Re: Moet Milka consument compenseren voor reeptekort?
Geplaatst: 16 mei 2026 09:57
Alleen gaat het hier om een Duitse uitspraak gebaseerd op de Duitse wet en regelgeving. Voor Milka in Duitsland heeft het, anders dan een tik op de vingers, verder geen consequenties. Er is geen boete opgelegd en de verpakking hoeft niet aangepast te worden omdat de repen al meer dan vier maanden in de winkel liggen.Consumenneke schreef: ↑16 mei 2026 00:58Je kan ook zeggen: als de rechter zich heeft uitgesproken, moet je niet achteraf mauwen.![]()
Dan kijken we naar de Nederlandse verpakking van een Milka reep:De Autoriteit Consument en Markt (ACM) ziet krimpflatie niet als een wettelijke overtreding, maar fabrikanten kunnen volgens de autoriteit bij gewijzigde hoeveelheid van de verpakking wel duidelijker zijn in hun informatie richting consumenten.
De prijs per kg is bedoeld om voor het winkelschap producten onderling te kunnen vergelijken.
De overheid heeft de kilo prijzen verplicht gesteld zodat de consument beter kan vergelijken. Als de consument dat dan vanwege moeilijk, lastig, geen zin in, het niet doet, ja dan wordt het lastig.
Gelukkig heeft de eerste rechter altijd gelijk. Gerechtshoven en Hoge Raad kunnen we afschaffen want die eerste rechter ... Die weet wel hoe het zit. Onmogelijk dat die er naast zit toch?J. Deltoer schreef: ↑16 mei 2026 09:57Dus eigenlijk snapt de rechter en de wetgever het niet en u als enige het wel.
De plaat wordt grijs.
Dat is duidelijk. Dat jij deze mening hebt maakt echter niet dat, wanneer ik wanneer ik opschrijf dat het oneerlijk is om je communicatie zo inrichten dat het consumenten niet opvalt dat de prijs wordt verhoogd oneerlijk is een mening is. Aan die opvatting ligt wel wetgeving aan ten grondslag en de Milka situatie is getoetst door de rechter.
Excuus, daar had moeten staan "inhoudelijke reactie". Hogere vormen dan weerspreken zijn bijvoorbeeld komen met een tegenargumenten, weerleggen en weerleggen van het centrale punt. Maar eigenlijk is "je mag niet is schrijven maar moet ik vind schrijven." een reactie op de toon of kritiek op de vorm waarin ik iets opschrijft.
Dat staat inderdaad aardig prominente in beeld. Ik zou verbaast zijn als de rechter in Nederland op basis van deze wrapping tot hetzelfde oordeel zou komen.
Dat is wel een ander doel dan doorhebben dat het gewicht van het product is aangepast. De consument kijkt wel naar die prijs op het moment dat hij twee producten wil vergelijken, maar niet als hij hetzelfde product wil kopen als vorige week.
Dat is zeker waar. Maar op de site staat verder:StevieNL81 schreef: ↑16 mei 2026 12:59Eerlijk is eerlijk.... In Duitsland staat het gewicht er ook vueel kleiner op.
https://www.aldi-nord.de/produkt/tafels ... 37439.html
Packung
kg = 22.87 / 22.11 / 21.63 / 20.95 / 19.90
EINKAUFSLISTE
Sorten:
TUC, 87 g
LU, 87 g
Luflee, 90 g
Noisette, 90 g
Weiße, 90 g
Zartherb, 90 g
Alpenmilch, 90 g
Haselnuss, 90 g
Kuhflecken, 90 g
Oreo Sandwich, 92 g
Ganze Nuss, 95 g
Oreo, 100 g
Oreo White, 100 g
Joghurt-Creme, 100 g
Caramel, 100 g
Erdbeer, 100 g
U mist het punt.StevieNL81 schreef: ↑16 mei 2026 12:08Gelukkig heeft de eerste rechter altijd gelijk. Gerechtshoven en Hoge Raad kunnen we afschaffen want die eerste rechter ... Die weet wel hoe het zit. Onmogelijk dat die er naast zit toch?J. Deltoer schreef: ↑16 mei 2026 09:57Dus eigenlijk snapt de rechter en de wetgever het niet en u als enige het wel.
