Hallo allemaal
Je bestelt een cd van een paar tientjes in het buitenland, maar PostNL rekent vervolgens 823 euro aan inklaringskosten. Een rekenfoutje, maar hoe los je dit probleem op?
Bedanken
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Rekenfoutje van PostNL
Re: Rekenfoutje van PostNL
Bestel je iets buiten de EU van boven de 22 euro? Dan zitten er inderdaad inklaringskosten op. Nu vind ik wel €823,- vrij excessive.
https://www.postnl.nl/ontvangen/pakket- ... uitenland/ Hier lees je wat over de inklaringskosten.
Verder zou ik contact opnemen met Postnl en die moeten het met je regelen.
https://www.postnl.nl/ontvangen/pakket- ... uitenland/ Hier lees je wat over de inklaringskosten.
Verder zou ik contact opnemen met Postnl en die moeten het met je regelen.
Re: Rekenfoutje van PostNL
"Wij" vinden dit wat veel en dat zal Post.NL ook wel vinden.
Dus even contacten, daar kunnen "wij" verder ook weinig mee. De komma zal wel verkeerd staan.
Dus even contacten, daar kunnen "wij" verder ook weinig mee. De komma zal wel verkeerd staan.
Re: Rekenfoutje van PostNL
Foutjes kunnen gemaakt worden. Hoe we hier mee omgaan is een tweede, ik zou inderdaad ook gewoon Post NL contacteren. Grote kans dat ze dit begrijpen en hun fout erkennen.
-
- Berichten: 12822
- Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39