Bonafide webshop

[m.oort]

Goedemorgen ik heb twee huggys besteld bij huggys in industrie park 5 in Geldrop . Ik plaatste mijn bestelling en hoorde een kleine twee weken niets Toen kreeg ik in eens een bericht dat er een pakketje uit hong kong bezorgd was . Blijkt drop ship te zijn . Ik wilde het pakket retour sturen maar zat geen retour label bij enz . Ik begon te mailen en ik zou het pakket maar een ander adres kunnen retour sturen . Een retour adres in Brabant Strabrecht 23 in heeze . Er is voor het pakket getekend maar er gebeurt nu verder helemaal niets . Geen ontvangst bevestiging en geld word niet terug over gemaakt . Ik ben inmiddels 76 euro plus tien euro aangetekend kwijt . Mijn vraag is wat kan ik hier verder mee doen ?

[Moneyman]

Goedemorgen ik heb twee huggys besteld bij huggys in industrie park 5 in Geldrop . Ik plaatste mijn bestelling en hoorde een kleine twee weken niets Toen kreeg ik in eens een bericht dat er een pakketje uit hong kong bezorgd was . Blijkt drop ship te zijn .

Dat is dus exact wat ze op hun website beloven. Ze geven expliciet aan dat ze dropshipper zijn en wat de levertijden zijn. Wat is dan het probleem?

Voor wat betreft het terugkrijgen van je geld: wat is de tijdlijn? Als het te lang duurt, stuur ze dan gewoon een ingebrekestelling.

[Seinhuis]

U hebt natuurlijk de mogelijkheid om naar een deurwaarder of incassobureau te gaan. Eventueel kan de deurwaarder een dagvaarding maken waardoor u naar de rechter kunt. Hierna kunt u terug naar de deurwaarder om de vonnis ten uitvoer te brengen.

Dit kost een hoop geld, en misschien meer dan het oplevert (als het al lukt). Indien u een rechtsbijstandverzekering hebt dan kunt u met hun contact opnemen met de vraag of deze casus binnen uw pakket valt.


Daarnaast is het goed lezen wat voor soort website u zaken doet. Dat scheelt een hoop ellende.

[alfatrion]

Dat is allemaal veel te voorbarig, Seinhuis.

[Hophophop]

To be fair, ze verwijst ditmaal niet naar de rechtsbijstandsverzekering.

[Undutchable]

U bedoelt zeker malafide ?

[alfatrion]

To be fair, ze verwijst ditmaal niet naar de rechtsbijstandsverzekering.

Ja wel, maar is dat is niet erg. Het probleem zit het in het nodeloos maken kosten. TS kan een deurwaarder of incassobureau altijd nog inschakelen, nadat TS een ingebrekestelling heeft verstuurd en de door hem/haar genoemde redelijke termijn vruchteloos is verstreken.

[Hophophop]

Oh, ik ben het helemaal met je eens hoor. Mijn bericht was ironisch bedoeld. Het standaardbericht van Seinhuis voegt in dit geval niks toe.

[juliomariner]

Standaard wordt ook verwezen naar het juridisch loket. Die mis ik nu wel.