De plaat wordt grijs.
Ow wacht .....
Dat is makkelijk. Natuurlijk heeft Milka na alle ophef zijn verpakkingen aangepast. Bovendien zijn veel smaakcombinaties wel als vanouds in 100 gram beschikbaar. Daar kan de doorsnee consument geen chocolade van maken.

De content die andere gebruikers dan Radar op het forum plaatsen, geeft uitsluitend de persoonlijke mening weer van de betreffende gebruiker en de juistheid of onjuistheid ervan komt geheel voor diens rekening.
Hiermee maak je vooral duidelijk dat je zelf geen idee hebt waar je het over hebt én dat je graag mijn woorden verdraait.J. Deltoer schreef: ↑16 mei 2026 09:57Dus eigenlijk snapt de rechter en de wetgever het niet en u als enige het wel.
De plaat wordt grijs.
Verzoek is om hier geen persoonlijke verschillen eindeloos te bekibbelen. En zeker niet door middel van sneren die op de persoon gericht zijn. Houd het gewoon bij argumenten.Moneyman schreef: ↑16 mei 2026 15:40Als je dat idee wél zou hebben, dan zou je weten dat ik niet bepaald de enige ben die deze mening is toegedaan, maar dat een grote groep gezaghebbende advocaten, juristen, gerechtsdeurwaarders en andere relevante deskundigen diezelfde mening zijn toegedaan. En niet voor niets.
Ook lijkt me dat een beroep op een grote groep gezaghebbende gelijkdenkenden een loze bewering is als u daar geen bewijs aan toevoegt. De gemiddelde consument is daarentegen een belangrijke factor in onze rechtspraak.
Met excuus. Die discussie lijkt onvermijdelijk. Ik verwijs in dit geval naar de bijzonder gezaghebbende Van der Grinten.Consumenneke schreef: ↑15 mei 2026 16:02Een lange semantische juridische discussie daar onttrek ik me aan.![]()
Daaraan voeg ik toe de mening van de hoogste bestuursrechter in Italië die stelt dat de rechtspraak rekening moet houden met omstandigheden, omdat de gemiddelde consument geen homo economicus is.Bij de vaststelling of een handelspraktijk oneerlijk is, speelt de gemiddelde consument een belangrijke rol. Het Hof van Justitie van de Europese Unie heeft deze maatmens in zijn rechtspraak gekarakteriseerd als ‘normaal geïnformeerd en redelijk omzichtig en oplettend’.
Deze gezaghebbende rechter houdt er wel een roomse kijk op na.De AG is van mening dat de ‘gemiddelde consument’ niet beantwoordt aan het Homo Economicus-denken. Het begrip ‘de gemiddelde consument’ is flexibel genoeg om in bepaalde situaties te worden beschouwd als een koper met ‘beperkte rationaliteit’. Hiervoor heeft de AG een reeks argumenten, waarvan ik de belangrijkste hieronder bespreek.
Allereerst is de ‘gemiddelde consument’ geen statisch criterium. Het is een flexibel begrip dat steeds moet worden aangepast in het licht van de relevante omstandigheden. Hierbij moet ook rekening worden gehouden met realistische overwegingen, zoals de te verwachten kennis over een bepaald product.
Met zijn tweede argument lijkt de AG een stap verder te gaan. Bij de beoordeling van – in dit geval – de (on)eerlijkheid van een handelspraktijk moet enkel rekening worden gehouden met de ‘typische gedragingen van de doorsneeconsument’. De doorsneeconsument is – in tegenstelling tot de Homo Economicus – geen koper die slechts een laag beschermingsniveau nodig heeft. De ‘gemiddelde consument’ is immers niet altijd in de positie om alle beschikbare informatie te verzamelen en daar verstandig naar te handelen.
Verder overweegt de AG dat de bekende termen ‘redelijk geïnformeerd, omzichtig en oplettend’ niet tot doel hebben om de lat voor bescherming hoger te leggen. De wetgever heeft enkel beoogd een vrij lage minimumdrempel op te werpen voor de ‘zeer goedgelovige, naïeve of oppervlakkige’ consument.
