker niet nieuw meer.
M.i. zijn de verkoopvoorwaarden en de stelling dat de tuinset geen onderhoud behoeft niet eeuwig durend maar alleen van toepassing gedurende de garantietermijn.
Ts kan zich na de garantietermijn beroepen op non conformiteit maar dient wel te bewijzen dat de tuinset bij aanschaf al niet geschikt was voor het doel waarvoor die gebruikt gaat worden en zeker langer dan twee jaar zonder enig onderhoud te gebruiken zal zijn.
In die drie jaar kan er van alles met die tuinset gebeurt zijn waardoor het onderstel waarvan nog niet vast staat dat die van beukenhouten is kon gaan rotten.
De verwachting van kopers dat een product nooit kapot zal gaan of slijtage vertoond om wat voor reden dan ook een gebrek van de verkoper is want de enige zekerheid die er is dat vroeg of laat een product kapot gaat en daar kan de verkoper niet na jaren later voor aansprakelijk gesteld worden.
Tuurlijk gaat vroeg of laat een product kapot. Echter bij dit product zijn ze al verkeerd begonnen namelijk door een verkeerde materiaal keuze. Ik durf te stellen dat beukenhout per definitie niet geschikt is voor buitenmeubels.
Dat ze al aangaven dat ze nu ook ene ander plaatmateriaal gebruiken geeft volgens mij wel aan dat de fabrikant misschien wel heeft gekeken naar de uiterlijke eigenschappen maar te weinig naar de levensduur.
