LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] [b]No-claim Turien & Co[/b]

Bespreek hier zorgverzekeraars en aanverwante zaken.
Souren
Berichten: 1
Lid geworden op: 27 jun 2007 13:11

[b]No-claim Turien & Co[/b]

Ongelezen bericht door Souren »

Ik heb twee bezwaarschriften ingediend tegen de no-claim teurggave. Deze zijn in april en mei goedgekeurd door Turien. Na vele telefoontjes heb ik nog steeds geen teruggave. Half juni heb een schriftelijke klacht ingediend bij Turien hieromtrent maar Turien weigert om ook maar één reactie te geven hieromtrent. Kom steeds niet verder dan de service desk, want telefoontjes zo zegt men worden niet doorgegeven aan de betreffende afdeling.
Zijn er nog meer ervaringen hieromtrent met Turien?

Walter van V
Berichten: 1995
Lid geworden op: 31 jul 2006 09:38

Re: [b]No-claim Turien & Co[/b]

Ongelezen bericht door Walter van V »

welke verzekeraar dan ook die niet op redelijke termijn antwoord geeft, of niet fatsoenlijk communiceert dreigen met een klacht bij de zorgautoriteit, klachtenmeldpunt. Meestal loopt het dan een stuk soepeler..

Mathilde D.
Berichten: 2159
Lid geworden op: 06 aug 2005 18:41

Re: [b]No-claim Turien & Co[/b]

Ongelezen bericht door Mathilde D. »

Walter van V Geplaatst op: 27 Jun 2007 16:10    Onderwerp:
welke verzekeraar dan ook die niet op redelijke termijn antwoord geeft, .....
Is het mogelijk dat er een extra probleem is, omdat Turien geen zorgverzekeraar is, maar een tussenpersoon?

Walter van V
Berichten: 1995
Lid geworden op: 31 jul 2006 09:38

Re: [b]No-claim Turien & Co[/b]

Ongelezen bericht door Walter van V »

Turien is inderdaad tussenpersoon maar tevens gevolmachtigde. Handelt dus als zorgverzekeraar en kan zelfstandig optreden namens.

Gesloten