Zorgverzekeraars: fysieke zorgpasjes worden vervangen door digitale in de app

[witte angora]

Ben begonnen met een aantal zorgverzekeraars te vergelijken. Een van de kanshebbers biedt geen fysieke verzekeringspas meer, enkel nog een digitale in een app. Na verder zoeken blijkt dat meerdere maatschappijen het fysieke pasje als het ware uit faseren; ze blijven geldig, maar als de geldigheidsduur verlopen is krijg je geen nieuwe meer. Dan moet je naar de app.

- Was dit al langer bekend? Ik hoor dit nu voor het eerst.
- Heeft het nut om te kiezen voor een zorgverzekeraar die nog steeds fysieke pasjes aanbiedt? Of kunnen we ervan uit gaan dat op den duur alle zorgverzekeraars gaan stoppen met fysieke pasjes, en zo ja, op welke termijn zal dat dan gebeuren?
- Hoe moeten mensen dit doen die nog steeds geen smartphone hebben? In Nederland kun je je legitimatiebewijs tonen. Aan de hand van het BSN kan een zorgverlener zien waar iemand al dan niet een zorgverzekering heeft lopen. Maar hoe moet dit als zij naar het buitenland gaan? Zit er nog verschil in Europa en buiten Europa?
- Een mogelijkheid is om het 'pasje' te downloaden en op je telefoon op te slaan. Slim voor het geval er geen internet is, of als je liever via een laptop communiceert. Maar als je ergens buiten westen ligt, hoe kan een zorgverlener in binnen- of buitenland dan bij je gegevens?

[Speedy123]

Eerlijk gezegd heb ik nog nooit mijn pasje nodig gehad. In Nederland sta ik al in de systemen of wordt ik toegevoegd bij de balie. Geen pasje nodig.

Lang geleden heb ik tijdens de vakantie zorg nodig gehad in het buitenland maar dat ging gewoon via de alarmcentrale, die regelde verder alles met het ziekenhuis in het buitenland. Had geen pasje nodig. Wel mijn paspoort ter identificatie.

[witte angora]

Klopt, ik kwam wel iets tegen dat je ten allen tijde eerst de alarmcentrale moet bellen, anders kun je voor hoge kosten komen te staan. Maar hoe zit dat dan precies? En hoe bel je die als je niet aanspreekbaar bent?

[NeoDutchio]

Voor het buitenland heb ik altijd een EHIC pas bij mij. Die moet je apart aanvragen. Het lijkt mij niet dat die pasjes niet meer aan te vragen zijn.
Qua binnenlandse pasjes gebeurd het op meer plekken. Er word al over gesproken dat ook bankpasjes zullen gaan verdwijnen. Ook de ANWB is er al gestopt met nieuwe pasjes.

Zelf kijk ik naar de vergoedingen voor aanvullende verzekeringen. Daar valt meer uit te halen dan wel of geen pasje krijgen.

[Thijs124]

Bij elke zorgverzekering krijg je de ehic, European Health Insurance Card.
Daar staan al je gegevens op. Vooral belangrijk in het buitenland..In Nederland kijkt er niemand naar. Daar gaat alles op naam, geboortedatum, adres en het bsn.
Ik heb ze digitaal, kunnen natuurlijk ook uitgeprint worden.

[witte angora]

Maar die EHIC staat dus op de achterkant van je zorgpas.

https://www.rijksoverheid.nl/wetten-en- ... 0het%20CAK.

[Lowieze]

In principe ontvang je een digitale zorgpas, maar bij een heleboel zorgverzekeraars kun je nog een fysieke pas aanvragen.

[Speedy123]

Klopt, ik kwam wel iets tegen dat je ten allen tijde eerst de alarmcentrale moet bellen, anders kun je voor hoge kosten komen te staan. Maar hoe zit dat dan precies? En hoe bel je die als je niet aanspreekbaar bent?

De centrale bepaald naar welk ziekenhuis je moet voor verdere behandeling buiten de spoedeisende hulp. Zij regelen het verder direct met het betreffende ziekenhuis. Destijds bij mij ging het met bepaalde formulieren die ze faxen waarna het ziekenhuis weet dat ze betaald zullen krijgen voor de opname en de behandeling.

Als je niet aanspreekbaar bent en je hebt geen familie of reisgezelschap, dan heb je hopelijk een hele goede reisverzekering want dan kan je echt voor hoge kosten komen te staan. En vaak moet je die ter plaatse voldoen. Dat geldt met name in landen met dure privé klinieken zoals Turkije.

[Methusalah]

Eigenlijk wat de rest zegt. En voor het buitenland, het is gewoon verstandig om altijd een kopie van je polis mee te nemen.

Liefst meerdere kopieen zodat je ze kan verspreiden voor het geval je gerold wordt of je bagage wordt gejat.

[Moneyman]

Eigenlijk wat de rest zegt. En voor het buitenland, het is gewoon verstandig om altijd een kopie van je polis mee te nemen.

Dat is exact wat ik al vele jaren doe. Werkt prima. Heb nog nooit een zorgpas nodig gehad in het buitenland.

[Erthanax]

Dit “nieuws” is bijna ouder dan ik ben. Een pasje op aanvraag is echt niks bijzonders.
Geldt trouwens ook voor de groen kaart bij autoverzekeringen: steeds vaker geen papier meer, maar een pdf.

Als ik heel eerlijk ben vraag ik me af hoeveel stenen een ervaren forumlid op zijn wandelingen kan verzamelen

[witte angora]

Dit “nieuws” is bijna ouder dan ik ben. Een pasje op aanvraag is echt niks bijzonders.
Geldt trouwens ook voor de groen kaart bij autoverzekeringen: steeds vaker geen papier meer, maar een pdf.

