automatische incasso en herinneringen
Geplaatst: 09 feb 2009 15:35
Ik heb de volgende vraag:
moet een bedrijf na het niet kunnen incasseren van een automatische incasso een soort herinnering sturen?
Ik zit namelijk met een aantal (ja, ik let niet goed op wat dat betreft) gemiste incasso's bij mijn internetprovider.
Nu ineens ben ik afgesloten.
UIteraard heb ik even gevraagd waar dit vandaan komt en ze blijven volhouden dat er meerdere aanmaningen e.d. naar mijn adres zijn gestuurd.
Ik heb daar niets van ontvangen en kan er dus geen kant mee op.
Hoe kan ik bewijzen dat ik geen aanmaningen ontvangen heb?
moet een bedrijf na het niet kunnen incasseren van een automatische incasso een soort herinnering sturen?
Ik zit namelijk met een aantal (ja, ik let niet goed op wat dat betreft) gemiste incasso's bij mijn internetprovider.
Nu ineens ben ik afgesloten.
UIteraard heb ik even gevraagd waar dit vandaan komt en ze blijven volhouden dat er meerdere aanmaningen e.d. naar mijn adres zijn gestuurd.
Ik heb daar niets van ontvangen en kan er dus geen kant mee op.
Hoe kan ik bewijzen dat ik geen aanmaningen ontvangen heb?