Ilyamsterdam webwinkel: hoe krijg ik mijn product geretourneerd?
Ilyamsterdam webwinkel: hoe krijg ik mijn product geretourneerd?
Ilyamsterdam is een webwinkel die producten aanbiedt, echter de producten worden geleverd vanuit China.
Het probleem ontstaat als het product niet juist is (te klein of verkeerd). Je geeft dit binnen 30 dagen aan omdat je garantie hebt dat je het product wil retourneren en dan begint de ellende
Je krijgt geen retourbon of uit eindelijk kun je ze retourneren naar China kosten 80 euro.
Ze zijn tot op de dag onbereikbaar.
Hoe krijg ik mijn product geretourneerd?
Mvg
Wilma Hesselink
Het probleem ontstaat als het product niet juist is (te klein of verkeerd). Je geeft dit binnen 30 dagen aan omdat je garantie hebt dat je het product wil retourneren en dan begint de ellende
Je krijgt geen retourbon of uit eindelijk kun je ze retourneren naar China kosten 80 euro.
Ze zijn tot op de dag onbereikbaar.
Hoe krijg ik mijn product geretourneerd?
Mvg
Wilma Hesselink
-
- Berichten: 5241
- Lid geworden op: 27 apr 2007 16:55
Re: Ilyamsterdam webwinkel: hoe krijg ik mijn product geretourneerd?
Niet. U hebt gekocht bij een dropshipper. Google daar maar eens op.
Aygulf
vindt dit leuk
Re: Ilyamsterdam webwinkel: hoe krijg ik mijn product geretourneerd?
De website verwijst naar moza-amsterdam.com. Geen adres, geen telefoonnummer, geen KvK nummer. Er staat wel een valse claim dat ze een uitstekende beoordeling hebben op trustpilot. Dat is niet waar, zoals u inmiddels hebt ontdekt. Ik zie het somber in om uw geld terug te krijgen.
Re: Ilyamsterdam webwinkel: hoe krijg ik mijn product geretourneerd?
Niet of heel moeilijk. Neem eventueel contact op met www.juridischloket.nl of www.consumentenbond.nl/juridisch-advies, maar me ervaring is dat de advies is om je verlies te nemen.
Re: Ilyamsterdam webwinkel: hoe krijg ik mijn product geretourneerd?
Niet! Waarschijnlijk heeft u voor het product niet de hoofdprijs betaald......neem u verlies en les voor de volgende keer
-
- Berichten: 2
- Lid geworden op: 09 feb 2022 15:24
Re: Ilyamsterdam webwinkel: hoe krijg ik mijn product geretourneerd?
Ik heb bij ILYAMSTERDAM ook een bestelling gedaan en natuurlijk is deze niet goed en wou ik het terug sturen. Uiteraard kreeg ik geen bericht terug
Het is nu zo dat ik via klarna heb betaald en ik heb daar mijn pakket retour gemeld.
Zo kunnen zij nog niet het bedrag betalen aan ILYAMSTERDAM
Omdat ik mijn pakket wil terug sturen gaan zij nu een onderzoek starten om te kijken of ik en ILYAMSTERDAM volgends de regels hebben gehandeld.
Ik sta nog in de wacht tot dit is afgerond maar hebben anderen hier misschien ook ervaring mee?
Het is nu zo dat ik via klarna heb betaald en ik heb daar mijn pakket retour gemeld.
Zo kunnen zij nog niet het bedrag betalen aan ILYAMSTERDAM
Omdat ik mijn pakket wil terug sturen gaan zij nu een onderzoek starten om te kijken of ik en ILYAMSTERDAM volgends de regels hebben gehandeld.
Ik sta nog in de wacht tot dit is afgerond maar hebben anderen hier misschien ook ervaring mee?
-
- Berichten: 2
- Lid geworden op: 09 feb 2022 15:24
Re: Ilyamsterdam webwinkel: hoe krijg ik mijn product geretourneerd?
Ben er net achter gekomen dat het KVK nummer van moza-Amsterdam op ene byTVK staat. KVK 78277361Vestigingsnr. 000045918813 Sondervick 135 5506RA Veldhoven
Op dit adres staan tal van bedrijven. Ik vraag me af of dit ooit aangepakt word en of dit gewoon gedoogd word omdat dit ook op een of andere manier de staatskas spekt…..
Op dit adres staan tal van bedrijven. Ik vraag me af of dit ooit aangepakt word en of dit gewoon gedoogd word omdat dit ook op een of andere manier de staatskas spekt…..
Re: Ilyamsterdam webwinkel: hoe krijg ik mijn product geretourneerd?
Interessant, vertel eens?Debbystoffel schreef: ↑09 feb 2022 16:42Ik vraag me af of dit ooit aangepakt word en of dit gewoon gedoogd word omdat dit ook op een of andere manier de staatskas spekt…..
De meest voor de hand liggende manier om dit "aan te pakken" is heel simpel: koop er niet.
Re: Ilyamsterdam webwinkel: hoe krijg ik mijn product geretourneerd?
KvK doet niet zo moeilijk, dat is het probleem als het over bedrijven gaat met KvK. Ze registreren allesalleen maar.
Misschien dat het KvK alleen ter registratie bedoeld is, daar lijkt het op in ieder geval, controleren wordt er weinig gegaan.
Misschien dat het KvK alleen ter registratie bedoeld is, daar lijkt het op in ieder geval, controleren wordt er weinig gegaan.