Pagina 1 van 4

kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 22 jul 2010 21:08
door jack333
schaf de dongle van kpn aan per maand abonnement 12.60
iets van 600 mb vrij download
kreeg na een maand de rekening of ik maar effe 8032.euro wou betalen
gezellig zon abonnement van kpn

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 22 jul 2010 22:12
door Harry De Dekker
Jack kun je nagaan als je 2 dongels hebt :D

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 22 jul 2010 22:20
door tiptoo
jack333 schreef: kreeg na een maand de rekening of ik maar effe 8032.euro wou betalen
gezellig zon abonnement van kpn

deze had je toch al ergens anders staan? enne nogmaals ben je een komma vergeten of is het echt zo achterlijk duur?

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 22 jul 2010 22:22
door jack333
en al mijn update fucties van windows en de hele rest virusscanner enzov
heb niet op betaalsites gezeten enzov ben niet in buitenl geweest enzov
kreeg wel te horen van de klantenservice dat het normaal was zon rekening
en heb ook niet zoveel gedownload daar ik immers wist dat ik tot 600mb in mijn pakket had .. heb specificatie opgevraagt . gaat over 18 dagen

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 22 jul 2010 22:24
door jack333
daar bij de kpn zitten ze je gewoon oplichten waar je zelf bij bent
ik snap er niets van maar dan ook niets

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 22 jul 2010 22:25
door tiptoo
pfft wat een bedrag ....van mij mogen ze de dongel houden , zo is computeren niet leuk meer!

dat u het niet snapt begrijp ik tis me maar niet een geld zeg!

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 22 jul 2010 22:27
door jack333
en ja. het was zo duur heb hier de rekening liggen 8023.10 euro liggen

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 22 jul 2010 22:29
door tiptoo
jack333 schreef:en ja. het was zo duur heb hier de rekening liggen 8023.10 euro liggen

misschien toch morgen effe bellen , dit lijkt mij geen normaal bedrag, sorry weet het ook niet!

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 22 jul 2010 22:35
door jeanne-veghel
tiptoo schreef:
jack333 schreef:en ja. het was zo duur heb hier de rekening liggen 8023.10 euro liggen

misschien toch morgen effe bellen , dit lijkt mij geen normaal bedrag, sorry weet het ook niet!
en al mijn update fucties van windows en de hele rest virusscanner enzov
heb niet op betaalsites gezeten enzov ben niet in buitenl geweest enzov
kreeg wel te horen van de klantenservice dat het normaal was zon rekening
en heb ook niet zoveel gedownload daar ik immers wist dat ik tot 600mb in mijn pakket had .. heb specificatie opgevraagt . gaat over 18 dagen

Heeft al actie ondernomen. zie hierboven.

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 23 jul 2010 18:48
door jack333
heb zogen 44gb gedownload omger in films van plusm 700mb 64 films zijn heb al geen films gedownload alleen wat muziek

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 23 jul 2010 19:22
door ronald g
600MB limiet heb je in een uur gebruikt, data is up en download, met enkel E mail checken ga je er nog over heen. ga je lekker surfen en downloaden gaat de kassa rinkelen.

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 23 jul 2010 19:55
door jack333
maar na die 600mb download zou automatich een berichtje gestuurt worden en de snelheid naar kb teruggezet worden en een bericht heb ik geen gehad

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 24 jul 2010 00:08
door Bob Schurkjens
Was je internetverbinding beveiligd, en zo ja, hoe?

Hoe heet dat pakket van KPN precies?

Lijkt me een geval voor de Geschillencommissie Elektronische Communicatiediensten, tenzij de zaak niet behandeld kan worden gezien de grootte van het betwiste bedrag (meer dan €5000). https://loket.degeschillencommissie.nl/ ... e&code=ecd

ICT-jurist Arnout Engelfriet kan er misschien iets zinnigs over zeggen:
http://www.arnoud.engelfriet.net/ Dit soort zaken zijn er al meer geweest. Ik vraag me alleen af hoe ze zijn afgelopen. KPN kan wel zo veel beweren. Bij zie ligt de bewijslast, en hoe bewijs je?

En vertel even hoe dit verder gaat. Er zijn helaas nogal wat mensen op dit forum die hier een vraag komen stellen om zelf z.s.m. geholpen te worden zonder ooit nog maar iets van zich te laten horen.

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 24 jul 2010 00:32
door jack333
zm snel mob int start only 2010. 2jaar

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 24 jul 2010 00:41
door Bob Schurkjens
Volgens internetten.nl berekent KPN maximaal 150 euro per maand bij datalimiet overschrijding voor dit abonnement. Die 8 ruggetjes lijken me dan ook wat overdreven.

http://www.internetten.nl/mobiel-intern ... 2-jaar.htm

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 24 jul 2010 00:45
door jack333
was bev met avg 9 internetsecurity

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 24 jul 2010 00:54
door jack333
ik heb het gelezen op internet.nl zal maandag weer eens een keer bellen maar ik heb inmiddels 2 rekening al weer thuis was maar 612. euro maar ik had hem er ook al uitgegooit meteen toen ik er de laatste keer heengebelt had maar zal toch specificatie ervan opvragen

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 24 jul 2010 17:07
door stofzuigertje
Naast de vaste prijs van €12,60 is alles wat je meer gebruikte betalen en dat had U vooraf moeten informeren.

De duurdere zijn vaak goedkoper of neem een onbeperkt abonnement die alleen trager word na de limiet, maar je betaal nooit meer dan vaste maandbedrag!

Goed doorvragen wat het kost dus ook als je meer zou gebruiken is beter vooraf.

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 24 jul 2010 22:26
door Bob Schurkjens
AVG is een antivirusprogramma en heeft dus niks te maken met beveiliging van je verbinding. Waarschijnlijk had je dus geen beveiligde draadloze internetverbinding. Op die manier kan de hele buurt je verbinding gebruiken om films te downloaden etc.

Re: kpn dongle met starterspakket van 12.60 per maand 8000 eu

Geplaatst: 30 jul 2010 19:24
door Duurt
Een kennis van mij heeft ook 1 maand een kpn dongle gebruikt.
Resultaat: een rekening van meer dan € 10.000,-
En nu hebben ze het bedrag ook nog eens verdubbelt
(omdat hij het niet kan betalen o.i.d.)

Dit is toch kompleet gestoord ?
Er is hem niet verteld dat de dongle alleen bedoeld was/is voor een "enkel" mailtje per maand. Ook is de snelheid niet verlaagd na zijn "limiet".
En een waarschuwing dat het een dure grap zou worden is ook niet gekomen.
Het enigste wat hij online heeft gedaan is af en toe streaming video kijken van nieuws uit het land van herkomst

En deze kennis valt (ook nog) precies in de doelgroep van de kpn:
Mensen met een splaakgrebek. :lol:

Wat moet ik doen om deze kennis te helpen
en hem van deze (rooie bull)Sjit van kpn af te helpen.

B.v.d.
Duurt