Radar

ik heb op 21/03/2017 permanente wenkbrauwen laten zetten bij v.i.p. company in Teuge. Via vakantieveiling heb ik een behandeling gekocht. De behandeling was voor een eenvoudig lijn, maar omdat een microblading er een stuk mooier uit komt te zien, heb ik op die dag besloten bij te betalen voor die behandeling. De behandeling duurde 20 minuten en het resultaat was, nadat er enige tijd overheen was gegaan onbevredigend (ongelijk en voor mij als brildrager niet mooi) Ik heb op de dag, 21-03-2017 echter direct een aanbevolen vervolgbehandeling afgesproken en met korting betaald.
Na twee maanden zou ik teruggaan voor de vervolgbehandeling, maar omdat ik geen bredere wenkbrauwen wilde, heb ik de afspraak geannuleerd.
Ook nu, na tien maanden wil ik de vervolgbehandeling, om dezelfde reden, niet.
Ik heb geprobeerd het bedrag voor de vervolgbehandeling, te weten 104 euro, terug te krijgen, maar vip company wil hoogstens een tegoedbon geven.
Mijn vraag is of het juridisch mag dat ik het geld niet terug krijg?
Graag hoor ik hierover
Ineke Bruggeman

Dat is natuurlijk geheel afhankelijk van de voorwaarden van vip-company, waarmee u akkoord bent gegaan toen u de vervolg behandeling boekte.

Er zijn genoeg bedrijven die geen geld retour geven bij annuleren (denk bijvoorbeeld aan vakanties e.d.)
dus het zou zo maar mogen

inekehedwig1995 schreef: Mijn vraag is of het juridisch mag dat ik het geld niet terug krijg?

Een simpele vraag verdient een simpel antwoord: ja, dat mag.

In verband met het herroepingsrecht: Wanneer heb je het gekocht en wanneer herroepen? En hebben ze op het herroepingsrecht gewezen?

alfatrion schreef:In verband met het herroepingsrecht: Wanneer heb je het gekocht en wanneer herroepen? En hebben ze op het herroepingsrecht gewezen?

Alfa, je leest toch wel over veel dingen heen, dat is toch niet nodig? Het staat allemaal in de OP.

Wanneer:
Ik heb op de dag, 21-03-2017 echter direct een aanbevolen vervolgbehandeling afgesproken en met korting betaald.

Herroepen:
Na twee maanden zou ik teruggaan voor de vervolgbehandeling, maar omdat ik geen bredere wenkbrauwen wilde, heb ik de afspraak geannuleerd.
Ook nu, na tien maanden wil ik de vervolgbehandeling, om dezelfde reden, niet.