Pagina 1 van 1
Dyson: is het lastig om een vervangend onderdeel te kopen?
Geplaatst: 23 apr 2021 18:33
door Radar
Beste forumleden,
Hoe moeilijk is het om vervangende onderdelen voor een ventilator of stofzuiger van Dyson te kopen? Aanleiding van onze vraag zijn enkele klachten in onze mailbox over de klantenservice van Dyson, maar te weinig om hier een punt van te maken.
Zijn er meer mensen die problemen ervaren met onderdelen bestellen en zich bijna verplicht voelen om een volledig nieuw toestel te kopen? We zoeken het graag met jullie uit.
Re: Dyson: is het lastig om een vervangend onderdeel te kopen?
Geplaatst: 24 apr 2021 12:55
door riddert
Je zou ook even met Dyson zelf kunnen bellen. Ze doen ook aan rechtstreekse verkoop aan de consument.
Dan weet je het direct.
Re: Dyson: is het lastig om een vervangend onderdeel te kopen?
Geplaatst: 24 apr 2021 13:31
door PeterPeters1966
Als ik zoek op Dyson onderdelen vind ik diverse websites die dat gewoon hebben.
Re: Dyson: is het lastig om een vervangend onderdeel te kopen?
Geplaatst: 01 mei 2021 10:27
door riddert
Radar schreef: ↑23 apr 2021 18:33
Beste forumleden,
Hoe moeilijk is het om vervangende onderdelen voor een ventilator of stofzuiger van Dyson te kopen? Aanleiding van onze vraag zijn enkele klachten in onze mailbox over de klantenservice van Dyson, maar te weinig om hier een punt van te maken.
Zijn er meer mensen die problemen ervaren met onderdelen bestellen en zich bijna verplicht voelen om een volledig nieuw toestel te kopen? We zoeken het graag met jullie uit.
En Radar, hoe is het ondertussen met de onderdelen voor de Dyson? Hebben jullie de onderdelen kunnen vinden? Wat had Dyson te melden over uw onderzoek?
Re: Dyson: is het lastig om een vervangend onderdeel te kopen?
Geplaatst: 24 mei 2021 12:59
door riddert
En radar, hoe lijkt het met uw onderzoek?
Re: Dyson: is het lastig om een vervangend onderdeel te kopen?
Geplaatst: 25 mei 2021 16:14
door Radar
Dit topic had als doel om uit te zoeken of dit een bestaand probleem is. Naast goedbedoelde tips heeft niemand aangegeven van wel, dus is er ook geen onderzoek gestart. Dus prima, als dit een gelegenheid wordt om negatieve reacties te uiten, dan gaat er een slotje op.
Re: Dyson: is het lastig om een vervangend onderdeel te kopen?
Geplaatst: 25 mei 2021 18:43
door riddert
Wat ontzettend fijn om te lezen dat de consument, inclusief mijzelf, zich dus geen zorgen hoeft te maken bij het defect raken van de stofzuiger.
Bedankt voor uw fijne, heldere en vlotte reactie.