En sterker nog, je zou kunnen overgaan op het aanbieden van standaard internet mét beveiliging, waarbij je de optie hebt om deze beveiliging niet te nemen (en daardoor korting te krijgen). Dus niet zoals nu, dat je standaard géén extre beveiliging hebt.
Die beveiliging moet op de computers van de internetgebruikers plaatsvinden.
En dat gaat perfect.
Daarnaast wordt er wel even vergeten dat er hufters zijn die de boel zo nodig moeten verpesten. Denk daarbij aan de hackers e.d.
De klanten vragen vaak aan mij waarom die hufters hun niet met rust laten, want ze hebben toch niks te verbergen.
Dan zeg ik:
Je hebt een hele snelle computer en ook een hele snelle internetverbinding en daar willen ze dus met alle geweld gebruik van maken.
Maar aan de andere kant is het ook zo dat internet zo ingeburgerd raakt, dat ook veel mensen met nauwelijks kennis van computers op het internet komen.
Dat is probleem nummer 1.
Dan zou je als internet-aanbieders op een gegeven moment kunnen bedenken dat het nuttig kan zijn om een vorm van computerbeveiliging aan te bieden waar de consument niets (of nauwelijks iets) voor hoeft te doen.
Dat is probleem nummer 2.
En sterker nog, je zou kunnen overgaan op het aanbieden van standaard internet mét beveiliging, waarbij je de optie hebt om deze beveiliging niet te nemen (en daardoor korting te krijgen). Dus niet zoals nu, dat je standaard géén extre beveiliging hebt.
En dat is probleem nummer 3.
Het lijkt zo eenvoudig om die problemen op te lossen, maar dat is het dus niet.
Was het maar zo eenvoudig, dan had ik bijna geen werk om de problemen op te lossen.
De internetgebruiker komt voor een aantal gevaren te staan:
- Hackers, die het systeem van de gebruiker wilt kraken.
- Spyware, de grootste plaag en je hebt toch snel zo'n 3 a 4 programma's nodig om het op te sporen en te verwijderen. Deze bespioneren het gedrag van de computergebruiker op de computer en op internet.
- Keyloggers, zijn programma's die stiekem op de computers geïnstalleerd worden om de toetsaanslagen te versturen. Men kan dan letterlijk meekijken wat je typt.
- Trojans, oftewel de paard van Troje, dat zijn gevaarlijke programma's die via een achterdeurtje de toegang voor een crimineel openzet waardoor die crimineel de controle van de computer kan overnemen.
- Phishing, dat zijn neppagina's die zich voordoen als een officiële instantie of bedrijf, om zodoende persoonlijke informatie en bankgegevens van een internet gebruiker proberen te stelen.
Het lijkt mij dat dit nu speelt. En dat de consumentenbond zich daarom sterk maakt om binnen nederland en de nederlandse internetproviders tot één lijn te komen.
Ik begrijp best dat de consument constateerd dat de leken onbeschermd zijn, maar dat is nog niet de reden om de verantwoordelijkheid van de internetgebruiker af te schuiven op de computerleverancier of op de provider.
En dat doen ze dus.
Omdat de beveiliging voor sommige mensen te moeilijk is, moeten de computerleveranciers en ook de providers het maar overnemen is hun mening. Maar zo werkt het dus niet.
En sterker nog, je zou kunnen overgaan op het aanbieden van standaard internet mét beveiliging, waarbij je de optie hebt om deze beveiliging niet te nemen (en daardoor korting te krijgen). Dus niet zoals nu, dat je standaard géén extre beveiliging hebt.
In de praktijk werkt dat niet.
Op dit moment de beste beveiligingsoplossing:
- De computer beveiligen met internetsecurity van Kasperksy.
- Spybot Search&Destroy installeren en de Teatimer laten draaien. Hierdoor wordt het Windows register beveiligd.
- Spysweeper installeren en erop aboneren. Deze spoort spyware op en verwijderd deze ook.
- Ad-aware installeren en regelmatig laten draaien.
- Ccleaner installeren en deze zo instellen dat bij iedere computer opstart de tijdelijke bestanden en cookies worden opgeschoond.
- Het internetgedrag van de internetgebruiker aanpassen en niet zomaar wat laten doen.
Hier wordt dus ook gezegd dat de grootste leek het zo gemakkelijk moet krijgen dat de grootste leek zonder enige verstand veilig gebruik kan maken van internet.
En dat is dus niet mogelijk.
Vergelijk het maar met autorijden. Zonder een fatsoenlijke cursus mag iemand geen autorijden en zo zou het ook met internet moeten zijn.
Over draadloze netwerken maar niet te spreken.
Dat kan de leek niet en het kan niet zo worden gemaakt dat de leek het wel zou kunnen doen.
Het is eigenlijk heel simpel:
Voor het goed beveiligen van de computer en het draadloze netwerk overlaten aan de specialist.
Want het is echt specialistenwerk. Een leek kan dat niet. Puur omdat de leek daar niet voldoende kennis voor heeft.