Hahaha dat je dit verzoek pas aan mij richt, en niet aan de poster van de voorgaande reactie, geeft direct aan hoe weinig waarde ik aan zo'n oproep moet toekennenConsumenneke schreef: ↑16 mei 2026 16:05Verzoek is om hier geen persoonlijke verschillen eindeloos te bekibbelen. En zeker niet door middel van sneren die op de persoon gericht zijn. Houd het gewoon bij argumenten.Moneyman schreef: ↑16 mei 2026 15:40Als je dat idee wél zou hebben, dan zou je weten dat ik niet bepaald de enige ben die deze mening is toegedaan, maar dat een grote groep gezaghebbende advocaten, juristen, gerechtsdeurwaarders en andere relevante deskundigen diezelfde mening zijn toegedaan. En niet voor niets.
Ik sluit me aan bij Van der Grinten. En ik verbind dat aan mijn eerdere stelling dat een redelijk omzichtig en oplettend conmsument prima ziet dat er met flinke letters het juiste gewicht op de verpakking staat.Consumenneke schreef: ↑16 mei 2026 16:05Ik verwijs in dit geval naar de bijzonder gezaghebbende Van der Grinten.
Bij de vaststelling of een handelspraktijk oneerlijk is, speelt de gemiddelde consument een belangrijke rol. Het Hof van Justitie van de Europese Unie heeft deze maatmens in zijn rechtspraak gekarakteriseerd als ‘normaal geïnformeerd en redelijk omzichtig en oplettend’.
Lees haar betoog (pdf) eerst maar eens goed, dan zie je dat Lenka precies het tegenovergestelde beargumenteert, onder andere op basis van het Teekanne-arrest en het Canal Digital-arrest.
Dat slaat dus ook op de aanvankelijke Milka-verpakking waarop het nieuwe gewicht niet met grote letters zichtbaar was.Als oorzaak van de verkeerde of dubbelzinnige indruk bij de consument verwijst het HvJEU in het Teekanne-arrest niet naar de cognitieve capaciteiten van de gemiddelde consument, maar naar het feit dat de elementen van een etikettering in de praktijk ‘leugenachtig, verkeerd, dubbelzinnig, tegenstrijdig of onbegrijpelijk’ kunnen zijn.
Zelfs met koeieletters.....is het voldoende duidelijk dat het product is veranderd, als er volgende week 80g staat?
Dat doet me denken aan de manier waarop bejaarden in de jaren 70 tijdens ingezonden brieven in o.m. televisiegidsen hun mening kracht bij dachten te kunnen zetten: ik vind, en velen met mij... bla bla bla... Dat niveautje.Moneyman schreef: ↑16 mei 2026 15:40Hiermee maak je vooral duidelijk dat je zelf geen idee hebt waar je het over hebt én dat je graag mijn woorden verdraait.J. Deltoer schreef: ↑16 mei 2026 09:57Dus eigenlijk snapt de rechter en de wetgever het niet en u als enige het wel.
De plaat wordt grijs.
Als je dat idee wél zou hebben, dan zou je weten dat ik niet bepaald de enige ben die deze mening is toegedaan, maar dat een grote groep gezaghebbende advocaten, juristen, gerechtsdeurwaarders en andere relevante deskundigen diezelfde mening zijn toegedaan. En niet voor niets.
Mooie (doel)redenering, maar jouw “dus” is een wel heel makkelijke redenering. Niets aan de verpakking is “leugenachtig, verkeerd, dubbelzinnig, tegenstrijdig of onbegrijpelijk”.Consumenneke schreef: ↑16 mei 2026 18:17Lees haar betoog (pdf) eerst maar eens goed, dan zie je dat Lenka precies het tegenovergestelde beargumenteert, onder andere op basis van het Teekanne-arrest en het Canal Digital-arrest.
Dat slaat dus ook op de aanvankelijke Milka-verpakking waarop het nieuwe gewicht niet met grote letters zichtbaar was.Als oorzaak van de verkeerde of dubbelzinnige indruk bij de consument verwijst het HvJEU in het Teekanne-arrest niet naar de cognitieve capaciteiten van de gemiddelde consument, maar naar het feit dat de elementen van een etikettering in de praktijk ‘leugenachtig, verkeerd, dubbelzinnig, tegenstrijdig of onbegrijpelijk’ kunnen zijn.