Feedback op zaak incassobureau (vordering Woon Op Maat)
Geplaatst: 13 nov 2008 23:07
Ik ben sinds enige jaren een huurder bij wooncorporatie Woon Op Maat.
Nu wonen wij in een huurhuis waarvan het huurbedrag per maand, ná aftrek subsidie(s) zo'n €250 bedraagt.
Dit bedrag hoort conform het huurcontract op de 1ste van de maand (vooraf) dus te zijn voldaan. Begrijpelijk, maar in mijn geval niet mogelijk. Ik heb vooraf, bij het tekenen van het contract, aangegeven (mondeling) bij de adviseuse dat wij het bedrag pas medio de maand kunnen voldoen. Dit in verband met de uitbetaling van mijn uitkeringsinstantie, elke maand +- de 15/16e. Het is gewoon NIET mogelijk dit eerder te voldoen. Ik heb uiteraard ook andere lasten te voldoen.
Goed, nu alweer pak 'm beet een 2 jaar in dit huis te wonen is het nu door de Woon Op Maat op een zéér kinderachtige wijze geprobeerd op te lossen. Oplossen? Is er een probleem dan? Nee, in mijn ogen niet, zij krijgen altijd netjes hun geld, heb nooit achterstanden, ja, tussen de 1ste en de 15de van de maand. Nu heeft de Woon Op Maat in de maand september, in de achterstallige periode (10e van de maand was het bedrag nog niet overgemaakt), ons proberen een lesje te leren door het bedrag á €250 snel over te dragen naar een incassobureau.
Het incassobureau in dit geval heeft ons op de 10de van september een mooie brief gestuurd dat over het totaalbedrag van €250,77 het volgende moet worden betaald:
Invorderingskosten: €75
BTW Invorderingskosten: €14,25
Rente tot op heden: €1,49
Overige kosten: €3,24
Deze brief gevolg met een dreigement, dat indien de betaling uitblijft de zaak wordt overgedragen naar de rechter. Als vervaldatum staat de 16de van september, maar dit bedrag is al op de 12de door mij overgemaakt naar de Woon Op Maat rechtstreeks, even iets eerder omdat ik nog wat geparkeerd had.
Goed, verder niks meer vernomen van de gehele zaak, tot ik opeens weer in oktober een nieuwe brief krijg van het incassobureau: 'U ligt nog steeds €340-. achter (inclusief dus de incassokosten) en jawel het hoofdbedrag is de NIEUWE maand oktober.
Ze hebben dus het bedrag gewoon laten staan, de incassokosten, en bovenop de nieuwe maand gegooid in de hoop dit alsnog te kunnen innen. Hier stak ik uiteraard een stokje voor, dit is gewoon geneuzel om lullige 10 dagen. Dus ik heb hier wederom GEEN gehoor aangegeven en netjes weer de 15de van oktober de huur betaald aan de Woon Op Maat.
Gisteren ging de bel 'ding dong': 'Mevrouw een brief van het incassobureau xxxxx inzake de zaak Woon Op Maat waar U nog een bedrag van €340 heeft openstaan. Ok, leuk en aardig de brief in ontvangst genomen, mijn bloed begon al te koken kunt U begrijpen. De brief eens even vluchtig doorgelezen:
Openstaande bedrag:
Invorderingskosten: €75
BTW Invorderingskosten: €14,25
Rente tot op heden: €1,49
Overige kosten: €3,24
Huur van de maand November: €250-.
---------------------------------------------
totaal: €340
salaris gemachtigde: €60-.
Dagvaarding: €88,68
---------------------------------------------
totaalbedrag: €488, 01
waarvan dus de maand november, á €250 netjes net weer is overgeboekt (omdat het uiteraard de 15de is).
Echter heb ik nu NOG een openstaand bedrag van bijna €250-.!!!!!! aan incasso en gerechtskosten. Maar mag dit zomaar? Ik moet volgende week mijn schriftelijk verweer indienen bij de rechtbank, dan wel in persone, dan wel in de vorm van een schriftelijk verweer.
Kunnen jullie hierop reageren en mij wellicht een beetje in de juiste richting helpen? Ik ben namelijk van plan het er niet te bij laten zitten. Dit is gewoon écht erg.
Gewoon hoge kosten aftroggelen, terwijl de beide hoofdhuurders gehandicapt zijn en NIET kunnen werken, moeten leven van 1 uitkering, door omstandigheden, en hun uitkering pas de 15de ontvangen. We zijn altijd gewillig geweest netjes de 15de het bedrag te voldoen, maar het zijn van een beetje coulant en vriendelijk naar de klant toe zit er tegenwoordig écht niet meer in. Alles is momenteel gebaseerd op het zoveel mogelijk omzetten van geld!!!
