[ archief ] Aankoop bij Intertoys niet aan mij geleverd maar aan vreemde

[moederslink]

Toch een raar verhaal : postbode komt aanlopen ( hij kent jullie en jullie kennen hem ) 1.5 m slechts tot ad voordeur, daar staat een spook/ man wat te rommelen met een zgn sleutel alsof ie naar binnen gaat....( wat een lef trouwens ! ) , postbode geeft zondermeer aan hem dat pakketje zonder ID bewijs te vragen ( vind ik ook vreemd trouwens , ik heb nog nooit een ID bewijs hoeven laten zien en ik heb er ook nooit van te voren over gebeld ) , maar goed er wordt een krabbel gezet en ...postbode pleite, vreemde kerel pleite....en jullie hebben niks.
Als er al een man bij die deur heeft gestaan heeft de postbode niet ad juiste persoon geleverd.
Dus....jullie hebben niks ontvangen! Klaar toch? Ergo ...Intertoys heeft niet geleverd en moeten alsnog leveren of geld teruggeven.
Dus ...naar de geschillencommissie ermee , " handtekeningen// krabbels " vergelijken en jullie worden in het gelijk gesteld.
Of deze postbode is een leugenaar, of deze snoeshaan in jullie tuin is een maat van hem..... weet ik veel.
Zelf denk ik als het altijd dezelfde postbode is en hij jullie kent en vice versa dat hij zo.n streek niet zal durven leveren
Maar ja ....

[sylvesterb]

Zelf denk ik als het altijd dezelfde postbode is en hij jullie kent en vice versa dat hij zo.n streek niet zal durven leveren
Maar ja ....

Wie zegt dat TS niet de boel bedriegt. TS wist immers dat de postbode kwam en nu hier advies vragen.

* Waarom vooraf zo om de ID vragen of het verplicht is (dit is niet standaard, bestaat wel als verzend methode)
* Waarom alles vooraf opnemen
* Waarom wel geld hebben voor een Playstation, maar geen €50 om naar de commissie te stappen

We kunnen de postbode wel beschuldigen maar mogelijk dat TS gewoon iemand heeft gevraagd in haar tuin te lopen en het pakket in ontvangst te nemen. Via de website kun je goed bepalen wanneer de postbode komt.

[xFamilie]

Zelf denk ik als het altijd dezelfde postbode is en hij jullie kent en vice versa dat hij zo.n streek niet zal durven leveren
Maar ja ....

Wie zegt dat TS niet de boel bedriegt. TS wist immers dat de postbode kwam en nu hier advies vragen.

* Waarom vooraf zo om de ID vragen of het verplicht is (dit is niet standaard, bestaat wel als verzend methode)
* Waarom alles vooraf opnemen
* Waarom wel geld hebben voor een Playstation, maar geen €50 om naar de commissie te stappen

We kunnen de postbode wel beschuldigen maar mogelijk dat TS gewoon iemand heeft gevraagd in haar tuin te lopen en het pakket in ontvangst te nemen. Via de website kun je goed bepalen wanneer de postbode komt.[/qu]

Oke snap ik waarom voor is bellen?
Ik woon hier pas een jaar en wou niet dat mijn aankoop van 400 euro bij buren zou belanden, ik wou dus wel zekerheid dat IK het kreeg
Ik heb vaker gehad dat MIJN gekochte paketjes werden afgegeven bij verschillende buren. Heb ze netjes gekregen van ze maar zo hoort het niet.

Waarom alles vooraf opnemen?
Omdat intertoys gelijk zei (voor ik de postbode zag) we geloven u niet
Dus het zou mijn woord tegen dat van intertoys worden.(bel gesprekken worden automatish opgenomen)
Plus ik was pislink toen de berzorger kwam voor een klacht.

Wel geld voor een ps4 maar niet voor geschillencomissie?
Ja 5 maanden gespaard en een beetje vakantie geld.
Het was voor een ziek kind wat maar heel weinig naar buiten mag ivm infectief.
En ja met legen handen aankomen op de verjaardag nee. Dus kocht ik iets anders(in een winkel)
En op die extra 50 euro had ik niet gerekend
Ik ging ervan uit dat de ps4 gewoon aan mij geleverd ging worden.

En iemand vragen om in mijn tuin te lopen?
Vrij kinderachtig.
Ik kom om advies vragen omdat ik niet zo goed weet wat ik moet zeggen tegen de geschillencomissie aangezien ik niks weet.
Ik weet alleen wat de postbode zegt.
Hij gaf btw ook aan: ja als het perse voor jou was zocht ik wel na jou en gaf ik het niet die man wat hier liep.
(Mijn naam stond toch op het pakket)
Maar hij kijkt niet zo nouw naar namen.

[alfatrion]

Die 50 euro krijg je terug als je wint. Als je dat niet wilt investeren, dan houdt het hier voor je op. Wij kunnen Intertoys niet tot leveren aanzetten.

[xFamilie]

Ik ga ook naar de geschillencomissie maar wat moet ik dan zeggen over wat de postbode zegt? Wantja of het waar is weet ik ook niet

[Leo The Emperor]

.

[chrisd1]

Ik zie ook geen valsheid in geschrifte. Iemand heeft een krabbel voor ontvangst gegeven. Als de postbode zijn verhaal op papier zet, dan kan dat valsheid in geschrifte op leveren,

Denk niet, dat je kunt onderbouwen, dat de relevantie van een handtekening voor artikel 225 Sr vormgebonden is.
Ik bedacht overigens, dat handtekeningen van tekeningsbevoegden van bedrijven, die zijn ingeschreven in het Handelsregister in dat register worden gedeponeerd, zodat handtekeningen bij gelegenheid kunnen worden geverifieerd.
Vind het opmerkelijk, dat tenminste bij intertoys elke 'krabbel' 'telt'.
Blijkbaar is dat de reden geweest, dat TS tevoren expliciet gecheckt heeft of naar het ID zou worden gevraagd; zoals aangegeven in de OP.

