Re: Betalen voor een product dat teruggestuurd is
Geplaatst: 18 aug 2019 10:03
Sommigen proberen door te verdwalen in wetten en regels de topicstarter zijn absoluut gelijk te beloven.
Radar Forum
https://radar-forum.avrotros.nl/
Je mist waar het echt om gaat.NeoDutchio schreef: ↑18 aug 2019 09:17Waar het om gaat is dat Facebook al veel meer is dan een platform waar je contact met je vrienden mee kan onderhouden.
Je miskent hier dat de aanbieder hier ook voor kiest.NeoDutchio schreef: ↑18 aug 2019 09:17En als je zelf besluit om je wachtwoorden op te slaan, dan zijn de consequenties ook voor jezelf in het geval iemand je telefoon in handen krijg.
Je miskent hier dat Facebook er voor kiest om je wachtwoord op te slaan.NeoDutchio schreef: ↑18 aug 2019 09:17Hoe kan u ooit ingelogd zijn op facebook zonder een wachtwoord in te geven?
Klopt ik lees met verbazing wat sommigen er zelf bij bedenken. Topic starter krijgt spullen thuis gestuurd, wat zijn/haar dochter heeft besteld. Vergeet dit 3 weken en ja kan het dan niet meer retourneren, maar doet dit wel. Als hij / zij het binnen 2 weken had terug gestuurd of binnen 2 weken had aangegeven, was er niks aan de hand geweestTheotrucker schreef: ↑18 aug 2019 10:03Sommigen proberen door te verdwalen in wetten en regels de topicstarter zijn absoluut gelijk te beloven.
Dat zit het probleem voor de verkoper. Op het moment dat ik spullen thuis gestuurd krijg, die mijn buurman heeft besteld, dan zit ik ook niet vast aan die overeenkomst indien ik de spullen niet binnen 14 dagen terugstuurt.
Niet de aanbieder van de producten kiest voor het opslaan van wachtwoorden, noch Facebook of welke andere applicatie dan ook doet dat. Er wordt slechts de mogelijkheid geboden om wachtwoorden op te slaan, met daarbij nadrukkelijk de waarschuwing om slechts van die mogelijk gebruik te maken wanneer de computer, mobieltje of tablet niet door derden gebruikt wordt én voorzien is van inlogbeveiliging/schermvergrendeling. Mercedes geeft je de mogelijkheid om 200km/u in haar auto's te rijden. Dat maakt nog niet dat Mercedes iets te verwijten valt wanneer een bestuurder met 200 km/u gaat rijden op plekken waar dat niet mag.alfatrion schreef: ↑18 aug 2019 10:24Je mist waar het echt om gaat.NeoDutchio schreef: ↑18 aug 2019 09:17Waar het om gaat is dat Facebook al veel meer is dan een platform waar je contact met je vrienden mee kan onderhouden.
Een overeenkomst komt tot stand door een aanbod en aanvaarding daarvan (art. 6:217 BW). De overeenkomst komt tot stand tussen de partijen die het aanbod en aanvaarding hebben gedaan. Aanvaarding is een rechtshandeling. Een rechtshandeling vereist een op een rechtsgevolg gerichte wil die zich door een verklaring heeft geopenbaard (art. 3:33 BW). Tegen hem die eens anders verklaring of gedraging, overeenkomstig de zin die hij daaraan onder de gegeven omstandigheden redelijkerwijze mocht toekennen, heeft opgevat als een door die ander tot hem gerichte verklaring van een bepaalde strekking, kan geen beroep worden gedaan op het ontbreken van een met deze verklaring overeenstemmende wil (art. 3:35 BW).
Voor een overeenkomst tussen A en B, waarbij A het aanbod heeft gedaan, is vereist dat B heeft verklaart dat aanbod te aanvaarden of het handelen van B in redelijkheid zo mocht worden opgevat. Het verweer hier is dat niet B maar C heeft gehandeld. Als A de overeenkomst in stand wil houden, dan moet beoordeeld worden of hij er in de gegeven omstandigheden er in redelijkheid van uit mocht gaan dat C B was. Daarbij past niet een dogmatische kijk op de zaak waarin alleen het handelen van B wordt gekeken. Het handelen van A is minstens net zo belangrijk.
Het handelen van bestaat A bestaat hier uit het overlaten van de authenticatie aan een derde partij, die er voor gekozen heeft om op de mobiel die authenticatie niet toe te passen c.q. alleen bij installatie van de app. Bovendien, is betreft app niet iets belangrijks zoals een betaal app.
