Wanadoo en telefonie ? Onmogelijk voor bestaande gebruikers
Geplaatst: 01 feb 2005 13:21
Reeds 3 jaar heb ik een adsl abonnement bij wanadoo.
In hun laatse nieuwsbrief een special over de combinatie met telefonie en de regel: Stap over op Wanadoo Telefonie en je bespaart jaarlijks honderden euro's.
Ik dacht dat lijkt me wel wat. Uren heb ik aan de lijn gehangen met Wanadoo, dmv dure 0900 nummers. Uiteindelijk heb ik mijn abonnement opgezegd. Toen ik 3 jaar geleden adsl nam betaalde ik 22,50 per maand (guldens). Zo nu en dan kreeg je een mailtje dat de snelheid werd verhoogd (waar ik geen behoefte aan heb) en de prijs zou niet worden verhoogd. Inmiddels betaal ik 52 euro per maand.
Overstappen bij wanadoo naar een nog duurder abonnement is wel mogelijk, naar een goedkoper echter niet. De belofte dat er voor de duurdere abonnementen ook telefonie gaat komen, daar heb ik niets aan, want ik wil helemaal geen hoge snelheid, en gewoon het direct abonnement incl telefonie. En dat is niet mogelijk, ondanks hun nieuwsbrief waarin ze je vragen om over te stappen.
In hun laatse nieuwsbrief een special over de combinatie met telefonie en de regel: Stap over op Wanadoo Telefonie en je bespaart jaarlijks honderden euro's.
Ik dacht dat lijkt me wel wat. Uren heb ik aan de lijn gehangen met Wanadoo, dmv dure 0900 nummers. Uiteindelijk heb ik mijn abonnement opgezegd. Toen ik 3 jaar geleden adsl nam betaalde ik 22,50 per maand (guldens). Zo nu en dan kreeg je een mailtje dat de snelheid werd verhoogd (waar ik geen behoefte aan heb) en de prijs zou niet worden verhoogd. Inmiddels betaal ik 52 euro per maand.
Overstappen bij wanadoo naar een nog duurder abonnement is wel mogelijk, naar een goedkoper echter niet. De belofte dat er voor de duurdere abonnementen ook telefonie gaat komen, daar heb ik niets aan, want ik wil helemaal geen hoge snelheid, en gewoon het direct abonnement incl telefonie. En dat is niet mogelijk, ondanks hun nieuwsbrief waarin ze je vragen om over te stappen.