Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Goede of slechte ervaringen met meubels? Geef hier jouw mening.
woneninterieur
Berichten: 44
Lid geworden op: 08 nov 2023 21:45

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door woneninterieur »

Lady1234 schreef:
24 feb 2024 17:24
“U heeft van ons AL bericht ontvangen”.

Komisch.

Blijkbaar kunnen zelfs orders van december niet geleverd worden.

Wat heeft dat allemaal nog met een failliete leverancier van begin 2023 te maken?
Deze order kan gewoon geleverd worden hoor.
Dit gaat om barstoelen die gemaakt worden op bestelling en geen productiewerk zoals Ikea.
Levertijd uitgelopen en op verzoek geannuleerd.

Lady1234
Berichten: 27378
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Ach ja.

Twee krukken besteld op 9 december 2023, levertijd ca. 2 weken.

Order na diverse toezeggingen van levering, geannuleerd op 5 februari 2024.

Op 24 februari 2024 geld nog niet terug.

Wat is daar “gewoon” aan?

Nee, het is geen Ikea. Gelukkig gaat het daar niet zo.

Moneyman
Berichten: 32937
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door Moneyman »

Lady1234 schreef:
24 feb 2024 20:49
Ach ja.

Twee krukken besteld op 9 december 2023, levertijd ca. 2 weken.

Order na diverse toezeggingen van levering, geannuleerd op 5 februari 2024.

Op 24 februari 2024 geld nog niet terug.

Wat is daar “gewoon” aan?
Heb je het nou echt nodig om de woorden te verdraaien?

Lady1234
Berichten: 27378
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Waar verdraai ik wat?

Moneyman
Berichten: 32937
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door Moneyman »

Lady1234 schreef:
24 feb 2024 21:56
Waar verdraai ik wat?
In het bericht wat ik citeer natuurlijk.

witte angora
Berichten: 33203
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door witte angora »

Lady1234 schreef:
24 feb 2024 20:49
Nee, het is geen Ikea. Gelukkig gaat het daar niet zo.
Gelukkig gaat het bij Ikea dus nog slechter. Ikea 1.5, Woneninterieur.nl 2.3.

Onkruid71
Berichten: 3287
Lid geworden op: 02 nov 2021 04:10

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door Onkruid71 »

witte angora schreef:
24 feb 2024 22:16
Lady1234 schreef:
24 feb 2024 20:49
Nee, het is geen Ikea. Gelukkig gaat het daar niet zo.
Gelukkig gaat het bij Ikea dus nog slechter. Ikea 1.5, Woneninterieur.nl 2.3.
Worden daar ook het aantal klanten meegerekend.

Lady1234
Berichten: 27378
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door Lady1234 »

witte angora schreef:
24 feb 2024 22:16
Lady1234 schreef:
24 feb 2024 20:49
Nee, het is geen Ikea. Gelukkig gaat het daar niet zo.
Gelukkig gaat het bij Ikea dus nog slechter. Ikea 1.5, Woneninterieur.nl 2.3.

Klanten verhogen bij Woneninterieur hun sterren als ze eindelijk na een hele hoop gezeur en gedoe hun geld terugkrijgen. Superbedrijf.

Ik zou mijn vijand nog niet adviseren daar te kopen.

witte angora
Berichten: 33203
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door witte angora »

Uiteraard, je vijand krijgt bij woneninterieur ofwel de bestelde goederen ofwel het geld terug. Dat gun je zo iemand niet, toch?

Een Wiskunde Student
Berichten: 314
Lid geworden op: 25 nov 2023 10:56

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door Een Wiskunde Student »

Moneyman schreef:
24 feb 2024 13:52
Een Wiskunde Student schreef:
24 feb 2024 10:55
Moneyman schreef:
23 feb 2024 11:09

Over dit soort statement schreef recent iemand...:
Fantastisch opgemerkt. Direct onder je post staat al weer een klacht van een nieuw slachtoffer.
... met een aankoop uit december vorig jaar ja. Niet uit "nu". Sterk argument hoor :lol:
Het is een nieuwe melding. Het slachtoffer had zich nog niet eerder gemeld op dit forum.

Maar het maakt niet veel uit, op deze pagina staat ook al weer een nieuwe gedupeerde met een aankoop uit december 2023 (!). Bij elke pagina winnen mijn standpunten aan sterkte.

Stop toch eens met het verdedigen van die losers. Ze bakken er niks van aan maken steeds nieuwe slachtoffers.
En als je het dan perse geen oplichting wil noemen (Sic) , noem het dan onrechtmatige daad, maar onrechtmatig blijft het in ieder geval.

Moneyman
Berichten: 32937
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door Moneyman »

Een Wiskunde Student schreef:
25 feb 2024 10:27
Stop toch eens met het verdedigen van die losers.
Als dit je afdronk is, heb je totaal niets begrepen van alles wantij schrijf in dit topic.
Een Wiskunde Student schreef:
25 feb 2024 10:27
En als je het dan perse geen oplichting wil noemen (Sic) , noem het dan onrechtmatige daad, maar onrechtmatig blijft het in ieder geval.
Als je nog ergens bewijs nodig hebt dat je geen flauw idee hebt wat juridische termen betekenen, dan is het wel hier :lol:

Tip: volg eens een basiscursus civiel recht voordat je je in dit soort discussies mengt. Want het verschil tussen wanprestatie en onrechtmatige daad is wel echt de basis…

Thijs124
Berichten: 2239
Lid geworden op: 29 aug 2023 21:02

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door Thijs124 »

Ik denk niet dat Moneyman de intentie heeft om die door jou genoemde losers te verdedigen maar om de gedupeerden te helpen.
Juist een faillissement of bedrijfsbeëindiging van die zogenaamde losers zou juist een kettingreactie onder de gedupeerden veroorzaken.
Dat worden dan de echte losers.

