Radar

Mijn vriend heeft bij de kpn naast zijn telefoon abonnement ook een abonnement voor mobiel televisie kijken.
Binnen het dekkingsgebied hiervan werkt het ook niet goed. Heel vaak is er geen verbinding mogelijk.
Hij heeft toch het recht om dit deel van zijn abonnement op te zeggen wegens niet geleverde diensten?
Ook al is het een abonnement voor 2 jaar?

Als ik me niet vergis zijn die bundels om tv te kijken toen gratis afgesloten, en wordt er pas na 2 jaar 9,95 per maand voor in rekening gebracht.
Denk dat het geen probleem is om deze dienst eraf te laten halen

Bij niet leveren of slechte kwaliteit mag je ONTBINDEN...

Nooit opzeggen want dan loopt het tot einde contract.

eventueel via [email protected] deze klacht insturen en als binnen 2 weken nog niet goed Ontbinden overeenkomst!

De bundel is niet gratis bij Hi abonnementen, dan is het natuurlijk wel logisch om dit te laten ontbinden. Wijziging van de overeenkomst is gewoon mogelijk, indien er niet nagekomen wordt.