: ja dat staat er echt) met Mediamarkt en de vervoerder (Bringly). Eerst moesten we de Track & Trace in de gaten houden - die uiteindelijk op “geleverd” werd gezet, daarna over het interne onderzoek (dat 2 dagen zou duren). Inmiddels bijna een maand verder en geen telefoon én geen geld terug - wat ik inmiddels wel gevraagd heb). Het is n al 2 weken helemaal stil, wordt nergens meer op gereageerd. Als ik op socail media kijk, lijkt dit een standaard handelswijzen van dit bedrijf. Super frustrerend! Inmiddels de rechtsbijstand ingeschakeld. Weet iemand een betere/snellere oplossing?Mediamarkt: niet bezorgen, geen geld terug en geen communicatie
Mediamarkt: niet bezorgen, geen geld terug en geen communicatie
Op 25 januari kocht ik een Iphone online bij Mediamarkt: 1089 euro, meteen afgerekend en zou de volgende dag geleverd worden. Werd de dag erna niet geleverd en ik heb twee weken lang iedere dag gebeld, gemaild, geappt of gechat (als de bot niet op vakantie was 
: ja dat staat er echt) met Mediamarkt en de vervoerder (Bringly). Eerst moesten we de Track & Trace in de gaten houden - die uiteindelijk op “geleverd” werd gezet, daarna over het interne onderzoek (dat 2 dagen zou duren). Inmiddels bijna een maand verder en geen telefoon én geen geld terug - wat ik inmiddels wel gevraagd heb). Het is n al 2 weken helemaal stil, wordt nergens meer op gereageerd. Als ik op socail media kijk, lijkt dit een standaard handelswijzen van dit bedrijf. Super frustrerend! Inmiddels de rechtsbijstand ingeschakeld. Weet iemand een betere/snellere oplossing?
: ja dat staat er echt) met Mediamarkt en de vervoerder (Bringly). Eerst moesten we de Track & Trace in de gaten houden - die uiteindelijk op “geleverd” werd gezet, daarna over het interne onderzoek (dat 2 dagen zou duren). Inmiddels bijna een maand verder en geen telefoon én geen geld terug - wat ik inmiddels wel gevraagd heb). Het is n al 2 weken helemaal stil, wordt nergens meer op gereageerd. Als ik op socail media kijk, lijkt dit een standaard handelswijzen van dit bedrijf. Super frustrerend! Inmiddels de rechtsbijstand ingeschakeld. Weet iemand een betere/snellere oplossing?Re: Mediamarkt: niet bezorgen, geen geld terug en geen communicatie
Voor Bringly ben je geen party, dat is de Mediamarkt. Heeft Mediamarkt al het bewijs laten zien dat je de telefoon wel ontvangen hebt.
Stel de Mediamarkt in gebreke, en eis je geld binnen een redelijke termijn, bv 10 dagen, retour.
Nu het bij de rechtsbijstand ligt, zullen zij dit wel gaan doen.
Stel de Mediamarkt in gebreke, en eis je geld binnen een redelijke termijn, bv 10 dagen, retour.
Nu het bij de rechtsbijstand ligt, zullen zij dit wel gaan doen.
Re: Mediamarkt: niet bezorgen, geen geld terug en geen communicatie
Als TS het geldterug wil dan is een ingebrekestelling overbodig, omdat er een beroep gedaan kan worden op het herroepingsrecht. Als TS de telefoon of een schadevergoeding wil, dan is een ingebrekestelling wel nodig.
Re: Mediamarkt: niet bezorgen, geen geld terug en geen communicatie
Mijn advies is om niks te doen, aangezien de zaak bij uw rechtsbijstandverzekering ligt.
Indien u nu dingen gaat doen waar de rechtsbijstandverzekering niks van af weet dan heeft u kans dat de rechtsbijstandverzekering de handen ervanaf haalt, of dingen door elkaar heen gaan lopen.
Binnen 14 dagen (meestal sneller) krijgt u een reactie van uw rechtsbijstandverzekering. Communiceer alleen met uw rechtsbijstandverzekering (tenzij uw rechtsbijstandverzekering iets anders zegt).
Indien u nu dingen gaat doen waar de rechtsbijstandverzekering niks van af weet dan heeft u kans dat de rechtsbijstandverzekering de handen ervanaf haalt, of dingen door elkaar heen gaan lopen.
Binnen 14 dagen (meestal sneller) krijgt u een reactie van uw rechtsbijstandverzekering. Communiceer alleen met uw rechtsbijstandverzekering (tenzij uw rechtsbijstandverzekering iets anders zegt).
Nevyn
vindt dit leuk
