Radar

Zelf ook niet een ietsje pietsje dom geweest?

Heb je hem niet gevraagd wat hij met die andere € 10,-- gaat doen??
Ik zou teruggaan en zeggen dat een slecht werkende cassiere niet uw probleem is en als ze haar verdenken van diefstal dat ook niet uw probleem is.

Ik vind het raar dat hij € 10,-- biedt om aangifte tegen te gaan. Ga terug en zeg: geef mij € 20,--, want u weet dat ik gelijk heb, anders biedt u geen € 10,-- om aangifte te voorkomen. Anders is hij een dief, want hij pikt € 10,-- in.

Doe dat rustig, maar als het even kan bij de rijen bij de kassa.

Vladja

Hallo Jonjo,

Ik was inderdaad een beetje dom. Maar dat had ik al gemeld toch?


Vladja. Je hebt gelijk. Manlief is nu gaan praten met de winkeleigenaar.

wat een naar verhaal zeg
oke misschien had je zelf beter op kunnen letten maar ik vind het dusook geen stijl en die kassieren gaf het dus ook toe.
nou laat me weten hoe het gaat ik vind dit geen stijl eerlijk niet

Ik had niet getekend voor ontvangst.

Dat tekenen in een farce. Je zet een handtekening en krijgt zelf het papiertje mee. Waar is dan het bewijs voor de winkelier?

De reden hiervoor is dat deze kassiere al een paar keer zulke fouten gemaakt heeft en al vaker een zeer groot kastekort heeft gehad.

Het enige wat hier gebeurt is dat C1000 van hun probleem, jouw probleem proberen te maken.

Niet accepteren en aangifte doen.
Het gaat niet om het geld, maar om het principe

Succes

mamavan2: de zaak is duidelijk:

wanneer zij het aanbod doen van die 10 euro, dient u die andere 10 euro OOK te krijgen.

En nog een grote bos bloemen ook, omdat ze u vals hebben beschuldigd van diefstal, nota bene waar klanten bij waren. Dit is een bedrijfsleider onwaardig, zo mag die niet met klanten omgaan.

Het zit zo: als zij al erkennen dat u die 20 euro had moeten krijgen, hoeven ze u niet af te schepen met de helft, ze erkennen immers dat u 20 euro te weinig hebt gekregen, en dat is zelfs door de bedrijfsleider bevestigd.

Beetje mosterd na de maaltijd, maar ik zag dit topic nu pas. Goed dat het zo is afgelopen, maar slap dat die bedrijfsleider die fout pas onder druk van dit forum wilde toegeven.

En nog een grote bos bloemen ook, omdat ze u vals hebben beschuldigd van diefstal, nota bene waar klanten bij waren. Dit is een bedrijfsleider onwaardig, zo mag die niet met klanten omgaan.

En daar komt de echte Nederlander weer om de hoek. Laten we er vooral meer uitslepen als waar het om begonnen is omdat ik zo dom ben geweest om mijn geld te vergeten. Waar gaat het heen met dit land.......

NEE, Karr-2, je begrijpt het niet. Die bedrijfsleider is dermate in de fout gegaan, dat ik van mening ben dat hij wel erg magertjes reageert, als mevrouw alleen maar die 20 euro krijgt. Hij heeft haar wel voor schut gezet door in het bijzijn van klanten de suggestie van diefstal te wekken.

Lees voor die grote bos bloemen ''het openlijk aanbieden van zijn excuses'' en je snapt wat ik er werkelijk mee bedoel.

Een kas wordt toch niet een keer per week opgemaakt? In de tijd dat ik nog in een winkel werkte werd mij verweten door een klant dat ik de 10 gulden al aangepakt had terwijl ze me helemaal geen geld had gegeven.. Mijn filiaalleidster heeft toen mijn la geteld en daar kwam uit dat ik inderdaad geen geld had gekregen.. Anders moest ik tien gulden teveel hebben in mijn la... Ik praat hier nog over de guldentijd.. Toen kon al gekeken worden of er geen kasverschil was tussendoor.. Ik neem aan met de techniek tegenwoordig dat dat nog steeds kan.. Lijkt mij een beetje een kwestie van afschepen...

Hallo Shareena,

Mijn broer was bedrijfsleider in een kleine schoenenhandel, hij had een zeer slecht lopende vestiging overgenomen. Hij controleerde 5x per dag de kassa's... Toen hij de rotte eieren gevonden had en ze weg gestuurd had, en goed personeel gevonden ging hij over naar 2x per dag...

Dus daarom had (en heb) ik vraagtekens bij hun antwoord dat er maar 1x per week de kas opgemaakt werd. Vooral omdat ze te maken hadden met een jonge dame die ze verdachten en nog steeds verdenken (!) van diefstal. Dan zou ik voor en na haar dienst de kas opmaken.... Om zo bewijzen te vinden.