[sylvesterb]

Oke snap ik waarom voor is bellen? .... Maar hij kijkt niet zo nouw naar namen.

Zeg niet dat het zo is, maar met alle respect niemand hier kent jouw en toch gaan we hier de postbode beschuldigen. Op basis van een verhaal waar je gewoon wat vraagtekens bij zou kunnen stellen. Hiermee zeg ik niet dat jij de boel belazerd, maar mogelijk klopt het verhaal van de postbode en had hij geen kwaad in de zin.

De geschillencommissie of de rechtbank zijn de enige weg die je nog kan volgen. Wil ja daar niet € 50 in investeren (die je terug krijgt als je wint) dan is er geen andere optie.

Let wel een geschil kost Intertoys waarschijnlijk meer dan de Playstation opnieuw leveren.

[chrisd1]

...maar mogelijk klopt het verhaal van de postbode en had hij geen kwaad in de zin.

Dat p de krabbelt niet checkt met het ID klopt??

Let wel een geschil kost Intertoys waarschijnlijk meer dan de Playstation opnieuw leveren.

Waarom zou dat het probleem van TS zijn??

[xFamilie]

Oke dus ik kan het beste intertoys bellen en aangeven dat ik na de geschillencomissie ga?
Zodat ze evt zich nog kunnen bedenken?

[Henk Toeter]

Yep, de kans bestaat dat ze eieren voor hun geld kiezen. Bedrijven zijn niet zo principieel. Die kijken voornamelijk naar de kosten-baten verhouding.

[xFamilie]

Oke bedankt!
Dus ik moet bellen en zeggen:
Ik heb op 9 aug een ps4 betaald en niet ontvangen.
De handtekening komt niet overeen met mijn handtekening.
Bij deze ontbind ik de koop en verwacht ik uiterlijk 23 aug mijn geld terug dat is 2 weken na de koop.
Indien jullie hier niet aan mee werken of geen gehoor op geven, zal ik naar de geschillencomissie stappen en via die weg mijn geld en de kosten verhalen.

Zoiets? Wat heeft voorkeur mail of bellen?

[moederslink]

Een aangetekende brief heeft de voorkeur. Maak wel ook een copie voor jezelf. Succes!

[Nijogeth]

Oke bedankt!
Dus ik moet bellen en zeggen:
Ik heb op 9 aug een ps4 betaald en niet ontvangen.
De handtekening komt niet overeen met mijn handtekening.
Bij deze ontbind ik de koop en verwacht ik uiterlijk 23 aug mijn geld terug dat is 2 weken na de koop.
Indien jullie hier niet aan mee werken of geen gehoor op geven, zal ik naar de geschillencomissie stappen en via die weg mijn geld en de kosten verhalen.

Zoiets? Wat heeft voorkeur mail of bellen?

Een aangetekende brief zou ik doen. Dan weet je zeker dat ze het ook ontvangen hebben. Verder zou ik die 14 dagen vanaf ontvangst van de brief doen, aangezien het anders een onredelijke termijn wordt.

[xFamilie]

Oke dus binnen 14 dagen na dagtekening?

[Nijogeth]

Dat lijkt me een redelijke termijn ja.

[Leo The Emperor]

.

[Nijogeth]

Oke bedankt!
Dus ik moet bellen en zeggen:
Ik heb op 9 aug een ps4 betaald en niet ontvangen.
De handtekening komt niet overeen met mijn handtekening.
Bij deze ontbind ik de koop en verwacht ik uiterlijk 23 aug mijn geld terug dat is 2 weken na de koop.
Indien jullie hier niet aan mee werken of geen gehoor op geven, zal ik naar de geschillencomissie stappen en via die weg mijn geld en de kosten verhalen.

Zoiets? Wat heeft voorkeur mail of bellen?

Nee je kunt de koop nu niet ontbinden. Je moet alsnog levering van de PS4 vorderen
Bij ontbinding moet je het product retour sturen ...

Dat is onzin. Je kunt een koop op afstand al ontbinden voordat ze het product hebben verzonden, dus ook voordat je het hebt ontvangen. Je kan verder ook niet retour sturen wat niet ontvangen is en als men niet levert, dan zou je dus niets terug kunnen sturen.

[Leo The Emperor]

.

[chrisd1]

Intertoys zal in dat geval de PS4 terugeisen omdat ze ervan uitgaan dat deze gewoon is geleverd.

Zou ik ook doen; maar dat moet dan natuurlijk wel bij de persoon behorend bij 'de krabbel', die iig blijkbaar niet woont op het adres van TS. Het laatste kan TS immers bewijzen met kopieën van de handtekeningen op de ID-kaarten van hem/haarzelf en partner.
Laat intertoys maar hoe en wat vragen aan de door henzelf ingeschakelde postbode.

Zie b.v. hier:

Bedenktijd na ontvangst van de artikelen bij koop op afstand

Bij de koop op afstand is er standaard een bedenktijd na ontvangst van de artikelen. Deze bedenktijd bestaat bij een ‘normale’ overeenkomst niet.

artikel 7:50d BW: Bij koop op afstand kan de koper zonder opgave van redenen de koop ontbinden binnen 14 werkdagen. De verkoper mag geen kosten in rekening brengen hiervoor, maar de koper moet wel de kosten van het terugzenden voor zijn rekening nemen. De teruggave van het betaalde geld moet zo spoedig mogelijk gebeuren, maar in elk geval binnen 30 dagen.