[ archief ] Witte dons jas

[jamila28]

Hoi,

ik heb 3 weken geleden een witte donsjas gekocht.
En heb hem van de week gewassen,netjes volgens de wasvoorschrift.
En heb hem laten drogen op de wasrek,want heb geen droger.
Toen hij eenmaal droog was,zaten er allemaal gele vlekken op.
Ik heb toen maar voor de zekerheid de jas toch naar de stomerij gebracht.
En daar hebben ze hem opnieuw gewassen en in de droger gedaan met tennisballen.
En heb hem opgehaald,en sommige vlekken zijn eruit.
Maar bij de naadgedeelte zitten nog gele vlekken.
Nou ben ik terug gegaan naar de winkel,en zeggen zij dat zij daar niet verantwoordelijk voor zijn,en dat het aan mijn wasmachine ligt.
Ik weet zekers van niet,want het ligt aan de gele donsveren die erin zitten.
Mijn garantie termijn van een maand is bijna afgelopen.
Wat kan ik hier aan doen?

En zijn er meedere mensen die dit bekent voor komt?

[marietje224]

misschien de fabrikant aanschrijven?
het is over het algemeen wel bekent dat je een jas met donsveren in de droger moet doen met een tennisbal,maar niet idereen heeft een droger dat zou ik dan in de mail zetten!kijken wat ze zeggen.
en voortaan dus dan niet meer zelf wassen helaas.( van de gekke ik weet het )

[jamila28]

Ja maar zoals je al kan lezen.
Heb ik hem ook naar de stomerij gebracht,en toch vlekken.
Ik ga gewoon nog een keer terug naar de winkel,want dit kan niet.
Die jas heeft mij 250 euro gekost dus kan het hier niet bij laten en heb die jas pas 3 weken

xx

[marietje224]

jamilla

nee dat kan niet!!
ik heb zelf een bruine en wel een droger ook een duur merk dus extra voorzichtig ermee en idd de tennisbal,maak een herrie...
maar idd terug naar winkel zo niet foto;s maken en een brief erbij naar het hoofdkantoor sturen!!actie,die mag niet ,zo en zo lijkt mij dat de veren dan hebben afgegeven? je krijgt wel eens gele vlekken als water er te lang instaat of zo ik weet niet hoe ik dat uit moet leggen,maar dit kan niet!
idd meid tijd voor aktie.laat je het weten!?

ik had zelf bij een bepaalde zaak online duren laarzen besteld omdat ik dus haast niet snel buiten kom...en ik ken het merk en ze komen gistreen is het plastic !! voor dat geld,zijn ze gek!
gelukkig mag je kosteloos terug sturen.....dus mijn man gaat ze vanmiddag weer terug naar het postkantoor brengen...je gaat er bij zo'n dure prijs van uit dat je leer hebt! 175 euro?toch?simpele hoge schacht klein hakje ,riempje...
nou ja maar gelijk op de site maar dan wat anders uit gezocht als troost
is geen zaak op afbetaling hoor!!

[jamila28]

Hoi

Nou ik heb goed nieuws,ik ben gisteren terug gegaan naar de winkel(De Bijenkorf).
Ik vroeg of ik de afdelingshoofd kon spreken,want heb een klacht over een jas.
Nou die meneer was heel aardig,in tegenstelling tot de vrouw van de vorige keer.
En hij vond dat het niet kon met al die gele vlekken,en deed niet moeilijk en kreeg mijn geld terug.
gelukkig maar,want had er sowieso een zaak van gemaakt als ik mijn geld niet terug zou krijgen.

Ik dank diegene die op mijn topic hebben gereageerd.
xxxx

[jor]

Jij ook bedankt voor het melden van de afloop.

mvg jor

[marietje224]

goed zo!!
nou nu maar op zoek naar een andere leuke jas!
goed afgehandeld!
leuk dat je het even liet weten!