LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Softcase.nl (oplichters)

Heb jij weleens gekocht op het internet? Ging dat goed of juist niet? Bespreek hier jouw ervaringen met winkels op het internet
xan007
Berichten: 1
Lid geworden op: 15 jun 2011 19:14

Softcase.nl (oplichters)

Ongelezen bericht door xan007 »

Zeer slechte website. Rasoplichters.

Zeggen alles op voorraad te hebben. Vervolgens bestel je iets en is het niet op voorraad. Vervolgens zal je het binnen maximaal 9 werkdagen binnen krijgen. Ook dit gebeurd niet. Je bent dus gewoon opgelicht. E-mails waarin je om je geld terug vraagt worden niet beantwoord.

Kortom: BESTEL NOOIT IETS OP DEZE WEBSITE!

Guardian72
Berichten: 6857
Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
Contacteer:

Re: Softcase.nl (oplichters)

Ongelezen bericht door Guardian72 »

@ Xan -

- wanneer heb je besteld?
- wanneer heb je aangegeven dat de bestelling/koop ontbonden is wegens wanprestatie (niet leveren)?

(30 dagen levertijd, en indien niet leverbaar, tot 30 dagen na ontbinding koop tijd om terug te betalen!)

Dan even een WHOIS: (via sidn.nl)
Domeinnaam softcase.nl
Status actief
Houder Softcase
Administratieve contactpersoon [email protected]
Registrar Virtual Registrar
Datum registratie 2009-06-30
Bestaat al sinds 2009 - beetje vreemd, een oplichterssite is vaak jong (1-3 maanden).. maar zegt niet alles.

Dan de site zelf. Bovenaan een logo van een keurmerk - maar dat is GEEN link! Het keurmerk logo aan de rechterkant is wel een link - maar naar de algemene site - alwaar gezocht blijkt dat men GEEN keurmerk heeft (en kennelijk men dus ten onrechte deze logo`s voert):
http://www.keurmerk.info/Leden_Partners?s=softcase

Voor de zekerheid heb ik bij het keurmerk navraag gedaan - ik wacht op antwoord.

Volgens KVK is het adres:
Naam: Softcase
Vestigingsadres: Spaubeekerstraat 93
Vestigingsplaats: 6191HN Neerbeek
volgens hunzelf:
Softcase V.O.F
Spaubeekerstraat 93
6191HN Beek(lb)
Is Beek of Neerbeek hetzelfde?

Er staat een telefoonnummer - heb je dat al gebeld?

Guardian72
Berichten: 6857
Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
Contacteer:

Re: Softcase.nl (oplichters)

Ongelezen bericht door Guardian72 »

Update - het keurmerk reageert heel snel.
Deze webshop hebben wij onlangs moeten schorsen. Wij zullen hen nogmaals
verzoeken het logo te verwijderen.
Klinkt niet echt als zijnde een betrouwbare winkel...

Overweeg (als termijnen van redelijkheid voorbij zijn) om aangifte te doen.

Softcase
Berichten: 1
Lid geworden op: 21 sep 2011 16:01

Re: Softcase.nl (oplichters)

Ongelezen bericht door Softcase »

Goedemiddag,

We betreuren het, dat het in het geval van uw bestelling niet zoals gewenst is afgehandeld. We geven toe dat er de laatste tijd een en ander niet goed is gegaan. Inmiddels loopt alles weer zoals het hoort.

Helaas hebben we u niet persoonlijk kunnen benaderen omdat we uw gegevens op dit forum niet kunnen vinden.

We willen u vragen nogmaals contact met ons op te nemen op [email protected] of 046-4360982

Telefonisch zijn wij bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur

We willen dit uiteraard alsnog met u oplossen.

Met vriendelijke groeten,

Softcase

MAXIEM

Re: Softcase.nl (oplichters)

Ongelezen bericht door MAXIEM »

@

[email protected]

of 046-4360982

Je identiteit prijs geven zou ik zeker niet doen en het laat zich denken waarom ik dat adviseer.

Maxiem.

Gesloten