Vandaag een bestelling gedaan bij Superdry (kledingmerk), een tas besteld.
Betaald via I-deal. Ik zou een bevestigingsmail ontvangen, maar deze heb ik niet ontvangen. Geld is wel afgeschreven.
Klantenservice kent mijn bestelling niet.
ING kan mij niet helpen, verwijzen mij terug naar Superdry. Superdry kent mijn bestelling niet.
Wie weet raad?
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Superdry
Re: Superdry
Heb je eventuele transactiegegevens die vermeld staan bij die iDeal afschrijving ook vermeld in je communicatie met ze? En het kan zo zijn dat die transacties 1x per dag binnenkomen bij ze, en ze er dus morgen wel iets meer over kunnen vinden?mika21 schreef:Vandaag een bestelling gedaan bij Superdry (kledingmerk), een tas besteld.
Betaald via I-deal. Ik zou een bevestigingsmail ontvangen, maar deze heb ik niet ontvangen. Geld is wel afgeschreven.
Klantenservice kent mijn bestelling niet.
ING kan mij niet helpen, verwijzen mij terug naar Superdry. Superdry kent mijn bestelling niet.
Wie weet raad?
Re: Superdry
De gegevens heb ik idd. Zal ze even doormailen! Bedankt.
Re: Superdry
Heb gemailed: vandaag antwoord, ze gaan het uitzoeken.
Wordt vervolgd.
Wordt vervolgd.
-
- Berichten: 6858
- Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
- Contacteer:
Re: Superdry
Da`s van 10-4.mika21 schreef:Heb gemailed: vandaag antwoord, ze gaan het uitzoeken.
Wordt vervolgd.
Nu 14-4 - al wat bekend?
Re: Superdry
Ja.
Het heeft geduurd, maar het is ondertussen binnen! (lees niet elke dag forum, vandaar de vertraging).
Het heeft geduurd, maar het is ondertussen binnen! (lees niet elke dag forum, vandaar de vertraging).