Erg jammer - omgang Telfort met gewezen klant
Geplaatst: 10 sep 2010 08:53
Ik wil jullie allemaal graag laten weten hoe Telfort zijn (ex-)klanten behandelt.
IK heb een paar weken geleden mijn abonnement verlengd met 2 jaar. Dit vernieuwde abonnement gaat in per 28-10. Onverwacht heeft mijn baas mij een telefoon gegeven, dus ik vrolijk naar Telfort met het verzoek deze verlenging alsnog niet door te laten gaan. Helaas, dat doen we niet meneer, alleen binnen 7 dagen na verlenging.
Goed, na veel heen-en-weer mailen lukt het ook niet de verlenging met 1 jaar te verkorten. Dus nu komen mijn vrienden van Telfort met een afkoopvoorstel.
Ongetwijfeld zal hiervan maar 1 partij beter worden...
Iemand nog ideeën wat ik met mijn simkaart/telnr/verlenging kan doen? Verkopen? Kan dat?
Erwin
IK heb een paar weken geleden mijn abonnement verlengd met 2 jaar. Dit vernieuwde abonnement gaat in per 28-10. Onverwacht heeft mijn baas mij een telefoon gegeven, dus ik vrolijk naar Telfort met het verzoek deze verlenging alsnog niet door te laten gaan. Helaas, dat doen we niet meneer, alleen binnen 7 dagen na verlenging.
Goed, na veel heen-en-weer mailen lukt het ook niet de verlenging met 1 jaar te verkorten. Dus nu komen mijn vrienden van Telfort met een afkoopvoorstel.
Ongetwijfeld zal hiervan maar 1 partij beter worden...
Iemand nog ideeën wat ik met mijn simkaart/telnr/verlenging kan doen? Verkopen? Kan dat?
Erwin