Radar

Beste mensen,

Ik heb in april een glasvezel abbonement bij KPN afgesloten bij zo'n knulletje wat bij mij aan de deur kwam. Nu heb ik een pakket voor 55 euro per maand afgesloten waar ik een ontvanger voor de televisie bij kreeg en de andere moest ik huren voor 4 euro per maand.

Nu keek ik vandaag op de KPN site en zag dat mensen die de huidige actie afsluiten een gratis HD-recorder erbij krijgen. Mijn aansluiting is nog niet opgeleverd, maar kan ik nog aanspraak maken op de nu lopende actie? Zijn daar wettelijke regels voor?

Mvg,

Ludwig

Ik denk dat het wettelijk gezien een gevalletje pech is.
Je bent ingegaan op de actie die destijds gold, volgens mij is de opleveringsdatum daarbij niet van belang.
Met KPN valt over het algemeen niet te praten, dus daar hoef je ook weinig van te verwachten.

Bij colportage heb je een aantal dagen de tijd om de overeenkomst te ontbinden.