[ archief ] VOETBALSHIRTBESTELLEN.COM OPLICHTERS

[esther905]

Ik heb in maart een voetbalshirt besteld bij voetbalshirtbestellen.com voor 80 euro met bedrukking.
De levertijd zou 3 weken zijn. In mei had ik het shirt nog steeds niet en dus heb ik contact opgenomen.
Vervolgens werd ik doorgewezen naar een site: http://online-helpdesk.net
Daar zou dan je mail beantwoord en afgehandeld worden. Ik heb vele malen mailtjes gestuurd en ik kreeg maar geen reactie. Ook heb ik mails gestuurd via het adres op de website, maar ook daar geen reactie.
In juni kreeg ik toen opeens reactie dat de bestelling niet doorgevoerd was bij de leverancier. Dus ik terug gemaild ja het ek was al begonnen en dat ik dat shirt dan pas na het ek zou krijgen. Ik kreeg een reactie dat ik het mocht annuleren en dan zou ik mijn geld terug krijgen. Daarop heb ik gereageerd dat ik dit wilde, maarja mn geld kreeg ik natuurlijk niet terug. Ik heb heel veel mailtjes gestuurd, maar nooit mijn geld terug gekregen of een reactie. Met andere woorden ik ben gewoon OPGELICHT!!!! Er staan verder ook geen gegevens op de website, dus ik kan op geen andere manier contact opnemen.
Kan ik hier verder nog iets aan doen behalve aangifte?

[tenormin]

esther905, de voetbalshirt site is momenteel off line; ik weet niet hoe lang de aangekondigde werkzaamheden aan de site zullen duren. Heeft u uw klacht al voorgelegd aan http://www.juridischloket.nl
Misschien kan men u daar verder verwijzen hoe nu te handelen.