Radar

Na een heleboel verschillende mensen aan de deur zit er een wit kastje in de meterkast met een snoer dat tekort is om bij het stopkontakt te komen. 2 dagen later arriveert een interactieve Hd tv ontvanger met 15 meter utp kabel.
Volgens klantenservice is het heel normaal om 15 meter kabel in het trappenhuis te hangen. Bestaande aansluitingen past het niet op. Dat wordt nergens vermeld. Klantenservice biedt geen oplossingen. Dus dan maar het kontrakt ongedaan maken. Dan pas snap je hoe slecht hun klantenservice is. Hun aanbieding is waardeloos, de communicatie klopt voor geen meter en de klantenservice zit op een absoluut nulpunt.
Een gewaarschuwd mens telt voor twee, dus geen Lijbrandt nemen.

Ps ik heb nog bij geen enkele provider zelf draden moeten trekken, of nieuwe leidingen aanleggen. Of aftakkingen op snoeren maken. Het inklikken van een modem is het maximum dat anderen vragen. Los daarvan heeft de klantenservice geen enkele oplossing.

Misschien kan WA je helpen , die heeft ook Lijbrandt.

Iedere provider levert tot aan het AOP. Hoe jij het in huis oplost is jouw probleem. Niet van Lijbrandt.

Edrick schreef:. Hoe jij het in huis oplost is jouw probleem.

Lekker behulpzaam ben jij. Er staat ook een klacht over de klantenservice.

Sorayadehaan schreef:Na een heleboel verschillende mensen aan de deur zit er een wit kastje in de meterkast met een snoer dat tekort is om bij het stopkontakt te komen. 2 dagen later arriveert een interactieve Hd tv ontvanger met 15 meter utp kabel.
Volgens klantenservice is het heel normaal om 15 meter kabel in het trappenhuis te hangen. Bestaande aansluitingen past het niet op. Dat wordt nergens vermeld. Klantenservice biedt geen oplossingen. Dus dan maar het kontrakt ongedaan maken. Dan pas snap je hoe slecht hun klantenservice is. Hun aanbieding is waardeloos, de communicatie klopt voor geen meter en de klantenservice zit op een absoluut nulpunt.
Een gewaarschuwd mens telt voor twee, dus geen Lijbrandt nemen.

ik snap geen reed van dit verhaal. uiteraard moet je voor de bekabeling in je huis zelf zorgen. utp kabel kun je zelf kopen, kost niet zo veel. een paar utp stekkers met een tang eraan zetten en voila.

'kastje in de meterkast met een snoer dat tekort is voor een stopkontact?'

in de meterkast heb je allemaal spanning. gewoon even een uitgaande leiding aftakken (niet een groep nemen met een hoge belasting zoals wasmachine, oven enz) en een stopcontact maken. voila.

wat heeft lijbrandt met dit alles te maken??? hopelijk ben ik wel behulpzaam genoeg.

'kastje in de meterkast met een snoer dat tekort is voor een stopkontact?'

Kastje in de meterkast is bij glasvezel je modem.

ciske schreef:

Edrick schreef:. Hoe jij het in huis oplost is jouw probleem.

Lekker behulpzaam ben jij. Er staat ook een klacht over de klantenservice.

Waarom zou die klantenservice iets op moeten lossen wat niet onder hun verantwoording valt?

ciske schreef:

'kastje in de meterkast met een snoer dat tekort is voor een stopkontact?'

Kastje in de meterkast is bij glasvezel je modem.

ja dat snap ik, daarom gaf ik daarvoor een oplossing om eenvoudig een aftakking te maken voor een WCD in de meterkast.