Je miskent hier dat de aanbieder hier ook voor kiest.NeoDutchio schreef: ↑18 aug 2019 09:17En als je zelf besluit om je wachtwoorden op te slaan, dan zijn de consequenties ook voor jezelf in het geval iemand je telefoon in handen krijg.
Je miskent hier dat Facebook er voor kiest om je wachtwoord op te slaan.NeoDutchio schreef: ↑18 aug 2019 09:17Hoe kan u ooit ingelogd zijn op facebook zonder een wachtwoord in te geven?
Je zal dan toch echt in je verweer met iets sterkers moeten komen dan dat je buurman zomaar via jouw Facebook account die spullen kon bestellen met één muisklik en dat dat helemaal per ongeluk is gegaan en jij er helemaal niets aan kon doen dat buurman jouw telefoon kon gebruiken, ontgrendelen én in kon loggen bij Facebook.
Maar het verschil is wel dat niet de buurman of een ander heeft besteld en bij TS heeft laten bezorgen. Het is via zijn Facebook account besteld, dus op zijn naam en adres afgeleverd. En dan nog besteed TS er 3 weken geen aandacht aan. Dit noem ik schuld door eigen laksheid. Was allemaal niet nodig geweest.
Facebook doet dat op de mobiel weldegelijk.
In dit scenario kiest de aanbieder er voor om dit te faciliteren. Dan gaat het om een gedeelde keuze om het wachtwoord op te slaan.
De vergelijking gaat niet op omdat je hier wetgeving moet gebruiken die er speciaal voor het verkeer is.
Het is mijn telefoon. Ik mag mijn buurman daar toegang toe geven.Ivo.w schreef: ↑18 aug 2019 11:05Je zal dan toch echt in je verweer met iets sterkers moeten komen dan dat je buurman zomaar via jouw Facebook account die spullen kon bestellen met één muisklik en dat dat helemaal per ongeluk is gegaan en jij er helemaal niets aan kon doen dat buurman jouw telefoon kon gebruiken, ontgrendelen én in kon loggen bij Facebook.
Nee, je uitgangspunt is dat de dochter de bestelling heeft gedaan.
Je gaat hier veelte kort door de bocht.
Ivo.w geeft een prima uitleg lijkt mij. Duidelijk.
Om het nog complexer te maken... Het is mijn Google account die mijn gebruikersgegevens heeft opgeslagen. Niet specifiek externe software hiervoor dus...
Er komt een reclame voorbij op Facebook van deze verkoper. Een meisje van 11 jaar kan en mag geen facebookaccount hebben volgens de voorwaarden. De aanbieding wordt gedaan aan de beheerder van het account. Als je nog verder zou willen graven, het kan zelfs een aanbieding zijn naar aanleiding van eerdere zoekresultaten elders. De aanbieding van partij A wordt gedaan op het account en op de telefoon van partij B. Partij A kan niet ruiken dat er een derde met de aanbieding is gaan lopen en het hele bestelproces doorlopen heeft. Partij A kan er dus in alle redelijkheid vanuit gaan dat diegene die besteld heeft ook diegene is waartegen de aanbieding is gedaan en wiens naw gegevens gebruikt zijn. Mocht nou blijken dat dochterlief hier dus bewust fraude gepleegd heeft, dan zou TS aangifte moeten doen tegen de dochter en met deze aangifte de koop kunnen ontbinden.alfatrion schreef: ↑18 aug 2019 10:24Voor een overeenkomst tussen A en B, waarbij A het aanbod heeft gedaan, is vereist dat B heeft verklaart dat aanbod te aanvaarden of het handelen van B in redelijkheid zo mocht worden opgevat. Het verweer hier is dat niet B maar C heeft gehandeld. Als A de overeenkomst in stand wil houden, dan moet beoordeeld worden of hij er in de gegeven omstandigheden er in redelijkheid van uit mocht gaan dat C B was. Daarbij past niet een dogmatische kijk op de zaak waarin alleen het handelen van B wordt gekeken. Het handelen van A is minstens net zo belangrijk.
Omdat het die goederen niet van jou zijn.
Je hoeft niet te betalen noch de goederen terug te sturen, maar die goederen zijn niet van jou geworden.moederslink schreef: ↑18 aug 2019 11:33Als er ongevraagd een pakketje wordt gestuurd, zonder overeenkomst, hoef je zelfs helemaal niets te doen , je kunt het houden en hoeft het niet terug te sturen en niet te betalen.![]()
Het verweer van TS is zeker niet rond.moederslink schreef: ↑18 aug 2019 11:33De TS zien we ook niet meer en zij geeft dus geen antwoord op deze vragen.
