Pandorazeus schreef:!!!ALLERSLECHTSTE SERVICE OOIT!!!
Minstens 7 werkdagen wachten voordat je antwoord krijgt op je vraag via de mail.
Minstens 20 minuten wachten voordat je iemand van de klantenservice aan de lijn krijgt.
Zowel in de winkel Amac Alkmaar als in een bevestiging op mail te horen gekregen dat de reparatie van de MacBook 10-14 werkdagen ging duren. Nu 28 WERKDAGEN verder en nog steeds niks over gehoord.
Meerdere malen gebeld. Personeel geeft vlug, aak verkeerde informatie om zo snel mogelijk van je af te zijn. Of snappen niet wat er op een formulier staat, gaan het voor je uitzoeken, beloven je dezelfde dag nog terug te bellen. Doen dat uiteraard NIET.
Laptop ligt nog steeds bij Amac. Krijg geen duidelijke informatie over de reparatiestatus.
