jaarafrekening essent
Geplaatst: 14 jan 2004 03:32
na, begin juni de kabel te hebben opgezegd, bij essent-kabelkom, ontving ik een brief van essent met de bevestiging hiervan, de maandelijkse bijdrage voor de kabel zou in mindering worden gebracht.
helaas, het werd juli, en ik betaalde nog steeds, na diverse keren bellen, in de wacht, verbroken verbindingen, kon ik eindelijk mijn verhaal kwijt, e.e.a. zou worden gecorrigeerd bij de volgende maandbetaling. augustus, jawel, wat ik al vermoede nog steeds betalen voor iets wat je niet meer hebt, wederom gebeld, in de wacht, verbroken verbinding......onbeschofte supertrut aan de telefoon, zou het wel even regelen.
september, de jaarafrekening + de maand september, geweldig!!!! nog steeds de kabelkom erbij, tevens een bijlage voor de nieuwe maandtermijnen, inclusief de kabel dus, maar weer even bellen, ''komt dik voor elkaar'', deelde men mede, ''betaald u nog maar niets anders word het hier zo'n rommeltje'' 1 week later, de herrinering, weer bellen, ''een vergissing'', ''de nieuwe nota komt'', maar hij kwam niet, alleen een aanmaning 10 euro erbij, ik kan nog wel even doorgaan, inmiddels is het zover dat ik alle nota's heb betaald aan essent, natuurlijk zonder het bedrag voor de kabelkom, wel heb ik inmiddels totaal 40 euro aan aanmaningskosten opgelegd gekregen, een essentjuf mailde mij dat de laatste termijn die ik betaald heb zou worden terug gestort, en een andere essent juf mailde mij 10 minuten later dat ik per direct 280 euro incl. aanmanings kosten moet betalen, anders zou afsluiting volgen, terwijl alles betaald en er 1 maal onterecht een aanmaning is ontvangen!!! heb ik straf gekregen of zo? of probeert deze ''truus'' wat bij te verdienen d.m.v. afpersing
ik hoop dat ze het doen dat afsluiten waar ze elke keer mee dreigen, heb ik nog een leuke rekening voor ze, trouwens kijk eens op de website van het ministerie van economische zaken, daar staat toch heel duidelijk, dat dit niet is toegestaan,
ach wat maak ik me druk ik lach me dood om die onnozele essent medewerkers
helaas, het werd juli, en ik betaalde nog steeds, na diverse keren bellen, in de wacht, verbroken verbindingen, kon ik eindelijk mijn verhaal kwijt, e.e.a. zou worden gecorrigeerd bij de volgende maandbetaling. augustus, jawel, wat ik al vermoede nog steeds betalen voor iets wat je niet meer hebt, wederom gebeld, in de wacht, verbroken verbinding......onbeschofte supertrut aan de telefoon, zou het wel even regelen.
september, de jaarafrekening + de maand september, geweldig!!!! nog steeds de kabelkom erbij, tevens een bijlage voor de nieuwe maandtermijnen, inclusief de kabel dus, maar weer even bellen, ''komt dik voor elkaar'', deelde men mede, ''betaald u nog maar niets anders word het hier zo'n rommeltje'' 1 week later, de herrinering, weer bellen, ''een vergissing'', ''de nieuwe nota komt'', maar hij kwam niet, alleen een aanmaning 10 euro erbij, ik kan nog wel even doorgaan, inmiddels is het zover dat ik alle nota's heb betaald aan essent, natuurlijk zonder het bedrag voor de kabelkom, wel heb ik inmiddels totaal 40 euro aan aanmaningskosten opgelegd gekregen, een essentjuf mailde mij dat de laatste termijn die ik betaald heb zou worden terug gestort, en een andere essent juf mailde mij 10 minuten later dat ik per direct 280 euro incl. aanmanings kosten moet betalen, anders zou afsluiting volgen, terwijl alles betaald en er 1 maal onterecht een aanmaning is ontvangen!!! heb ik straf gekregen of zo? of probeert deze ''truus'' wat bij te verdienen d.m.v. afpersing
ik hoop dat ze het doen dat afsluiten waar ze elke keer mee dreigen, heb ik nog een leuke rekening voor ze, trouwens kijk eens op de website van het ministerie van economische zaken, daar staat toch heel duidelijk, dat dit niet is toegestaan,
ach wat maak ik me druk ik lach me dood om die onnozele essent medewerkers