Wat is er aan de hand bij Large.nl?

[milovanloon]

Al eventjes geleden heb ik een bestelling gedaan bij large. Dit doe ik al bijna dertig jaar, zonder noemenswaardige problemen.
De vorige bestelling duurde ook al eventjes op bij op de stoep te belanden, maar large is nooit de snelste geweest.

http://www.vichingo.org/images/bestelling.png

Maar nu maken ze het toch echt te bont. Bestelling staat al 3 weken op "wordt verwerkt"

Als ik ze na geduldig wachten vorige week een chat berichtje stuur, komt daar geen enkele reactie op.
Als je ze probeert te bellen krijg je steevast dat ze vandaag niet te bereiken zijn en de verbinding wordt verbroken.
Ik heb het kantoor op het adres geprobeerd de Haagsche zwaan, en ook daar kregen ze geen contact. De balie medewerker wist mij wel te vertellen dat ze zo af en toe gebruik maken van een ruimte binnen dit kantoren pand.
Wie of wat is Large tegenwoordig?
En waarom kan ik ook mijn bestelling niet meer annuleren.
Het is helaas verloren geld, maar ik ga geen stuiver meer steken in deze vorm van zaken doen.

[ZeerPrivé]

Ze zijn aangesloten bij Thuiswinkelwaarborg. Probeer via deze organisatie je geld terug te krijgen https://www.thuiswinkel.org/helpcenter/klacht-indienen/

[Moneyman]

Je bent duidelijk niet de enige:
https://nl.trustpilot.com/review/www.large.nl

[Seinhuis]

Webwinkel moet binnen 30 dagen leveren, tenzij er een andere levertijd is afgesproken www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-g ... t-geleverd.

Na deze 30 dagen kunt u uw geld terug eisen. Eventueel kunt u hulp vragen aan www.thuiswinkel.org/helpcenter/klacht-indienen/ of uw rechtsbijstandverzekering.
Indien u betaalt hebt met uw creditcard kunt u een beroep doen op aflevering garantie.