Teak tv meubel bij Teak House (Teak Freak) in Zaandam
Geplaatst: 18 mei 2013 00:53
Tv meubel gekocht in 2008. Meubel werd geleverd met scheur op bovenblad. Bij levering werd gezegd dat de scheur inderdaad niet acceptabel is en dat ze bij het laden niet gezien hebben en dat ze nieuw tv-meubel zullen bestellen. Tot de levering van nieuw tv-meubel mocht de meubel bij ons thuis blijven. Ik heb wel met mijn stom kop op hun worden vertrouwd en alles betaald. Meubel zou na 6 weken komen. Na 6 weken gebeld en werd gezegd dat het nog niet binnengekomen is. Dus geduld. Na aantal weken weer gebeld maar werd niet meer opgenomen. Toen kwam zomervakantie tussen en na vakantie waren we 3 maanden verder. uiteindelijk heb ik de eigenaar van de zaak kunnen bereiken. Hij zei dat zijn telefoon in vakantie in water is gevallen en dat hij daardoor tijdje niet bereikbaar was. Nou okey.. kan gebeuren. Dus nogmaals gevraagd of ze de meubel willen vervangen. Hij zei dat hij zal terugbellen nadat hij fabrikant zou bellen... niet terug gebeld.. ik heb zelf terug gebeld. toen werd gezegd dat de fabrikant die type tv-meubel niet meer leveren en dat ze verder niks meer kunnen doen. hoop discussie en frustratie .. uiteindelijk opgegeven maar ik kan het ook niet loslaten omdat ik me opgelicht voel.