Incassokosten (Inkasso Unie en Zorgkantoor) bij bejaarde man
Geplaatst: 22 okt 2013 12:02
Mijn vader (75+) kreeg een eindafrekening van 4.300,- voor zijn thuiszorg en een rekening van 670,- (incassokosten). Helaas was ik een tijdje op vakantie waardoor ik zijn administratie niet kon doen. Hij is zelf bejaard en kan het niet zelf regelen. Hoofdsom is terecht. Dat het dit keer fout is gelopen is dus helemaal mijn schuld. Ik had dit beter moeten overdragen.
Na mijn vakantie heb ik na de eerste brief van Inkasso Unie gelijk de hoofdsom betaald, maar ik weiger de incassokosten te betalen. Ik heb gelijk schriftelijk de incassokosten betwist. Ik vind dat het Zorgkantoor namelijk er ook voor kon kiezen om de openstaande vordering te verrekenen met de betalingen die zij nog doen. Verder is er ook geen 14-dagenbrief verstuurd door Inkasso Unie die aan alle eisen voldoet. Heb hier met Inkasso Unie over gemaild en aangeboden om 40,- uit coulance te betalen voor hun inspanningen. Maar ze weigeren. Nu geven ze aan over te gaan tot dagvaarding om de incasso kosten bij mijn vader te innen.
Als je het mij vraagt zijn dit malafide praktijken en haalt Inkasso Unie werkelijk alles uit de kast om zelfs geld uit een bejaarde gepensioneerde te wringen. Mijn vader moet van een klein pensioentje rondkomen. Voor het versturen van één brief kan je toch hoogstens postzegelkosten in rekening brengen? Dat het Zorgkantoor meewerkt aan deze praktijken kan ik al helemaal niet begrijpen. Die moeten toch juist oog hebben voor kwetsbare mensen in onze samenleving en een beetje mee kunnen denken? Ik heb ze aangeschreven maar ze verschuilen zich achter Inkasso Unie die het vuile werk voor ze opknapt. Zelf zijn ze te beroerd om openstaande vorderingen te verrekenen met betalingen die ze doen. Schandalig!
Ik moet mij dus voorbereiden op een rechtszaak voor de incassokosten. Als jullie nog tips en advies hebben of nog stappen weten die ik kan zetten, hoor ik het graag.
Na mijn vakantie heb ik na de eerste brief van Inkasso Unie gelijk de hoofdsom betaald, maar ik weiger de incassokosten te betalen. Ik heb gelijk schriftelijk de incassokosten betwist. Ik vind dat het Zorgkantoor namelijk er ook voor kon kiezen om de openstaande vordering te verrekenen met de betalingen die zij nog doen. Verder is er ook geen 14-dagenbrief verstuurd door Inkasso Unie die aan alle eisen voldoet. Heb hier met Inkasso Unie over gemaild en aangeboden om 40,- uit coulance te betalen voor hun inspanningen. Maar ze weigeren. Nu geven ze aan over te gaan tot dagvaarding om de incasso kosten bij mijn vader te innen.
Als je het mij vraagt zijn dit malafide praktijken en haalt Inkasso Unie werkelijk alles uit de kast om zelfs geld uit een bejaarde gepensioneerde te wringen. Mijn vader moet van een klein pensioentje rondkomen. Voor het versturen van één brief kan je toch hoogstens postzegelkosten in rekening brengen? Dat het Zorgkantoor meewerkt aan deze praktijken kan ik al helemaal niet begrijpen. Die moeten toch juist oog hebben voor kwetsbare mensen in onze samenleving en een beetje mee kunnen denken? Ik heb ze aangeschreven maar ze verschuilen zich achter Inkasso Unie die het vuile werk voor ze opknapt. Zelf zijn ze te beroerd om openstaande vorderingen te verrekenen met betalingen die ze doen. Schandalig!
Ik moet mij dus voorbereiden op een rechtszaak voor de incassokosten. Als jullie nog tips en advies hebben of nog stappen weten die ik kan zetten, hoor ik het graag.