[ archief ] Boekenbon Bol.com blijkt oninbaar zonder emailcode

[mariaraadschelders]

Ik heb een boekenbon van Bol.com gekregen voor mijn verjaardag. Toen ik deze wilde gaan gebruiken (ik heb inmiddels voor €448,97 aan boeken gekocht) bleek (tijdens telefonisch contact) dat ik het mailtje had moeten bewaren en ik dus de €25 van de boekenbon gewoon kwijt ben! Dit moet bij veel meer mensen gebeurt zijn maar ondanks dat ik alle transactie gegevens hebt van de bestelling van de boekenbon, zegt Bol niets voor mij te kunnen doen. Ik vind dit een slechte zaak en en zowel de gever als ik voelen ons bestolen.

Mogelijk is dit tevens een Radar-item. Hiermee zou kunnen blijken hoeveel mensen hiervan de pineut zijn.

Zijn er meer mensen met deze ervaring?

[Brainless]

Als het goed is staat er een bolcode op de bon, die je bij het afrekenen in kan vullen. Dan wordt de waarde van de betreffende bon vermeld op de eindfactuur.