Onkruid71
Berichten: 3287
Lid geworden op: 02 nov 2021 04:10

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door Onkruid71 »

Thijs124 schreef:
25 feb 2024 14:00
Ik denk niet dat Moneyman de intentie heeft om die door jou genoemde losers te verdedigen maar om de gedupeerden te helpen.
Juist een faillissement of bedrijfsbeëindiging van die zogenaamde losers zou juist een kettingreactie onder de gedupeerden veroorzaken.
Dat worden dan de echte losers.
Maar wat als er meer gedupeerde blijven komen? Als er goede intenties zijn worden afspraken nagekomen, klanten geholpen en te woord gestaan. Althans dat is mijn interpretatie van goede bedrijfsvoering.

Moneyman
Berichten: 32937
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door Moneyman »

Dat er sprake is van slechte bedrijfsvoering staat volgens mij helemaal niet ter discussie. Alleen al de communicatie bewijs dat. En dat is zonde, want daarmee zorgen ze zelf voor koren op de molen van de criticasters en maken ze er als ze pech hebben een selffulfilling prophecy van.

En dat zou jammer zijn, want de intentie om zaken op te lossen is er duidelijk wel.

Stella123
Berichten: 2
Lid geworden op: 26 feb 2024 14:33

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door Stella123 »

Ook ik heb helaas een slechte ervaring met Woneninterieur...

Wij dachten het jaar op een goede voet te beginnen en bestelden op 1 januari 2024 een tv meubel en een eettafel voor in ons nieuwe huis. Na twee weken kwam ik de negatieve ervaringen op dit forum en anderen tegen en was ik gelijk mijn vertrouwen verloren dat mijn bestelling op de afgesproken datum geleverd zou worden. Hierop heb ik op 14 januari mijn bestelling geannuleerd. Ik kreeg hierop een mail terug dat de annulering goed door is gekomen en dat het betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort zou worden. Op het moment is het 26 februari en heb ik nog steeds niks terug ontvangen. In de tussentijd is er meermaals contact geweest en zijn beloftes gedaan over het terugstorten van de gelden, maar tot op heden dus nog niks. Om deze reden hebben wij nu een procedure opgestart met een incassobureau, dus ik ben benieuwd of hier snel een reactie op gaat komen. Ik zal andere gedupeerden hier uiteraard over op de hoogte houden. Fingers crossed.

witte angora
Berichten: 33203
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door witte angora »

Even rekenen... Op 14 januari annuleren, en de terugbetaling is binnen 14 dagen. Ik kom dan uit op 28 januari. En vandaag is het?

francine_m
Berichten: 3
Lid geworden op: 24 feb 2024 08:13

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door francine_m »

Beste Francine,
U heeft van ons al bericht ontvangen 2 dagen geleden
Deze order is terugbetaald en zou dus maandag op de rekening moeten staan.
[/quote]

Nou, dat is dus (weer) niet gelukt zullen we maar zeggen he?

woneninterieur
Berichten: 44
Lid geworden op: 08 nov 2023 21:45

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door woneninterieur »

Stella123 schreef:
26 feb 2024 14:47


Wij dachten het jaar op een goede voet te beginnen en bestelden op 1 januari 2024 een tv meubel en een eettafel voor in ons nieuwe huis. Na twee weken kwam ik de negatieve ervaringen op dit forum en anderen tegen en was ik gelijk mijn vertrouwen verloren dat mijn bestelling op de afgesproken datum geleverd zou worden. Hierop heb ik op 14 januari mijn bestelling geannuleerd. Ik kreeg hierop een mail terug dat de annulering goed door is gekomen en dat het betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort zou worden.

Beste Stella kan jij ons even een mail sturen met de gegevens van de bestelling?

iwakker
Berichten: 6
Lid geworden op: 16 feb 2024 21:18

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door iwakker »

woneninterieur schreef:
17 feb 2024 13:49
iwakker schreef:
16 feb 2024 22:03
Veel positieve reacties over dit bedrijf zo te zien :D

Ook mijn order #4906 een simpele kast na bijna 3 mnd nog niet ontvangen, besteld tijdens black friday, ze hadden toen zo'n mooie actie.

Echter 2 dagen na mijn bestelling heb ik die kast nog eens opgezocht op hun website, helemaal niet meer te vinden en niets van die hele serie. Toen voelde ik al nattigheid.

Dit gaat inderdaad om een kast die een uitlopende levertijd heeft.
U bent ook bericht hierover ( gisteren ook nog )
Wij hebben nu de bestelling geannuleerd vandaag en daarna volgt keurig een terugbetaling.

Een uitlopende levertijd? Waarom moet ik dat op een klachtenforum lezen? Zou fijn zijn als jullie mij dat persoonlijk vertellen (e-mail). Inderdaad per mail door jullie bericht (na aandringen van mij!), maar daarin staat niets over een uitlopende levertijd, maar gewoon een standaard mail die ik al te vaak heb ontvangen.
Ga er van uit dat "de keurige terugbetaling" al verwerkt is door jullie? Deze mooie kast is namelijk sneller leverbaar dan degene die ik op Black Friday heb besteld: https://www.woneninterieur.nl/products/ ... 0-x-120-cm. 2 weken levertijd + nog 10% valentijnskorting. WINWIN

Lady1234
Berichten: 27378
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Woneninterieur.nl levert je meubels niet en je krijgt je geld niet terug

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Maar ook die kast zal niet binnen 2 weken komen.

Plaats reactie