Klacht: rentevoucher ING rentepunten i.c.m. vroegboekkorting
Geplaatst: 02 dec 2009 19:03
Bij het telefonisch boeken van een centerparcs-huisje blijkt, dat de ING-rentepuntenvoucher van €150, - wordt afgetrokken voordat de vroegboekkorting wordt berekend. In mijn geval komt er het erop neer, dat ik geen €150 maar €135 voor mijn zelf bij elkaar gespaarde voucher krijg.
Toen ik dit aan de dame van de telefooncentrale probeerde uit te leggen, bleek dat ze het niet begreep of wilde begrijpen. Ze kon er in elk geval niets aan doen. In discussie gaan voor 50 cent per minuut leek me ook niet zinvol.
Persoonlijk vind ik dit een vorm van diefstal van het eigen geld. Aangezien ik de voucher al had, en al alles heb geregeld voor die vakantie heb ik toch maar geboekt.
Zijn er meer mensen met deze ervaring?
Toen ik dit aan de dame van de telefooncentrale probeerde uit te leggen, bleek dat ze het niet begreep of wilde begrijpen. Ze kon er in elk geval niets aan doen. In discussie gaan voor 50 cent per minuut leek me ook niet zinvol.
Persoonlijk vind ik dit een vorm van diefstal van het eigen geld. Aangezien ik de voucher al had, en al alles heb geregeld voor die vakantie heb ik toch maar geboekt.
Zijn er meer mensen met deze ervaring?