Schrijnend is het. De wijze waarop Ebay omgaat met haar klanten. Formulieren zitten verstopt in de krochten van de eige website. Klachten behandelt men niet, of niet voldoende. En de antwoorden die men ontvangt slaan meestal nergens op. Maar Ebay drukt je wel allerhande spam in je mailbox van commerciele partijen. Daarnaast verhogen ze de verkoop commissie met maar liefst 100% en verplichten ze je gebruik te maken hun betaalsysteem Pay Pal, waaraan eveneens dik verdiend wordt. Ebay is het toonbeeld van arrogantie en zakkenvullen op het gebied van sites waar vraag en aanbod zichtbaar is. De klant in deze de verkoper neemt men niet serieus. En als je dan al eens verplicht wordt om een incassomachtiging af te geven omdat je anders totaal niets meer kunt aanbieden, hanteren ze eigen regels. Adressen waarheen het formulier moet kloppen niet en de tijdsliemiet van 60 dagen halveren ze voor het gemak maar even. Een klacht indienen gaat niet, iemand spreken gaat niet een reactie op een verzonden mail krijgen lukt evenmin.
Ebay moet eens aangepakt worden door instanties die de rechten van consumenten dienen te beschermen.
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] De arrogantie van Ebay
Re: De arrogantie van Ebay
En sinds kort is het tarief dat je moet betalen bij een verkoop van 4 naar 8% gegaan! ofwel een verhoging van 100%.
Re: De arrogantie van Ebay
Dan doe je toch geen zaken via eBay? Het is geen verplichting.
-
Guardian72
- Berichten: 6857
- Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
- Contacteer:
Re: De arrogantie van Ebay
Zolang mensen ebay en paypal blijven gebruiken - zullen deze bedrijven hun methodes echt niet aanpassen.GJvdZ schreef:Dan doe je toch geen zaken via eBay? Het is geen verplichting.
Zoals GJvdZ al stelt - doe er dan geen zaken mee - niet als verkoper, en niet als koper.