SCHANDE
Nu wonen wij in een huurhuis waarvan het huurbedrag per maand, ná aftrek subsidie(s) zo'n €250 bedraagt.
Dit bedrag hoort conform het huurcontract op de 1ste van de maand (vooraf) dus te zijn voldaan. Begrijpelijk, maar in mijn geval niet mogelijk. Ik heb vooraf, bij het tekenen van het contract, aangegeven (mondeling) bij de adviseuse dat wij het bedrag pas medio de maand kunnen voldoen. Dit in verband met de uitbetaling van mijn uitkeringsinstantie, elke maand +- de 15/16e. Het is gewoon NIET mogelijk dit eerder te voldoen. Ik heb uiteraard ook andere lasten te voldoen.
Goed, nu alweer pak 'm beet een 2 jaar in dit huis te wonen is het nu door de Woon Op Maat op een zéér kinderachtige wijze geprobeerd op te lossen. Oplossen? Is er een probleem dan? Nee, in mijn ogen niet, zij krijgen altijd netjes hun geld, heb nooit achterstanden, ja, tussen de 1ste en de 15de van de maand. Nu heeft de Woon Op Maat in de maand september, in de achterstallige periode (10e van de maand was het bedrag nog niet overgemaakt), ons proberen een lesje te leren door het bedrag á €250 snel over te dragen naar een incassobureau.
Het incassobureau in dit geval heeft ons op de 10de van september een mooie brief gestuurd dat over het totaalbedrag van €250,77 het volgende moet worden betaald:
Invorderingskosten: €75
BTW Invorderingskosten: €14,25
Rente tot op heden: €1,49
Overige kosten: €3,24
Deze brief gevolg met een dreigement, dat indien de betaling uitblijft de zaak wordt overgedragen naar de rechter. Als vervaldatum staat de 16de van september, maar dit bedrag is al op de 12de door mij overgemaakt naar de Woon Op Maat rechtstreeks, even iets eerder omdat ik nog wat geparkeerd had.
Goed, verder niks meer vernomen van de gehele zaak, tot ik opeens weer in oktober een nieuwe brief krijg van het incassobureau: 'U ligt nog steeds €340-. achter (inclusief dus de incassokosten) en jawel het hoofdbedrag is de NIEUWE maand oktober.
Ze hebben dus het bedrag gewoon laten staan, de incassokosten, en bovenop de nieuwe maand gegooid in de hoop dit alsnog te kunnen innen. Hier stak ik uiteraard een stokje voor, dit is gewoon geneuzel om lullige 10 dagen. Dus ik heb hier wederom GEEN gehoor aangegeven en netjes weer de 15de van oktober de huur betaald aan de Woon Op Maat.
Gisteren ging de bel 'ding dong': 'Mevrouw een brief van het incassobureau xxxxx inzake de zaak Woon Op Maat waar U nog een bedrag van €340 heeft openstaan. Ok, leuk en aardig de brief in ontvangst genomen, mijn bloed begon al te koken kunt U begrijpen. De brief eens even vluchtig doorgelezen:
Openstaande bedrag:
Invorderingskosten: €75
BTW Invorderingskosten: €14,25
Rente tot op heden: €1,49
Overige kosten: €3,24
Huur van de maand November: €250-.
---------------------------------------------
totaal: €340
salaris gemachtigde: €60-.
Dagvaarding: €88,68
---------------------------------------------
totaalbedrag: €488, 01
waarvan dus de maand november, á €250 netjes net weer is overgeboekt (omdat het uiteraard de 15de is).
Echter heb ik nu NOG een openstaand bedrag van bijna €250-.!!!!!! aan incasso en gerechtskosten. Maar mag dit zomaar? Ik moet volgende week mijn schriftelijk verweer indienen bij de rechtbank, dan wel in persone, dan wel in de vorm van een schriftelijk verweer.
Kunnen jullie hierop reageren en mij wellicht een beetje in de juiste richting helpen? Ik ben namelijk van plan het er niet te bij laten zitten. Dit is gewoon écht erg.
Gewoon hoge kosten aftroggelen, terwijl de beide hoofdhuurders gehandicapt zijn en NIET kunnen werken, moeten leven van 1 uitkering, door omstandigheden, en hun uitkering pas de 15de ontvangen. We zijn altijd gewillig geweest netjes de 15de het bedrag te voldoen, maar het zijn van een beetje coulant en vriendelijk naar de klant toe zit er tegenwoordig écht niet meer in. Alles is momenteel gebaseerd op het zoveel mogelijk omzetten van geld!!!
SCHANDE