LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Coolblue bezorgtermijn

Heb jij weleens gekocht op het internet? Ging dat goed of juist niet? Bespreek hier jouw ervaringen met winkels op het internet
olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: Coolblue bezorgtermijn

Ongelezen bericht door olaf79 »

mh73 schreef:Dat is een beetje onzin, vind je niet? Coolblue kan er er niets aan doen als de bezorgdienst er een potje van maakt. Hoogstens dat ze op hun website moeten zetten: vandaag besteld, vandaag verstuurd, in plaats van 'vandaag besteld, morgen bezorgd'.

Wat een website ook op de site zet, je kan er zelf bij nadenken dat het soms kan gebeuren dat een pakje er langer over doet. Hadden we laatst niet een onderwerp waarbij de ts boos was dat iets sneller bezorgd was dan aangegeven? En dat is het probleem van deze tijd. Het is gewoon nooit meer goed. Men wil iets op een bepaalde manier en dan moet het ook maar zo.
Het gaat erom dat het erop lijkt dat ze de deze slogan gebruiken om klanten te trekken terwijl ze zelf goed weten dat bezorging op zondag voorlopig nog niet mogelijk is. Prima, maar wees daar dan open en transparant over.
Het gaat mij dus niet om incidentele problemen met de bezorging maar om structureel de boel wat anders voorstellen dan de werkelijkheid.

alfatrion
Berichten: 22128
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Coolblue bezorgtermijn

Ongelezen bericht door alfatrion »

mh73 schreef:
olaf79 schreef:Waar gaat het heen met deze wereld als bedrijven en mensen hun gemaakte afspraken niet na hoeven komen en daar steeds mee wegkomen...
Dat is een beetje onzin, vind je niet?
Nee, Coolblue belooft iets en belofte maakt schuld.

Afbeelding

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: Coolblue bezorgtermijn

Ongelezen bericht door olaf79 »

:D

Gesloten