SNS bij betalingen buitenland geen specificatie.
Geplaatst: 16 aug 2010 07:50
Een waarschuwing voor SNS-klanten!
Dat u bij een pinbetaling bij bijv. LIDL bij tegenrekening en begunstigde niets heeft staan op uw (computer-)bankafschrift, daar zou ik niet van wakker liggen.
Maakt u echter geld over, dan kunt u - net als wij - in de problemen komen.
Wij werden gemaand voor een luttel bedrag, door een antiquariaat uit Berlijn waar we een boek hadden gekocht. Het enige wat ik kon aantonen was, dat ik dat bedrag had betaald. Niet aan wie!
Dat staat niet ingevuld.
Nooit, bij geen enkele betaling aan het buitenland!
Na maandenlang hierover corresponderen liet de SNS me weten, dat zij voldoen aan alle wettelijke eisen.
De Nederlande Bank kon ook niks voor me betekenen, verwees mij door naar Autoriteit Financiële Markten en die vervolgens weer naar Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. Hun klachtenregeling is een regelrecht ontmoedigingsbeleid, na het invullen van ettelijke vellen moest ik een PDF downloaden en vervolgens uitprinten en opsturen...
Op dat moment besloot ik het via deze weg te gaan aankaarten.
Pas dus op met het overmaken van geld naar het buitenland, als u de SNS-bank heeft.
Dat u bij een pinbetaling bij bijv. LIDL bij tegenrekening en begunstigde niets heeft staan op uw (computer-)bankafschrift, daar zou ik niet van wakker liggen.
Maakt u echter geld over, dan kunt u - net als wij - in de problemen komen.
Wij werden gemaand voor een luttel bedrag, door een antiquariaat uit Berlijn waar we een boek hadden gekocht. Het enige wat ik kon aantonen was, dat ik dat bedrag had betaald. Niet aan wie!
Dat staat niet ingevuld.
Nooit, bij geen enkele betaling aan het buitenland!
Na maandenlang hierover corresponderen liet de SNS me weten, dat zij voldoen aan alle wettelijke eisen.
De Nederlande Bank kon ook niks voor me betekenen, verwees mij door naar Autoriteit Financiële Markten en die vervolgens weer naar Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. Hun klachtenregeling is een regelrecht ontmoedigingsbeleid, na het invullen van ettelijke vellen moest ik een PDF downloaden en vervolgens uitprinten en opsturen...
Op dat moment besloot ik het via deze weg te gaan aankaarten.
Pas dus op met het overmaken van geld naar het buitenland, als u de SNS-bank heeft.