Een bloemetje was leuk geweest maar als ik wilde praten en als ik er mee zat dan stond het me vrij om bij hun langs te komen en een bakkie te doen... En ze vonden het niet leuk dat ik mijn man om hulp gevraagd had... Ze dachten dat ze er mee weg konden komen...

Maar nu hoop ik gewoon dat ze hun lesje geleerd hebben en beter letten op hun klanten...

En dit verhaal gaat natuurlijk de "wereld" rond. Verschillende kennissen die daar hun boodschappen doen, gaan nu een paar straten verder. Naar een andere C1000 of zelfs een andere supermarktketen.

En de C1000 website geven aan dat ze binnen 3 werkdagen reageren op klachten.... Dit is dag 6....

NEE, Karr-2, je begrijpt het niet. Die bedrijfsleider is dermate in de fout gegaan, dat ik van mening ben dat hij wel erg magertjes reageert, als mevrouw alleen maar die 20 euro krijgt. Hij heeft haar wel voor schut gezet door in het bijzijn van klanten de suggestie van diefstal te wekken.

Lees voor die grote bos bloemen ''het openlijk aanbieden van zijn excuses'' en je snapt wat ik er werkelijk mee bedoel.

er werd toch niet gesuggereerd dat deze mevrouw iets had gestolen? er werd gesuggereerd dat de dame achter de kassa had gestolen...

Inderdaad... Een supermarkt keten die zijn geld een keer per week telt.. Daar moeten overvallers dan naar toe!

er werd toch niet gesuggereerd dat deze mevrouw iets had gestolen? er werd gesuggereerd dat de dame achter de kassa had gestolen...

maar dat zeg IK ook niet. Ik heb iets soortgelijks een paar keer meegemaakt: ik zag dan dat een winkelmedewerker een klant staande hield, er wordt iets over diefstal gezegd, en de klanten die dit opvangen, trekken er hun eigen conclusie uit. Terecht of niet. Vandaar ook dat ik zei: de suggestie van diefstal.

Desondanks vind ik dat die bedrijfsleider dat gebaar had mogen maken. Niet om mamavan2 er beter van te laten worden, dat hoefde voor haar zelf evenmin, maar om ermee aan te geven dat zijn handelwijze geen schoonheidsprijs verdient.

maar dat zeg IK ook niet. Ik heb iets soortgelijks een paar keer meegemaakt: ik zag dan dat een winkelmedewerker een klant staande hield, er wordt iets over diefstal gezegd, en de klanten die dit opvangen, trekken er hun eigen conclusie uit. Terecht of niet. Vandaar ook dat ik zei: de suggestie van diefstal.

Desondanks vind ik dat die bedrijfsleider dat gebaar had mogen maken. Niet om mamavan2 er beter van te laten worden, dat hoefde voor haar zelf evenmin, maar om ermee aan te geven dat zijn handelwijze geen schoonheidsprijs verdient.

Dit vind ik erg overdreven. Meer woorden ga ik er niet aan vuil maken

Wij zijn het eens tienepien. Een bos bloemen gaat weer net te ver, neem waar je recht op hebt en zeur dan niet verder.

Onprofessioneel, om twee redenen:


Ook al verdenk je een werknemer van diefstal, zoiets los je intern en discreet op.

Ten tweede had die man gewoon 20 euro uit een willekeurige kassa moeten pakken en jou dat meegeven, klaar. Supermarktpersoneel heeft er nogal een handje van om hun werk op te blazen alsof het op academisch niveau is. Alsof ze tussen de groente en de kaas bezig zijn een medicijn tegen kanker te ontwikkelen.

Ik heb zelf ooit een een bijbaan in een supermarkt gehad, waar ik een hele dag heb lopen bekvechten met de hoofdcassière, die vond dat de spitskool per kilo aangeprijst moest staan. Ik vond dat onzin, dus had ik per stuk op het prijskaartje gezet. De kolen waren nl. geseald en voorzien van streepjescodes en wogen allemaal nagenoeg hetzelfde, dus wegen was onzin als je ze ook zo over de kassa kon trekken, en het scheelde ook niets in prijs.

Zuuuuuuuuchhhht........


Maar, uiteraard, sluit ik me aan bij dit prachtige statement:

En daar komt de echte Nederlander weer om de hoek. Laten we er vooral meer uitslepen als waar het om begonnen is omdat ik zo dom ben geweest om mijn geld te vergeten. Waar gaat het heen met dit land.......

Die uitspraak kan ik me ook bij aansluiten. Fouten worden gemaakt, overal en altijd. Maar niemand is meer tevreden met simpele excuses, maar verwacht meteen bossen bloemen, tegoedbonnen en medewerkers die op hun knieen smeken om vergiffenis......