Pagina 5 van 5

Re: Aankoop mag beslist niet meer terug

Geplaatst: 29 nov 2011 21:38
door BBCS
Zucht, voor degene die het niet begrijpen:

Als niets mis is met het product, hoeft de winkelier het product niet terug te nemen.
In de winkel is het koop=koop.

Blijkbaar zeer moeilijk te begrijpen.

Re: Aankoop mag beslist niet meer terug

Geplaatst: 01 dec 2011 14:56
door Jannes22
Koop = koop en als mensen dat niet begrijpen moeten ze eens in de schoenen van een winkelier gaan staan.

Mensen willen iets kopen, prima, ze pinnen het bedrag. De volgende dag brengen ze het terug, is het open geweest? Is het beschadigd of is de verpakking goed gesloten? De klant wil zijn geld terug, contant? Ja, hij heeft het toch gepint? Dus de winkelier moet altijd voldoende 'wisselgeld' in zijn kas hebben? Pakketje is netjes ingepakt door de kassa medewerkster, hier is ze zo'n 5 min. mee bezig geweest, voor niets. De klant neemt wat anders mee, staat ook niet mooi, 2 dagen laten weer terug, weer wat anders. Staat ook niet mooi, product gaat terug. Voordelen voor de winkelier? NADA! Veel handelingskosten, - bedragen op de kasstaat aan het eind van de dag.

Re: Aankoop mag beslist niet meer terug

Geplaatst: 01 dec 2011 16:37
door crazyme
Jannes22 schreef:Koop = koop en als mensen dat niet begrijpen moeten ze eens in de schoenen van een winkelier gaan staan.

Mensen willen iets kopen, prima, ze pinnen het bedrag. De volgende dag brengen ze het terug, is het open geweest? Is het beschadigd of is de verpakking goed gesloten? De klant wil zijn geld terug, contant? Ja, hij heeft het toch gepint? Dus de winkelier moet altijd voldoende 'wisselgeld' in zijn kas hebben? Pakketje is netjes ingepakt door de kassa medewerkster, hier is ze zo'n 5 min. mee bezig geweest, voor niets. De klant neemt wat anders mee, staat ook niet mooi, 2 dagen laten weer terug, weer wat anders. Staat ook niet mooi, product gaat terug. Voordelen voor de winkelier? NADA! Veel handelingskosten, - bedragen op de kasstaat aan het eind van de dag.
En dan de mogelijke discussies of een artikel nog weer te verkopen is. Bij de bouwmarkt zie je vaak van die dichtgeplakte of dichtgeniete verpakkingen. Die blijft altijd hangen, grote kans dat daar nét een schoefje uit ontbreekt. Dan pakken klanten toch liever een ongeopende verpakking.