Daar zit het probleem. De verkoper moet zich er van verzekeren dat hij zaken doet met wie hij zaken denkt te doen. Iemand kan altijd een formulier invullen met de gegevens van een ander. De stap maken naar een bestaand account is een logische, maar als je vervolgens je er niet van verzekerd dat de persoon die het gebruikt ook de persoon is van wie het account is dan heb je nog steeds een probleem. Dat lijkt verdacht veel op alcohol of tabak verkopen aan iemand van 10 en als verweer aandragen dat hij een ID bij zich had van iemand van 30. Dat gaat offline niet op dus online gaat dat ook niet op.StevieNL81 schreef: ↑18 aug 2019 11:40Om het nog complexer te maken... Het is mijn Google account die mijn gebruikersgegevens heeft opgeslagen. Niet specifiek externe software hiervoor dus...
Onjuist. De wet (art. 160 Sv) noemt een aantal misdrijven waarbij aangifte verplicht is, maar het gaat dan eigenlijk altijd over zeer ernstige misdrijven waarbij mensenlevens in gevaar komen, zoals moord en doodslag, verkrachting en ontvoering. Niemand is verplicht om van fraude aangifte te doen.NeoDutchio schreef: ↑18 aug 2019 12:22Mocht nou blijken dat dochterlief hier dus bewust fraude gepleegd heeft, dan zou TS aangifte moeten doen tegen de dochter (...).
Stukje van politie.nl:alfatrion schreef: ↑18 aug 2019 12:33Onjuist. De wet (art. 160 Sv) noemt een aantal misdrijven waarbij aangifte verplicht is, maar het gaat dan eigenlijk altijd over zeer ernstige misdrijven waarbij mensenlevens in gevaar komen, zoals moord en doodslag, verkrachting en ontvoering. Niemand is verplicht om van fraude aangifte te doen.NeoDutchio schreef: ↑18 aug 2019 12:22Mocht nou blijken dat dochterlief hier dus bewust fraude gepleegd heeft, dan zou TS aangifte moeten doen tegen de dochter (...).
Daarom bestaan er dus inlognamen en wachtwoorden. Vergelijk het met een pinpas. Als ik deze afgeef met mijn pincode kan ik ook niet bij de bank aankloppen dat iemand anders van mijn pas gebruik heeft gemaakt. En schrijf ik de pincode op mijn pas (vergelijkbaar met het opslaan van een inlognaam en wachtwoord) dan ben ik zelf dus ook verantwoordelijk.Lady1234 schreef: ↑18 aug 2019 13:21Stel ik bestel iets bij Bol.com met mijn account. Hoe moet Bol zich er dan van verzekeren dat ik dat besteld heb en niet iemand anders via mijn account?
Moeten zij een kopie van mijn ID vragen na die bestelling? Moeten ze gaan bellen met de vraag of ik wel echt diegene ben die besteld heeft?
Moet ik mij legitimeren als het bezorgd wordt?
Ja, maar dat moet niet.
Onjuist. Een PV bewijst niet dat de ander een misdrijf heeft gepleegd.NeoDutchio schreef: ↑18 aug 2019 12:44Het voordeel is dat je met die aangifte bewijs in handen hebt dat iemand anders van jouw gegevens gebruikt heeft gemaakt.
De bewijslast ligt in dit geval bij de verkoper.
Onjuist. Ouders zijn aansprakelijk voor schade die hun kinderen jonger dan 14 aansprakelijk op grond van art. 6:169 BW. Echter, het aanvaarden van een aanbod is niet het veroorzaken van schade. Deze rechtshandeling is nietig op grond van art. 3:32 jo 1:234 BW.NeoDutchio schreef: ↑18 aug 2019 12:44In een ander topic komt voorbij dat dochterlief een doekje door een wc gespoeld heeft. Het is het handelen van een minderjarige, dan kan je ook niet zeggen dat je daarvoor niemand aansprakelijk kan stellen. Als ouders ben en blijf je verantwoordelijk voor minderjarige kinderen. Dus ook in dit geval. Doe je geen aangifte is het dus gewoon een rechtsgeldige bestelling, doe je wel aangifte kan je ontbinden.
In dit scenario kiest de aanbieder er voor om dit te faciliteren. Dan gaat het om een gedeelde keuze om het wachtwoord op te slaan.