Radar

Als je verzekerd hebt verzonden - dan zou je toch bij de koerier/transporteur een claim moeten kunnen indienen?
Als dit bedrijf eerlijk is, zouden ze dit zo snel mogelijk aan jou moeten melden.

Dat men dit niet uit zichzelf doet, is een vreemd iets - want door niet te reageren weet jij, als verzender, niet dat er iets mis zou zijn.

Ik zou dit niet accepteren, en per mail, fax of brief dit bedrijf in gebreke stellen, en eisen dat aankoopbedrag volledig word teruggestort binnen de wettelijke termijn van 30 dagen vanaf 2 dagen na verzending (neem aan dat dat een redelijke termijn is) - en anders volgen andere stappen om geld terug te ontvangen.

In de huidige tijd is een vage foto geen bewijs - maar dienen ze heldere en herkenbare foto`s te hebben, en als het echt zo was, ook bij de transporteur op de afleverbon een aantekening (verpakking beschadigd o.i.d)