Pagina 1 van 1

Simyo komt gemaakte afspraak niet na

Geplaatst: 28 jul 2014 12:49
door akin180
Ik heb aantal abonementen bij simyo,nou liep paar abonementen achter waardoor ik de draad kwijt raakte dus liep er een force bedrag met incasso, ik heb een afspraak met hun gemaakt en alle facturen zoals afgesproken betaald, ben nog steeds afgesloten en geeft aan dat ik niet betaald hebt.aantal keer contact gehad met incasso en simyo maar kom er niet uit,

Re: Simyo komt gemaakte afspraak niet na

Geplaatst: 28 jul 2014 17:45
door berndv
Tja, meerdere abonnementen en meerdere achterstanden, dan kan het inderdaad wat onduidelijk worden. Als u nou zorgt dat u alle betaalbewijzen voor u heeft en dan belt, wellicht kunt u hen dan vragen wat er volgens hun nog open staat, en kunt u zien in uw betaalbewijzen of u wel of niet betaald heeft.

Re: Simyo komt gemaakte afspraak niet na

Geplaatst: 28 jul 2014 17:51
door sjohie
akin180 schreef:Ik heb aantal abonementen bij simyo,nou liep paar abonementen achter waardoor ik de draad kwijt raakte dus liep er een force bedrag met incasso, ik heb een afspraak met hun gemaakt en alle facturen zoals afgesproken betaald, ben nog steeds afgesloten en geeft aan dat ik niet betaald hebt.aantal keer contact gehad met incasso en simyo maar kom er niet uit,
Heb je de factuurbedragen betaald, of de factuurbedragen + incassokosten? :wink: