Radar

Ik ben tegen het volgende probleem aan gelopen.

Ik werk met meervoudig gehandicapten en 1 van mijn clienten heeft canal+. Dit heeft hij speciaal voor de eredivisie voetbal. Nu hebben wij zijn abonnement op gezegt, tot zover geen probleem.

Nu het volgende:
Hij wil graag voetbal zien, dus ik versatel bellen hoe dat zit met een voetbal abonnement...
Nu moet die client van mij een abonnement afsluiten voor adsl van 39.95 euro en dan kan hij dit jaar gratis voetbal kijken, dus volgend jaar komen er nog kosten voor de voetbal bij. Versatel kon mij niet vertellen wat dat dan zou gaan kosten. Ik zeg tegen Versatel, die client kan niet lezen of schrijven dus heeft niets aan adsl! Versatel: Nee mevrouw, dat adsl is niet duur met alle mogelijkheden die het heeft...
Niet duur??? bijna 40 euro betalen voor iets wat je niet KAN gebruiken omdat je een beperking hebt en dat noemen zij niet duur! Ik vind het heel raar dat je eerst adsl moet afsluiten en daarna pas voetbal kan kijken!

Ik denk dat versatel voor sommige mensen een uitzondering moet maken, zeker omdat mijn client niet van de adsl dienst gebruik KAN maken! Want het komt erop neer dat hij volgend jaar E39.95 + kosten voetbal moet gaan betalen, en dat is een hele hoop geld, vooral voor iemand die volledig arbeidsongeschikt is en van een WAO moet leven!!!

PS we hebben het nog niet afgesloten, puur omdat het zo duur is.
Ik hoop dat versatel hier want aan gaat doen, voor mijn client maar ook voor alle anderen die hierdoor geen voetbal meer kunnen kijken!

hier heb ik een web-log gestart waar mijn ervaringen komen te staan en waar ook ervaringen van anderen mogelijk zijn.

http://geenvoetbal.web-log.nl

Beste voetballiefhebbers de aanbieding met live voetbal is uiteraard om de mensen over te halen om een 20mb abonnement te nemen. Versatel kan er toch niets aan doen dat canal+ niet genoeg geboden heeft om de voetbalrechten te houden? Als versatel voetbal gaat uitzenden als gratis service voor de niet internettende nederlander kan het bedrijf toch wel opdoeken? Het probleem is dat de consument op bepaalde dingen RECHT denkt te hebben.

Versatel kan er toch niets aan doen dat canal+ niet genoeg geboden heeft om de voetbalrechten te houden?

Dat klopt dus niet, UPC (eigenaar canal+) heeft ongeveer 5 miljoen euro per jaar meer geboden.
Daarnaast is wat Versatel doet in strijd met de nl wet, koppelverkoop is verboden, Versatel zal dus voetbal moeten aanbieden zonder adsl bij versatel. Let wel het verplicht stellen van een adsl via welke provider dan ook is niet verboden, alleen de koppeling van adsl via versatel.

Beste Tom,

Mijn client wil best betalen voor de voetbal! Dat doet hij namelijk al jaren voor canal+. Daar gaat het niet om! het gaat over het feit dat hij voor adsl moet betalen terwijl hij er geen gebruik van KAN maken omdat hij zowel een lichamelijke als een geestelijke beperking heeft!

dit is geen koppelverkoop, ze leveren een gratis dienst. Ik denk dat het lastig wordt om een uitzondering voor uw client los te weken,al zou het versatel wel sieren. Maar verplicht zijn ze het zeker niet, en belchelijk vind ik het eigenlijk ook niet. Je krijgt bij Versatel meer dan bij Canal+, al zal uw client van dat meer geen gebruik gaan maken. Maar als ik als doof iemand een TV koopt, hoef ik ook niet minder te betalen omdat ik de luidsprekers toch niet gebruik, of wel? Ik probeer uw standpunt niet af te kraken voor de goede orde, geef alleen mijn mening in deze!

Je moet geen voetbal kijken, je mag voetbal kijken!

Bij een lagere snelheid moet je gaan bijbetalen, bij die hogere is voetbal gratis, gewoon speciale acties, niks mis mee..

dit is geen koppelverkoop, ze leveren een gratis dienst.

Dit NOEMT men gratis, omdat het meer klandizie oplevert. Maar het is weldegelijk een vorm van koppelverkoop.

Ik moet de eerste ondernemer nog tegenkomen die echt iets gratis weggeeft. Ik ken ze niet, jij wel?

Nee, het is geen vorm van koppelverkoop: om te kunnen kijken naar voetbal, hoef je niet voor het voetbal te betalen.

het eerste jaar niet nee, maar volgend jaar wel. Dus toch koppelverkoop! En dat is verboden.

maar je mag er na een jaar ook vanaf!

Ik ben het niet eens met de mensen die zeggen dat het geen koppel verkoop is.

Het is namelijk pure oplichting van Versatel, ze laten de mensen die voetbal willen kijken puur in de kou staan. Je moet ADSL nemen wil je voetbal kunen kijken van Versatel, 99 van de honderd mensen in Nederland heeft internet. Waarom bieden ze voetbal niet apart aan, voor 10 euro per maand, wedden dat de klanten binnen stromen. Nee dat doet Versatel niet, je bent verplicht om eerst ADSL te nemen wil je voetbal wedstrijden kunnen bekijken op Versatel. Kortom dat zijn copmbinatie verkopen en dus koppel verkopen. Ik heb ook zwaar zitten overwegen om dat te doen, maar ik wil geen internet van Versatel, wat je dus wel eerst moet aanschaffen. Wil je voetbal zien, MOET je verplicht ADSL aanschaffen.

Op de website van Versatel staat, wegens succes is de actie verlengd, weet u waarom ze de actie verlengen? ze hebben maar 20.000 klanten binnen gekregen via deze actie, kortom om het is een k***e constructie die niet blijkt te werken. Ik kijk wel naar de samenvattingen van de gespeelde wedstrijden. En we hebben altijd nog Langs De Lijn.

Waarom bieden ze voetbal niet apart aan, voor 10 euro per maand, wedden dat de klanten binnen stromen

Versatel is een ISP met een eigen netwerk en dan is het logisch dat ze dit zo doen.
Canal + is een satellietzender . Versatel heeft dan wel een Voetbalkanaal maar dat heeft niks met dit te maken.

Ook zonder internet zal wel mogelijk zijn maar niet echt logisch
Als je de prijzen van Canal+ toen gaat vergelijken moet dit toch geen probleem dan internet je toch niet.
Wel wordt het natuurlijk duurder als je nog bij een ander provider zit dan moet je een extra lijn bij kpn (dit mag dan weer bij de meeste mensen weer wel )aanvragen .



Buiten het Versatel dekkingsgebied is het overigens nu wel mogelijk : http://versatelservice.helptu.nl/(ux2j0 ... eID=104676
Iets wat ze natuurlijk ook voor de andere satellietkijkers kunnen doen .
Het tegelijk kijken is dan wel niet meer mogelijk:
http://versatelservice.helptu.nl/(ux2j0 ... eID=104765

Dit bovenstaande moet je niet verwarren Canal digital is heel wat anders dan Canal +.

Ik ben zelf Versatel abonnee maar deze ellende had ik al lang aan zien komen.
Dit is een nieuwe manier van TV kijken wat in de toekomst heel gewoon zal zijn. Eén moet de eerste zijn.

Verder de helpdesk is wel tijdelijk gratis voor 20MB abonees.

Ja maar ik heb Chello, en daar ben ik al jaren tevree mee zolang het mag duren. Dus ik ga niet naar Versatel, want ik vind kabel beter dan ADSl. Ik kan dus geen live voetbal kijken.

Dat kabel beter of slechter is achterhaald.
Ook met ADSL kan je ook hele goede snelheden halen.
Ik kijk ook nog steeds met UPC omdat het hier niet anders kan.
Maar niet om ze zo goedkoop zijn.

neem een abb op www.canaldigitaal, je neemt een basispakket, incl versatel voetbal erbij, 25,95 klaarrrrrrr, alleen moet je een schotel aanschaffen let op een goed gekeurede van Canal Digitaal, deze is met een messcherpe aanbieding te koop bij Mediamarkt