Als ik heel eerlijk ben vraag ik me af hoeveel stenen een ervaren forumlid op zijn wandelingen kan verzamelen

Als ik heel eerlijk ben heb ik altijd een plastic zorgpas gehad. Werd gewoon toegestuurd. Nog nooit heeft mijn verzekeraar verteld dat er iets als een app bestaat waar dat ding in zit. Heb er dit jaar ook nog geen bericht over gehad.

Dus ja... ik zal wel bijzondere wandelingen maken.

[Nijogeth]

Bij elke zorgverzekering krijg je de ehic, European Health Insurance Card.
Daar staan al je gegevens op. Vooral belangrijk in het buitenland..In Nederland kijkt er niemand naar. Daar gaat alles op naam, geboortedatum, adres en het bsn.
Ik heb ze digitaal, kunnen natuurlijk ook uitgeprint worden.

Nee hoor, die EHIC krijg ik al jaren niet meer. Heb voor de zekerheid altijd een oud pasje erin zitten als ik naar het buitenland ga. Maar ik denk dat die ondertussen verlopen is.

[Speedy123]

Zie dat in 2025 de restitutiepolis helemaal verdwenen is. Ook vintage en failliet.

Dat was toch ook een rare polis, je moest het eerst voorschieten en dan declareren. Het is toch veel logischer dat de zorgverlener de factuur rechtstreeks naar de verzekeraar stuurt?

[Moneyman]

En je polis ooit wel nodig gehad? En waarom kopie polis en geen kopie zorgpas? (voor het geval je smartphone in de zak van een ander verdwijnt)

Ja, meermaals gebruikt in binnen- én buitenland. Ik kies voor een kopie polis omdat ik die in de mailbox heb staan, en een zorgpas heb ik (al vele jaren) niet.

[Moneyman]

Ik zou niet eens weten of ik een digitale zorgpas heb. Daar zou ik dus eerst voor moeten zoeken, en mijn zorgpolis heb ik toch al bij de hand.

[Moneyman]

Waarom denk je dat ik een zorgapp zou hebben?

[Moneyman]

Ik heb 'm, getriggerd door jouw suggestie, net gedownload om te kijken of ik er iets aan heb. Had 'm nog nooit gemist namelijk. De zorgpas is daarin overigens niet direct te bekijken, er staat wel een link. Die verwijst naar de zorg-pagina van de verzekeraar, waar ik dan eerst met DigID moet inloggen. De kopie van de polis in mijn mailbox en auto is dan alsnog handiger.

[witte angora]

Kortom: ik ben niet de enige die bijzondere wandelingen in het leven maakt...

Als ik heel eerlijk ben heb ik altijd een plastic zorgpas gehad. Werd gewoon toegestuurd. Nog nooit heeft mijn verzekeraar verteld dat er iets als een app bestaat waar dat ding in zit. Heb er dit jaar ook nog geen bericht over gehad.

Dus ja... ik zal wel bijzondere wandelingen maken.

[Dirkie]

Ben begonnen met een aantal zorgverzekeraars te vergelijken. Een van de kanshebbers biedt geen fysieke verzekeringspas meer, enkel nog een digitale in een app. Na verder zoeken blijkt dat meerdere maatschappijen het fysieke pasje als het ware uit faseren; ze blijven geldig, maar als de geldigheidsduur verlopen is krijg je geen nieuwe meer. Dan moet je naar de app.

- Was dit al langer bekend? Ik hoor dit nu voor het eerst.

Ik heb al jaren geen fysieke pas meer gehad van mijn verzekering. Heb al jaren een pas op mijn telefoon maar kan me niet herinneren dat ik die nodig gehad heb

- Heeft het nut om te kiezen voor een zorgverzekeraar die nog steeds fysieke pasjes aanbiedt? Of kunnen we ervan uit gaan dat op den duur alle zorgverzekeraars gaan stoppen met fysieke pasjes, en zo ja, op welke termijn zal dat dan gebeuren?

Heeft volgens mij geen enkel nut. Ik denk dat ze allemaal gaan overstappen want dat kost minder. Misschien kun je op aanvraag en tegen betaling nog een stukje plastic krijgen

- Hoe moeten mensen dit doen die nog steeds geen smartphone hebben?

Eigenlijk is dat hun probleem. Maar vraag dit na bij de zorgverzekeraar.

In Nederland kun je je legitimatiebewijs tonen. Aan de hand van het BSN kan een zorgverlener zien waar iemand al dan niet een zorgverzekering heeft lopen. Maar hoe moet dit als zij naar het buitenland gaan? Zit er nog verschil in Europa en buiten Europa?

Koop een smartphone of vraag dit na bij je zorgverzekeraar

- Een mogelijkheid is om het 'pasje' te downloaden en op je telefoon op te slaan. Slim voor het geval er geen internet is, of als je liever via een laptop communiceert. Maar als je ergens buiten westen ligt, hoe kan een zorgverlener in binnen- of buitenland dan bij je gegevens?

Ik kan ook wel voorbeelden verzinnen. Maar volgens mij moet je altijd ook in het buitenland een ID/Paspoort bij je hebben. En aan de hand daarvan kunnen zo ook in het buitenland je gegevens vast wel vinden. Maar het kan ook zijn dat je smartphone aan gruzelementen ligt en je portemonnee met je pasjes gestolen is als jij buiten westen ligt. Wat zouden de hulpverleners dan moeten doen?