Provea TONO onderbroeken lol (aanmaningen)
Geplaatst: 15 mar 2008 12:43
Hallo!
Door een snel pratende man heb ik een onderbroek besteld voor een bedrag van € 2,90. Bij de ontvangst gelijk opgezegd en heb het gelijk betaald. Ik kon van de opzegging geen schriftelijke bevestiging krijgen omdat het hun te veel geld kost voor zo een klein bedrag.
Nu krijg ik van Provea een aanmaning omdat ik nog niet betaald heb. Ik heb gelijk van mijn bank een uitdraai gemaakt dat ik wel degelijk betaald heb. Echter Provea wil een kopie van mijn bank afschrift.
Zij zeggen dat ik het verkeerd heb overgeboekt. Mijn klantnummer had er bij gemoeten. Nu staat het op een andere bankrekening bij hun van betalingen die onbekend zijn.
Dat is erg raar omdat ik HUN acceptgiro kaart heb gebruikt. Ik ga er vanuit dat, dat afdoende is en daar de juiste informatie voor hun op staat.
Kunnen ze mij verplichten om een kopie van mijn bank afschrift te eisen? Ik heb gewoon via internet bankieren een uitdraai gemaakt en naar hun toegestuurd. Als zij die gegevens checken en controleren kunnen ze aan de hand van die gegevens het gemakkelijk na gaan of dat daadwerkelijk klopt. Want een nummer met 16 cijfers zal niet snel een andere gebruiker hebben gekozen.
Al in 2005 waren ze bezig met het versturen van aanmaningen e.d. Wat kan ik nu doen? Verder bij de Tros Kompas zat reclame in van een of andere edition atlas. Dat blijkt van dezelfde firma te zijn. Ik snap niet waarom de Tros uitgerekend met dat bedrijf reclame bij deze gids toevoegt. De Tros wil blijkbaar geld verdienen.
Al in 2003 waren dit soort malafide bedrijfjes bezig en er zou wat aangedaan worden. Nu 5 jaar later is het nog steeds hetzelfde liedje. Wanneer gaat het stoppen???
http://209.85.165.104/search?q=cache:Di ... =firefox-a
Door een snel pratende man heb ik een onderbroek besteld voor een bedrag van € 2,90. Bij de ontvangst gelijk opgezegd en heb het gelijk betaald. Ik kon van de opzegging geen schriftelijke bevestiging krijgen omdat het hun te veel geld kost voor zo een klein bedrag.
Nu krijg ik van Provea een aanmaning omdat ik nog niet betaald heb. Ik heb gelijk van mijn bank een uitdraai gemaakt dat ik wel degelijk betaald heb. Echter Provea wil een kopie van mijn bank afschrift.
Zij zeggen dat ik het verkeerd heb overgeboekt. Mijn klantnummer had er bij gemoeten. Nu staat het op een andere bankrekening bij hun van betalingen die onbekend zijn.
Dat is erg raar omdat ik HUN acceptgiro kaart heb gebruikt. Ik ga er vanuit dat, dat afdoende is en daar de juiste informatie voor hun op staat.
Kunnen ze mij verplichten om een kopie van mijn bank afschrift te eisen? Ik heb gewoon via internet bankieren een uitdraai gemaakt en naar hun toegestuurd. Als zij die gegevens checken en controleren kunnen ze aan de hand van die gegevens het gemakkelijk na gaan of dat daadwerkelijk klopt. Want een nummer met 16 cijfers zal niet snel een andere gebruiker hebben gekozen.
Al in 2005 waren ze bezig met het versturen van aanmaningen e.d. Wat kan ik nu doen? Verder bij de Tros Kompas zat reclame in van een of andere edition atlas. Dat blijkt van dezelfde firma te zijn. Ik snap niet waarom de Tros uitgerekend met dat bedrijf reclame bij deze gids toevoegt. De Tros wil blijkbaar geld verdienen.
Al in 2003 waren dit soort malafide bedrijfjes bezig en er zou wat aangedaan worden. Nu 5 jaar later is het nog steeds hetzelfde liedje. Wanneer gaat het stoppen???
http://209.85.165.104/search?q=cache:Di ... =firefox-a
, maar goed, als iemand maar tevreden is, toch?