LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Faillissment Neckermann.com

Heb jij weleens gekocht op het internet? Ging dat goed of juist niet? Bespreek hier jouw ervaringen met winkels op het internet
borawie
Berichten: 7
Lid geworden op: 22 mei 2013 18:59

Faillissment Neckermann.com

Ongelezen bericht door borawie »

Begin Mei hebben we een bestlelling geplaatst bij Neckermann.com. voor een scooter op afbetaling.
We hebben toen een brief ontvangen dat we eerst € 129,59 moesten overmaken omdat de krediet maar € 600,00 mocht zijn, scooter kosten kompleet € 729,00. Zonder kenteken op naam enz dat kwam er nog bij maar daar werd niet over gesproken. 4 a 5 dagen later een kredietovereenkomst ontvangen en nu maar wachten op bevestiging van levering.
Na meer dan twee weken ( levertjd was twee weken) contact opgenomen of er al iets bekend was omtrent levering. Helaas niets bekend was schijnbaar geannulleerd, hun zouden een mail sturen naar de leverancier waarom geannulleerd was.... Vond het al vreemd maar oké. Twee dagen later maar weer eens gebeld of iets bekend was, toen werd mj medegedeeld dat de bestelling niet doorging omdat het krediet niet mogelijk was. Oké kan gebeuren maar waarom dan niet even een bericht of telefoontje. Het bedrag wat aanbetaald was op 27-05-2014 zouden we binnen twee weken ontvangen. Nu is het 03-07-2014 en is Neckermann ineens failliet en kunnen we schijnbaar fluiten naar onze centen. Iemand een tip of suggestie wat te doen. Dit voelt voor ons toch echt al graaien voor dat de stekker eruit getrokken word...

dhc
Berichten: 4586
Lid geworden op: 24 aug 2008 20:38

Re: Faillissment Neckermann.com

Ongelezen bericht door dhc »

Neckermann is niet ineens failliet...
Laatst gewijzigd door dhc op 05 jul 2014 01:27, 1 keer totaal gewijzigd.

rozemarijntje
Berichten: 6897
Lid geworden op: 23 mar 2010 23:14
Locatie: Tussen andere kruiden! Behalve onkruid ;-)

Re: Faillissment Neckermann.com

Ongelezen bericht door rozemarijntje »

Nee dat speelt al zeker een jaar,

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: Faillissment Neckermann.com

Ongelezen bericht door olaf79 »

dhc schreef:Neckermann is niet ineens failliet...
Dat zijn ze wel...

dhc
Berichten: 4586
Lid geworden op: 24 aug 2008 20:38

Re: Faillissment Neckermann.com

Ongelezen bericht door dhc »

Misschien moet ik het woordje "ineens" voor jou wat benadrukken.....

prem
Berichten: 1986
Lid geworden op: 12 feb 2007 14:49

Re: Faillissment Neckermann.com

Ongelezen bericht door prem »

rozemarijntje schreef:Nee dat speelt al zeker een jaar,
Faillissement is op een dag, namelijk bij de uitspraak van de rechter.

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: Faillissment Neckermann.com

Ongelezen bericht door olaf79 »

dhc schreef:Misschien moet ik het woordje "ineens" voor jou wat benadrukken.....
Ze zijn wel ineens failliet. Immers was het failliet moeder bedrijf overgenomen door een gerenomeerde partij die doorgaans prima weet wat het doet. In zoverre was dit dus onverwachts.

sjohie
Berichten: 11244
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Faillissment Neckermann.com

Ongelezen bericht door sjohie »

borawie schreef:Begin Mei hebben we een bestlelling geplaatst bij Neckermann.com. voor een scooter op afbetaling.
We hebben toen een brief ontvangen dat we eerst € 129,59 moesten overmaken omdat de krediet maar € 600,00 mocht zijn, scooter kosten kompleet € 729,00. Zonder kenteken op naam enz dat kwam er nog bij maar daar werd niet over gesproken. 4 a 5 dagen later een kredietovereenkomst ontvangen en nu maar wachten op bevestiging van levering.
Na meer dan twee weken ( levertjd was twee weken) contact opgenomen of er al iets bekend was omtrent levering. Helaas niets bekend was schijnbaar geannulleerd, hun zouden een mail sturen naar de leverancier waarom geannulleerd was.... Vond het al vreemd maar oké. Twee dagen later maar weer eens gebeld of iets bekend was, toen werd mj medegedeeld dat de bestelling niet doorging omdat het krediet niet mogelijk was. Oké kan gebeuren maar waarom dan niet even een bericht of telefoontje. Het bedrag wat aanbetaald was op 27-05-2014 zouden we binnen twee weken ontvangen. Nu is het 03-07-2014 en is Neckermann ineens failliet en kunnen we schijnbaar fluiten naar onze centen. Iemand een tip of suggestie wat te doen. Dit voelt voor ons toch echt al graaien voor dat de stekker eruit getrokken word...
Begin mei toen jij de order plaatste, dat is dus 2 maanden geleden, wisten de mensen die jouw bestelling aannamen en verwerkten echt niet dat ze binnen ~6 weken failliet zouden zijn. Het middenkader en senior management zal daar uiteraard wel al het een en ander hebben geweten, maar zullen hun tijd en aandacht hebben besteedt aan de doorstart, of het ontwijken van het faillissement.

En kopen op krediet, kost meestal wat meer tijd, zeker als je iets besteld wat meer kost als je max limiet, daar zit ook een stukje eigen verantwoordelijkheid van jou als klant in.

Maar goed, na een faillissement ben jij je geld in de veruit meeste gevallen kwijt, je komt als schuldeiser achteraan in de rij, na de overheid (UWV en belastingdienst). Zeer, maar dan ook zeer zelden, blijft er na die 2 nog iets over voor de kleine schuldeisers.

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: Faillissment Neckermann.com

Ongelezen bericht door olaf79 »

Er was sprake van een stille bewindvoerder. Faillisement hing dus voor de leiding wel degelijk al in de lucht.

Gesloten