[ archief ] Slechte ervaring met Telefoondiscounter

[KarendHerder]

Doe geen aankopen bij Telefoondiscounter. Pure oplichterij. Geen product geleverd, wel geld geïncasseerd, slechte service en na annulering van de order krijg je je geld niet terug.

Bij Telefoondiscounter een refurbished IPhone 8 gekocht. 2x gemaild om te vragen wanneer deze geleverd zou worden aangezien de levertijd op de site (3-5 werkdagen) was verstreken. Elke keer beloftes gedaan qua levering die niet werden nagekomen waarna ik de order heb geannuleerd en ergens anders een telefoon heb gekocht.
Ondanks de bevestiging van de annulering kreeg ik mijn geld niet terug. Meerdere keren gebeld, lang in de wacht gestaan en wederom beloftes dat mijn geld teruggestort zou worden. Uiteindelijk ook een officiële creditnota ontvangen maar nog steeds heb ik mijn geld niet terug. We zijn nu 2 maanden verder en mijn verzoeken en klachten worden steeds doorgezet naar ‘de financiële afdeling’. Zonder enig resultaat. Louche tent die geld uit je zak klopt. Kost je geld en bakken aan tijd en levert je enkel veel frustratie op.

[Lady1234]

Ze zijn aangesloten bij Qshops, dien daar een klacht in.

[geertschenk]

Dreigen met " binnen 14 dagen geld retourneren"
Zoniet incassobureau inschakelen

[J. Deltoer]

Dreigen met " binnen 14 dagen geld retourneren"
Zoniet incassobureau inschakelen

Beter nog: dreigen met een deurwaarder. Liefst een met een naam van allure waarbij ze meteen gaan sidderen.

[fdejong75]

Deurwaarder inschakelen en de druk opvoeren. Helaas kost het je wel veel tijd en juridische kosten.

[Moneyman]

Beter nog: dreigen met een deurwaarder. Liefst een met een naam van allure waarbij ze meteen gaan sidderen.

Eens. Een suggestie:

[scontra]

Beter nog: dreigen met een deurwaarder. Liefst een met een naam van allure waarbij ze meteen gaan sidderen.

Eens. Een suggestie:

Leuk zo'n foto van vader en zoon.
Vader deed ook de incasso's net als zijn zoon dat nu ook doet, alleen doet die laatste het nu op een legale manier ?

[Seinhuis]

Indien betaald met creditcard beroep doen op aflevering garantie. Neem contact op met je rechtsbijstandverzekering of www.juridischloket.nl. Ook kan je een deurwaarder inschakelen.